关于微信生态做增长的底层逻辑

一、2019年，用户对各种运营手段开始疲软

2018年，微信生态、微信操作系统等新词层出不从，越来越来的人都开始探索在微信生态做增长的方法，裂变、分销、H5测试等玩法越来越多的朋友圈刷屏。

最让人熟悉的某过于，拼多多的“快来帮我砍一砍，就差你一刀了！”

经过一年的“爆发式增长”，2019年似乎越来越趋近于平静，很少再会看到大范围的刷屏内容。《2019年，刷屏时代的终结》中说，2019年各种运营套路开始失灵，用户对H5测试、知识分销已经见怪不怪了，甚至现在有人已经开始反感知识分销，被许多人认为利用人性的恶刷屏、污染朋友圈环境，还曾有争议认为分享裂变是某种知识传销。

目前，朋友圈打卡也成为一种流量获取的新方式，通过先交钱，然后进行学习打卡，最后完成打卡返现的模型在朋友圈获取新一批的流量。

二、微信生态仍然有很大的发展空间

随着2018年微信公开课的大数据公布，DMUTU突破10亿，人均在线时长达到2小时。微信几乎成为人人必备的通讯工具，每个人的生活再也离不开手机，离不开微信。

整个微信生态仍然有很大的发展空间，在微信生态做增长仍然成为目前获取流量最快的方式。

越来越多的社交关系被绑定在微信上，虽然2018年抖音崛起，占领了用户的一部分娱乐时间，但是每个人每天打开微信的次数仍然不少于10次。微信就好比是一个社会的生态系统，离开微信，就好比和世界脱节。

那么，在微信生态做增长的用户增长模型应该是什么样的呢？ 

三、微信生态的用户增长模型

可能很多人都熟知AARRR漏斗模型：获取、激活、留存、商业变现、自传播、一层层筛选、过滤，最终留下忠实、可以帮助产品进行自传播的用户。

但是在微信生态中，我认为传统的AARRR模型似乎不太适用。在微信的社交生态系统中，社交传播是人的天性，如何最大化地放大社交传播的核心点获取用户，以运营手段来激活、留存用户，最终达到商业变现的目的。

所以在我认为，微信生态中，更应该是RARAR模型：传播、拉新、留存、激活、商业变现；在存量市场中寻找增量，最大化扩大人性公约数，带动用户进行自传播。

1、自传播

前段时间，和一个圈内朋友聊天，他说，你觉得在微信生态做增长最重要的是什么呢？

我毫无犹豫地说，社交关系传播。在微信生态中，要想获取更多的流量，那么最好的方式就是利用用户之间已经存在的社交关系链进行传播，由传统媒体的媒体-用户传播变成用户-用户之间的自传播。

在社交关系链中，每个人都能独立表达自己的观点，每个人都是“传播自己”的个体。已点带面，从而实现社交圈的自传播。当然，朋友圈KOL在这些面中仍然占据很大的核心地位，他们是引爆点的一个裂变原子。朋友摇摇头，说你说的对，但又不完全对。

后来，我想了很久，社交传播确实是微信生态做增长的核心。但是最核心如何才能更好地利用社交关系链进行传播，从而引爆全网，实现用户的自传播。

答案是，洞察人性，最大化地扩大人性公约数，将人性中的社交性放大，从而带动用户转发。

首先我们来看看，在七宗罪里，人性分为两大类，一类是私密性的人性，每个人都存在，但是自己不愿意让别人知道，另一部分是社交性的人性，用户更愿意去分享、转发，增加自己的社交货币，完善自己在社交朋友圈的人设。

所以我们就能知道，为什么微信严厉打击小说的存在，但是仍然有很大的消费市场，这是符合人性中最原始的性需求。但是用户基本上不会点赞和转发到朋友圈的原因。

最后，我们再来说说，什么是人性公约数？

公约数本是一个数学概念，在数学中，它指的是是一个能被若干个整数同时均整除的整数。

同理可以得到，在微信生态中，人性公约数是指满足人性中满足所有人共鸣的那个点，这个点可能是情感，可能是职场焦虑，也有可能是生活烦恼。

苏芮说，符合人性公约数的内容，能够引起最大范围的人群注意力，这种广泛，是不分年龄、性别、地域和行等。

那么，在微信生态中，哪些内容是符合人性公约数的呢？

其实很简单，多去看一看你的朋友圈都在转发什么样的内容，多看看微博热搜上都是什么样的类型，你就能能够明白哪些内容是符合人性公约数的。

有些内容，甚至是反反复复用，也依然能够引起用户的共鸣，从而带动用户社交关系链的传播。

2、拉新\留存用户

在存量市场中寻找增量，在增量市场中不断扩大增量是在微信生态中很重要的一点。微信生态是不断把整个微信生态公域流量转发为私域流量的过程，微信生态中的流量很大，但是如何在微信生态的规则下进行流量获取，就完全各看本事。

互联网一直很强调增量思维，有时候却很容易忽略了最基础的那部分量。如何将已有的用户留存下来，最大化地发挥已有用户的力量带动传播，从而实现自传播。如果在微信生态中，很难将已有的用户留存下来，充分发挥已有用户的价值，那么这个产品一定是有问题的。

拉新和留存永远是同步进行的，谁也离不开谁。对于已经有基础量的产品来说，做好用户的留存是最重要的，如果一味地寻求爆发式地增长，到头来反而是适得其反。对于冷启动的产品来说，如何找到第一批种子用户，做好种子用户的留存以及带动种子用户的自传播，最终实现拉新的目的是非常重要的。

3、激活用户

微信生态中，归更到底就4种武器打发：公众号（订阅号和服务号）、个人号、社群、小程序，4种武器交叉重叠使用，最终达到激活用户的目的。

订阅号适合发布内容，带动用户进行内容自传播从而实现用户拉新的目标，服务号适合激活唤醒用户，社群适合留存用户，与用户进行深度沟通交流，小程序作为微信生态中最完整的产品，适合用运营手段来完成一系列拉新、传播，变现的过程，但是小程序很难实现用户留存，所以还得借用公众号和社群来完成一系列用户增长的闭环。

4、商业变现

互联网公司通常使用三级火箭的方式来打造公司整体的运作模式，第一级建立自己的势能，第二级构筑商业场景，第三级实现盈利目的赚取利润。

目前微信生态变现的模型不外乎以GQ为代表的品牌广告流量变现、以有赞为媒体的商品变现，以得到为代表的知识付费变现。

最后总结一下：

在微信生态做增长，最核心的利用用户的社交关系链带动转发和分享，最终实现流量获取的目标。

参考资料：

苏芮《如何打造10W+选题爆款的秘密》

郑卓然《灭火2019：刷屏时代的终结》

作者：王婷