单靠内容,流量该如何翻倍增长?是时候该考虑你的KPI了!

摘要

多折腾、多尝试,没有一成不变的运营

 
短视频的黄金时代
 
为什么说短视频的黄金时代已经来临?
 
2016年短视频创业的爆发年,艾瑞报告显示截止2016年7月1号,短视频行业共获得43笔投资。从投资数量和金额来看,这个数量都非常大,被证明是一个非常有潜力的行业。
 
从秒拍来看,2016年入驻秒拍的PGC用户达到5000+,这是一个保守的数据,比2015年翻了至少3番。这充分说明了短视频的黄金时代已经来临。
 
做短视频的前期一定要明白自己的用户喜欢看什么样的东西,要始终坚信一点,内容为王。
 
运营是什么?
 
何为运营?
 
运营是什么,范围太大了。
 
举个例子:产品提出一个概念,然后大家一起把这个概念来落实,等于产品和技术一起生了一个孩子,那么运营是做什么的?运营就是负责来带这个孩子的。所以这个孩子在成长过程中遇到的一系列的问题,包括他在哪个阶段,比如青春的叛逆期,都是需要运营去做一些举动来照顾他让他更好的成长,最后为整个社会做出一些贡献。他会有生病的时候,就像我们所说的,产品遇到问题了,需要去解决。
 
短视频运营的区别
 
传统视频网站完全以编辑为中心,而在现在的短视频App则是以用户为中心。
 
运营的重要性
 
养孩子有多重要,运营就有多重要。
 
运营好坏的区别
 
好的运营是可以对结果直接负责的,通过内容运营等能达到一定的指标。明白自己的方向,要做什么。差的运营简单点来说就是很执着于自己眼前的工作。这是一个好运营和一个烂运营一个很潜在的区别。
 
如何做好内容运营?
 
在所有的经验学习之前请先在自己的内心树立一个基本的标杆,一把丈量自己底线的尺!
 
你所关心的不一定就是真正的头条,做过内容的都会知道,什么样的内容流量会比较高一些,肯定是涉及一些黄赌毒擦边的内容,这已经屡见不鲜了。大家平时工作、学习特别忙,在休息的时候接触一些这样的东西,未必代表人心的非常丑陋的一面。所以,我们在做所有的内容运营之前要坚守住自己的基本底线。如果所有运营都盲目关注热点与流量,丝毫不顾及职业的操守与底线,那么互联网将会变成什么样子?
 
标题党的重要性
 
适度的标题党是非常重要的,但是一定要有一个度,这个度需要自己去掌握。秒拍在7月底8月初的时候做过一个用户调研,其中一个方面是,你是基于什么样的原因选择观看一个视频?这是我们的数据,大概4万多的人,60%的人选择了视频的标题和封面图。这表明视频的标题是用户选择观看视频的一个最关键的因素。所以做不好标题,我们凭什么希望用户去爱看你的内容呢?
 

 
举个例子:这是最近的事情,张雨绮公开承认结婚。当天在出现这样一个事情的时候,编辑做了两个标题。第一个,“张雨绮公开承认结婚,终于忘记王全安了”。第二个,“闪婚,张雨绮领证再婚,富商老公正脸曝光”
 
你们喜欢看哪个?
大部分人都会喜欢第二个吧。
其实分析到底,就是大家对泛娱乐八卦的心态。你为什么喜欢看娱乐的东西,因为娱乐后面紧跟的就是一个八卦。
 
第一个看起来就是一句废话,张雨绮结婚这个信息我已经知道了,不用再多说。终于忘记王全安,这句话貌似做为媒体人好像有一点点情怀在里面,但是没有太大的意义,因为现任才更重要。
 
第二个标题,闪婚,首先是对她70天就领证这个行为的总结。后面的,富商老公正脸曝光,其实大家最关心的是到底是怎样的男人,能让张雨绮短短70天决定跟这个男人结婚。
 
所以大家看的内容是非常普通的内容,但是落实到编辑的身上,真的需要去扣每一个字眼、每一张图,力争让大家看到最有信息点的东西,节省你的时间。
 

 
范冰冰这件事情,在明星频道的和首页的编辑做了两个不完全一样的标题。
 
第一个标题是,范冰冰回应被主办方驱赶。其实这个标题里有驱赶的意思,但是没有点到核心,回应,具体是怎么回应?
 
第二个,范冰冰晒证据打脸华师,大家可能会更关心这是什么证据。
 
强化图片效应
 
从图文时代到视频时代的进化,图片仍然是一个最直观的体现,不同的图片带来的效果天壤之别。
 

 
比如范冰冰这个事件,一个非常简单的现场图,像右下方这个图,大家开开心心的做论坛,根本没有任何事件性的描述,大家不会意识到,这是一个事故。
而选择左上方的图的原因是,范冰冰在离场的时候手有接触眼睛的一个动作,她确实是哭了,所以我们把这个动作具体的拎出来了。
事实证明,左上方的图比右下方的图要好很多。
懂用户
 
跟以往的门户、传统的视频网站相比,秒拍这样的新媒体产品,内容运营从本质上来讲更像一个用户,因为如果我们不懂自己的用户是什么,那在做内容的时候根本不知道需要把什么样的内容呈现给大家。
 
秒拍用户的基本信息,女性偏多,用户的年龄较小,16-26岁,基本都是学生,所以编辑每天在浏览后台的时候就会发现,好多小学生在拍东西,好多中学生利用自己的课余时间在拍东西,而且拍得非常好,特别有创意。地域分布在广东及华南地区,可能因为大部分新兴的产品主要都集中在这,所以广东用类似的App的用户都是最多的。
 
我们在做内容运营的时候最核心的一个问题就是,我们的用户到底是谁?我们做这些所有的内容到底是给谁看的?想清楚这些问题以后,再做内容就会觉得比较得心应手。不管是标题,还是未来选择的一些投放渠道,还是一些市场推广的合作品牌,我们都会选择用户比较多的地方投放,这样效率会更高一些。
 
懂产品
 
相信每个公司都会有一个痛点,运营会经常找产品的麻烦,然后产品也会经常来找运营的麻烦,然后技术夹在中间像个受气包。所以我们会基于内容本身经常向产品提一些需求,产品会觉得你们提的需求用户根本不爱用,根本就不符合市场前景。
 
但是,不管怎么说,这是两个部门之间对于站在自己部门的角度所产生的矛盾,甚至因为这些矛盾,双方才更容易阐述自己的理由,去产生一些碰撞,让未来呈现的产品功能会更好用一些。
 

 
左边的图,完成了一个视频的播放就停止了,基本不会有下一个。
 
右边的图,一个视频结束以后,紧接着3秒钟下一个视频就播放了,这个功能有点强势,但是可以推给用户一些更多的、更好玩的东西。但前提是,这个功能推出的时候要算准确,比如第一个视频在播放的时候是一个明星类的视频,说明这个用户可能对明星类的东西更感兴趣一些,所以在第二个视频播放的时候会参照用户习惯,给他推更多明星的视频。这就是运营基于自己的角度向产品提的一些需求。
 

 
热点事件
 
第一个图相信大家都不陌生,逆行的英雄。当时天津爆炸的时候是晚上的11点半,第一条视频的诞生,是一个男人在自己家的楼上拍到了对面很远的地方发生的一个强爆炸的现场。这个现场就是通过秒拍App端口发出的。
 
后来我们做了一系列,包括逆行的英雄,也是网友的创意。包括给这些消防英雄祈祷做了一系列活动,也是由这个热点事件做了一个延伸。
 
隆诗婚礼当时创了我们数据的新高,没有其他任何渠道推广,单纯的依靠内容,流量翻了20%。所以把握好这些热点事件,然后合理的做一些延伸,包括你跟用户的一些互动,都是一个非常好的拉新自己站内流量、用户的一个很好的方法。
 
所谓的内容运营不仅仅要停留在内容的表面,更多要思考的是,如何运用自己的强项去让更多站外的用户了解到我们站内的东西,这时候就需要你有一个非常强的渠道人思维。大家会发现一个规律,现在的渠道做新增越来越难,越来越贵,渠道人在做对外推广,做新增的时候,首先是从内容出发的。
 
王宝强的事情开庭了,具法庭上发生了一些怎样的事情?用这样一个单纯的新闻热点事件配一张图。
 
首先事件要选的非常准,要在热点上,要是大家很关心的内容。用户打开以后,呈现一个H5页面,上面的是事件的基本标题,下面有一张带着像按钮一样的logo图,接下来是事件的阐述。在你不点击任何一张图的情况下,你可以把王宝强事件从头到尾了解的很全面。如果你点击了会有两种情况,装了秒拍就可以直接播放,没有装秒拍,就会直接跳到一个下载页,这就是渠道。为了不伤害用户,在你下载了以后,进来首页呈现的当然还是要有王宝强事件的东西,因为用户本身是冲着王宝强事件才下载的App,否则用户会很正常的认为上当了。所以这也是现在渠道通用的方法,结合着内容做投放。其实这个效果是很高的,用户对这个方法也不会特别的反感,因为基于内容来进行传播是最有效的。
 
二八理论
 
秒拍站内有非常多可以称之为“自媒体”的用户,比如papi酱、小蛮的麻麻、黄文煜小盆友。但是在秒拍的众多用户当中,这些用户最多也占不到秒拍的两成,所以这也是大家都很明白的“二八理论”,用这二成的用户去吸引其他八成的用户。
 
大家通常都会集中在如何引新增,如何拉新站内流量,如何推广自己的产品。你要清楚做内容的人该去做的一些东西,因为内容能够真正的吸引到用户,内容为王的时代就是这样的。
 
给运营人的几点建议
●多折腾、多尝试,没有一成不变的运营
尝试去了解自家产品的所有方面,产品、技术、渠道、市场等
运营门槛低,但前途无量
多看多学多总结,多问几个为什么!
●别人的经验不一定是对的!
作者:田路梦
来源:运营直升机(yunyingzhishengji)
微营销手册

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