一不小心，她把女儿打造成了网红！

作者：@蘑菇的二姐 微博地址：http://weibo.com/u/2710661627

​朵儿橙是一个妈妈以女儿为原型创立的橙子品牌。一位妈妈希望自己的女儿能吃上好橙子，亲手种了一片果园。朵儿是她女儿的名字。她们有一个庄园，叫朵儿庄园。她叫湛小末，微博的简介上写着一个庄园，一个女儿，一只猫，文艺气息十足。朵儿庄园所在地是江西赣州，北纬25°，世界公认的黄金气候生态带， 富硒的红壤、弱碱性的山泉、充足的阳光、雨露的滋润，孕育出全国有名的赣南橙子。

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好产品是根本，当然要想打造一款小而美的产品，包装上必须体现出互联网元素。包装就像一个人的外表，美好的外貌让人想要继续了解。那么朵儿橙是如何走出一条差异化的路子，让用户记住的呢？

首先，在品牌形象上面。她把朵儿的笑脸作为原型，插画师把她画成漫画。朵儿庄园这几字的字体是上扬的，犹如人的嘴角。这有着美好的寓意。它希望收到橙子的人都是幸福的，快乐的。当用户被一款产品感动过，就会很容易被吸引，继而产生强大的粘性。

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在包装的色调选择上，以绿色和橙色为主，这两种颜色的搭配很明艳，让人心情变得很好。绿色就像橙子的叶子，和橙色相辉映，给人自然清新的感觉，就像来到了庄园一样。人们一直在强调产品的重要性，包装被弱化了。互联网的消费群体偏向年轻化，所以对产品包装的颜值对越来越重视。产品越来越同质化的今天，人们因喜欢而购买，看感觉而消费。包装不只是装载产品，而是对整个产品形象的再次强调。

​2.精细化运作。农产品特别适合走小而美路线。量一多，就没法突出差异化。溢价的空间也很少。

3.会讲一个好故事。情怀是一种看不见摸不着，但人们能感受到的东西。朵儿橙源于一个妈妈对女儿浓烈的爱。她希望给孩子最好的，这片庄园是能给她带来快乐。并且，这种快乐能够传递给其他人。

4.严格把控渠道，选择与朵儿橙定位相关的渠道做曝光。朵儿橙不做微商，不做一件代发，减少沟通成本，但走量却比微商多，这就是基于口碑推荐的社交电商。和一些高逼格的APP合作，比如一条、下厨房、拼图酱等。

5.服务好每一个客户，站在用户的角度思考问题。有一个细节特别让我触动。水果受天气影响较大，有一年雨水特别多，客户反馈橙子口感不好。朵儿橙主动提出退货，第二年这些客户又来了。

6.重视UGC，重视忠实用户的反馈。如果有100个忠实用户，这些人带来的复购力是不可想象的。朵儿橙定价是98元/箱，一箱10斤。这个价格也是一个门槛，定位在中高端。这群用户愿意为产品溢价买单。朵儿橙有很多忠实用户，她们会在各大新媒体平台上晒单，分享，用户粘度高，复购率高。

7.把原产地场景化。可以邀请用户去承包橙子树，做橙主。朵儿橙一棵橙子树承包价格是999，有60多个人愿意去原产地体验。组织原产地基地考察。这能够让用户更好地感知产品，增加购买乐趣，增强彼此信任感。同时，朵儿橙也会带产品走线下活动展示推荐，扩大曝光范围。

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​8.跨界联合，提升品牌形象。朵儿橙是一个品牌，可以和其他优质品牌做联合，推出新产品。这些衍生品重点不在盈利，而是共享双方用户资源，同时也是对自己品牌的再次曝光。而产品则是沉淀，能够让用户感受到朵儿橙很用心地做各种尝试。朵儿橙与南方微凉推出的润唇膏。

朵儿橙是小而美的社交电商品牌实操案例。以后，当你的孩子说起朵儿橙，很骄傲地说，那是我妈妈给我留下的！这种感觉真的很美好。