“去中心化” 微博很容易导致用户关注失焦

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  去中心化是互联网发展过程中形成的社会化关系形态和内容产生形态。在web1.0时期,互联网内容由专业的人群生产供大众消费,但在web2.0尤其是移动互联网阶段,伴随着认知盈余和技术赋权的内外原因,大众以众包形式生产内容、分发内容成为可能,这就是所谓的去中心化模式。

不管是国外的Facebook、Wikipedia、Flickr,还是国内的微博、百度知道等,去中心化不仅使得这些产品获得成功,甚至成为主流。而互联网其他行业诸如C2C的火热、亚文化的入侵、垂直领域的崛起等等,都是去中心化带来的大众崛起。所以,去中心化不仅是社交产品的趋势,俨然成为互联网趋势。

微博作为国内最大的社交平台,伴随着7月16日启动的信息流优化计划,其去中心化之路可谓愈加坚决,显然微博官方已经认可了去中心化的方式是最大化释放微博用户潜力、活跃整个社交平台氛围的出路。但微博的去中心化之路显然也是多次思考与试错后的必然之举。

中心化微博的起起伏伏

在微博发展初期,其一度沿着中心化的趋势发展,扶持大V,推荐热点,等等。这对微博而言显然是轻车熟路,将新浪门户、博客时代的资源顺势导入,并借助社交产品的机制适当发酵即可,这在最初引爆了整个微博的热度,名人带领着大众狂欢。这也一度符合用户的心理预期,窥探远离普罗大众的明星们在干嘛、了解地球另一面的世界发生了什么、发现与时下流行契合度十足的段子,等等。但很快中心化同时也带来隐忧。

微博生态之下,中心化的舆论导向使得普通用户的参与感降低(围观较多),同时让用户产生疑虑,我在使用的是一个具有社交功能的新闻客户端或者糗事百科吗?而且,营销帐号的增加使得用户体验更加糟糕,至于个别大V不受控制的极端言论,那就是后话了。总之,中心化的微博很容易陷入狂欢的危险,于是改变势在必行。

去中心化的隐忧

中心化或去中心化,并不是从产品层面就能轻易改变的,这是涉及整个微博生态的改变。微博生态如同社会生态一样,其复杂的内部构造也同样让人感受到去中心化的隐忧。即中心化有问题,但去中心化同样问题多多。

对社会制度而言,专制或是民主本身不是问题,问题是哪种制度利于生产力的发展以及社会分配的平均。同样的道理,中心化与去中心化也不是问题,问题的关键是哪一种模式利于微博生态的健康可持续发展。托克维尔认可民主,但又觉得民主会造成多数暴政,民主还会导致整个社会智力的平庸,吸干诗意的源泉。

具体在微博上就是去中心化的模式很容易导致用户关注的失焦,而这种失焦会使得平庸信息的泛滥,导致微博上充斥大量无用的碎碎念,于是这反而不利于用户的体验。所以,去中心化尊重了民意,但不一定利于民众。所以去中心化的微博挑战仍然重重,但显然微博已经做好了准备。

微博信息流计划

对微博而言,去中心化战略已经得到内部肯定及认可,目前所需要做的就是如何限制上文所谓的那些平庸信息,即分发至用户信息流中的低质量、低互动内容以及垃圾营销信息。微博在7月16号启动信息流优化计划即为了解决这个问题,对平庸信息进行限制展示处理。

微博首先对上文的“平庸信息”做了一个界定,即什么样的信息会被微博认为是平庸无用的信息。根据微博官方透漏的信息,分别为低质量低互动类微博内容、垃圾营销信息微博内容、强制关注和账号授权产生的自动微博内容及恶意刷屏等内容。

根据微博公布的低质信息范畴分类,短时间内发布内容构成相同或高度相似的微博(可以是同一账号持续发布,也可能是不同账号在同一时间内发布),或者在短时间内,由部分低质量APP自动发出或自动触发分享的低互动内容,都会被归类为低质量低互动内容内。此外,被用户举报的微博营销信息,以及对于用户采取有奖转发、应用授权等诱导关注或强制关注产生的信息流内容,同一账号短时间内发布大量刷屏微博,采取作弊行为产生的其他微博内容,也都会被一并归类到垃圾内容范畴内,将被纳入限制展示的范畴。

界定完毕后,微博打算通过三阶段实施这一信息流优化计划。包括在4月份已经开始的试运营微博平台测试,以大数据分析为基础的技术优化机制;7月11日开始的信息流优化第二阶段,采用技术识别加人工处理的方式,对微博内的垃圾营销内容进行限制展示;未来几个月开始的第三阶段优化,对默认关注、强制转发、刷屏等行为进行规范,包括对一些默认关注账号、刷屏账号发布的信息进行展示限制展示。

结语

微博的这一些列举措,可以看出微博打造去中心化社交平台的信心。在微博近5年的历史中,去中心化的战略表明微博对普通用户的尊重及重视,即微博认可了普通用户生产优质内容的可能性。而微博信息流优化计划则表明,微博相信凭借一定的技术手段可以解决去中心化所带来的问题。

这传达出的信息是微博认可去中心化的大战略,同时有信心解决去中心化带来的问题,提供更好的用户体验。托克维尔当心民主导致诗意的源泉枯竭,他质疑民主但支持民主,微博用技术手段解决去中心化带来的问题,其认可去中心化的大趋势,且不惧挑战。

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