微营销不该是无规则游戏

 

如今差img不多每个人的微信朋友圈里,都不缺乏不断刷屏卖东西的朋友,微店在这里大行其道。但因为并无实体店,也无第三方交易平台,这类卖家往往真实信息不全,收款后是否发货、货品质量好坏以及售后退换等服务均无法保证,消费者一旦遭遇类似纠纷,维权就成了难题。

微营销的出现,可以说是日新月异的技术文明与商业文明结合下的必然结果。有人总结出了朋友圈营销的若干优势,较之传统的营销模式,甚至于还在潮头的网店,微店在未来可能有引领风骚的潜力。但它的先天不足是显而易见的,客户资源靠朋友关系维系,倒是印证了“朋友多了路好走”那句话。但有些人杀熟并不忌讳,何况很多情况下是装熟、假熟,更不用说所谓的熟人充当的只是“一手连两家”的代销商角色,对于上家的不良行为负责不了,约束不了。由于没有实体店,也无第三方交易平台,避免不了鱼龙混杂、良莠不齐。至少在目前看来,这种纯用信任、名誉做背书的交易难以叫人彻底放心。说到底,微店还缺乏一个把关的环节和制度,才显现出“贵圈真乱”的景象。

无规矩不成方圆,熟人经济得靠规则护航,才能走远。招揽生意可以打亲情牌友情牌,但交易过程一定要基于规则行事,以使双方的利益都能得以保障。规则,既可以是买卖双方自发形成,或是相关单位制订推广,最终向其他交易方式的安全度看齐。

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