微营销不该是无规则游戏

如今差不多每个人的微信朋友圈里，都不缺乏不断刷屏卖东西的朋友，微店在这里大行其道。但因为并无实体店，也无第三方交易平台，这类卖家往往真实信息不全，收款后是否发货、货品质量好坏以及售后退换等服务均无法保证，消费者一旦遭遇类似纠纷，维权就成了难题。

微营销的出现，可以说是日新月异的技术文明与商业文明结合下的必然结果。有人总结出了朋友圈营销的若干优势，较之传统的营销模式，甚至于还在潮头的网店，微店在未来可能有引领风骚的潜力。但它的先天不足是显而易见的，客户资源靠朋友关系维系，倒是印证了“朋友多了路好走”那句话。但有些人杀熟并不忌讳，何况很多情况下是装熟、假熟，更不用说所谓的熟人充当的只是“一手连两家”的代销商角色，对于上家的不良行为负责不了，约束不了。由于没有实体店，也无第三方交易平台，避免不了鱼龙混杂、良莠不齐。至少在目前看来，这种纯用信任、名誉做背书的交易难以叫人彻底放心。说到底，微店还缺乏一个把关的环节和制度，才显现出“贵圈真乱”的景象。

无规矩不成方圆，熟人经济得靠规则护航，才能走远。招揽生意可以打亲情牌友情牌，但交易过程一定要基于规则行事，以使双方的利益都能得以保障。规则，既可以是买卖双方自发形成，或是相关单位制订推广，最终向其他交易方式的安全度看齐。