这是一篇实操性很强的社群运营手册
微营销手册几个方法，教你如何做好社群。
流量关 如果你建了个社群，运营得非常好，但没多少人知道你这个社群，那你的社群规模还是上不去。社群规模上不去，收入就上不去。 所以要做社群，首先得过流量关。 怎么攻克流量关呢？ 常见的有以下四种方法： 自媒体导流； 线下导流； 外部引流； 内部裂变；
因为篇幅和尺度的问题，这里主要谈一下自媒体导流和线下导流的方式。 自媒体导流到社群，是比较常见的方式，我做社群“笛友会”就是采用的这种方式。 a 自媒体导流 不管你是微博、公众号、知乎、简书还是各大直播平台的大V，在输出内容的时候留一个qq群号，自然可以把你自媒体端的流量导入到社群中。qq群现在也有收费功能，非常方便。大部分人是不会付费的，但少数信任你，认可你的人还是会付费。 b 线下导流 如果你本身是有实体店或者产品的，那通过线下导流的方式做社群就很简单。 比如我曾经在北京一家墨西哥餐厅吃饭，在那里吃饭的人基本上都是老外。付账的时候，翘屁股棕色头发的墨西哥老板娘说：用wechat（微信）转账吧，于是老板娘就加了我微信，我就把餐钱转给她了。 过了不久，老板娘就把我拉进一个微信群，里面大部分都是老外，用着我看不懂的文字在聊天，我估计是墨西哥语。微信群里隔三差五都是餐厅聚会的图片，一群膀大腰圆和丰乳肥臀的老外抱在一起，或觥筹交错，或击掌而笑，间或穿插着一两个想泡洋妞的中国面孔。看来这些身在异国他乡的老外，是把这个餐厅当成一个固定聚会的场所了。 所以本来这家餐厅是一个普通的餐厅，但因为老板娘把线下的流量导入到线上的社群中，让这些老外能凝聚起来，定期搞搞活动。返过来这又往她的餐厅进行了二次引流。 转化率关 流量有了，大家都知道你的社群了。那如何让大家信任以及加入你的社群呢？ 因为篇幅和尺度的问题，这里只介绍两种方法：“免费-付费模式”和“专业内容背书”。 a 免费-付费模式 当你的社群权威性还不够的时候，可以先用免费的形式把人聚合起来，然后在用付费的模式转化其中的一部分人。 比如做相亲社群，你手上有很多单身男女的资料。你对他们每个人说： 我把你们拉到一个单身男女微信群里面，每个人交100块钱，你愿不愿意？ 我相信大部分人是不愿意的，因为大家都害怕你是诈骗集团。即使他们有交友的需求，但不一定会信任这样的社群。 但你如果免费的把他们拉到一个单身男女微信群里面，他们会不会愿不愿意呢？！ 我相信大多数都会愿意的，因为有新鲜的异性可以认识，不要钱也没啥风险。不仅愿意，可能还会把身边的好姐妹好哥们也拉进来。“免费-付费模式”的第一步：用免费模式做人群聚合就完成了。 接下来第二部，用付费模式做转化。 最简单的方式，就是用活动做转化。比如线上微信群聊了一段时间了，大家对于社群都比较信任了，这时候办线下的相亲聚会、八分钟约会，每个人收100块钱，有没有人愿意来？ 肯定有不少人愿意来。天天在微信群里聊天的这么多帅哥美女，只需要花100块钱就能和他们见面互动了，当然愿意来。不仅愿意来，可能还会拉着自己的小姐妹小兄弟一起来交钱。 刚才说的不是纸上谈兵的理论，是实际存在的真实案例。我有位好朋友，拉上几个人，就在做这样的相亲社群。他们的公众号才几千个粉丝，微信群也就十来个，但每场线下的相亲活动能来几百号人，一周一场活动，一场活动就能赚个好几万。最要命的是，这还花不了他们多少精力，他们都有本质工作，只是利用业余时间在做这个事情。 b 专业内容背书 如果你的社群能输出一些专业的内容，你拿一小部分内容给有意向加入社群的人看，他们就会信任你的社群的运营质量，进而付费加入你的社群。比如这篇文章的内容，实际是根据笛友会的内部讲座中的部分内容整理的，有些朋友可能看到这篇文章的专业内容后，会为了想更深入的了解和探讨“社群”这个主题，而付费加入笛友会。 同时，你也可以把社群里面交流的内容精华部分整理一些出来，也是用专业的内容为你的社群信用背书。 初期的信任感建立起来了，以后的工作做起来就容易了。 运营关 把人聚合到一个社群之后，作为群主的你，当然不能甩手不管。罗振宇前两年做罗辑思维社群时，提出“去中心化，自由连接”的理念，现在看来是错的。 “去中心化，自由连接”的意思，就是“这个群里面没有一个核心，也没人管你们，你们自己爱咋咋地吧”。 要让一个社群保持活力，产生价值，最重要的事情是： 创始人需要不断往社群里面注入价值！ 一江春水向东流，有了价值不发愁。 只有不断往里面注入价值，社群成员才能感受到社群的价值，才愿意参与互动，社群才有长久的生命力。如果你把人圈进来就不管了，社群成员感受不到价值就会到处说坏话，社群口碑就会迅速恶化。 那如何往社群里注入价值，注入什么价值呢？ 因为篇幅和尺度的问题，这里只介绍三种可注入的价值： 培训价值； 资源对接价值； 主题活动； a 培训价值 培训价值的提供，其实很简单。就是请创始人、内部成员、外部嘉宾定期或者不定期的在群内做分享就行了。比如笛友会每个月就是进行两次线上分享，这个很好理解，就不敷述了。 b 资源对接价值 每个人都有需求，每个人也都有供给（能提供的东西）。如果你能把需求端和供给端对接起来，这种连接就是有价值的。 最简单的莫过于相亲群，你把群里面的男人和女人对接起来了，这个价值就是巨大的。 比如一些行业交流群，通过需求填表汇总、每个成员自我介绍、群内发求助帖等形式，也能将一些产品买卖、零部件买卖、供应商和客户、招聘和求职等需求和供给对接起来。 c 主题活动 怎样提高社群成员的凝聚力和归属感呢？多办活动就行了。 既可以办吃饭、唱歌、洗桑拿之类的休闲活动，也可以办行业研讨会、专题讲座这样的专业性活动。 讲一个非常有意思的例子，许多大学生宅男会参加以“泡妞培训”为主题的社群。这样的社群就会办很多主题活动：比如把男生们组织到街头集中去搭讪；聚到一个房间里面，听所谓的PUA(泡妞达人)讲课；举办一些线上或者线下的研讨会，参与者分享自己最近泡妞的经验与教训。 虽然社群外的人，听到这些活动觉得很不屑或者不齿，但是对于社群定位的人群，这些活动还是非常有吸引力的。 结语 做社群算是这两年的一个小红利，资金门槛几乎没有，也没什么失败风险；但要做好，还是并不容易，除了寻找一个合适的切入点以外，最重要的是克服三大难关：流量关、转化率关、运营关。 作者：吴寒笛 来源：吴寒笛可爱多 |
