10万企业入驻掘金 微信生态已形成

早上起来，用微信订购“西少爷”肉夹馍，再下单一杯“野兽”咖啡，开车上班，用“正佳停车小助手”找好停车位，单位开会时，用“扫一扫”链接WiFi，“摇一摇”出现会议流程，下班再通过“河狸家”约个美甲师。

　　对于微信未来的发展方向，腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙在连线中强调，微信是一个开放的平台，致力于提供给用户有价值的服务，来搭建一个动态的生态系统，从而消除中介、消除地理限制，“我们希望建造一个森林，而不是一座宫殿。”

　　企业账号数3月达10万

　　从2011年1月12日微信正式推出至今，已近4个年头。在此次“微信公开课PRO版”的官方视频介绍中，这样描述这位近4岁的产品。“微信像一张大网，从一个人与人交流的工具，逐渐进化成一个连接人、硬件和服务的‘森林’，通过‘连接一切’带来人体的延伸、生产效率的提高和日常生活的便捷。”

　　而在这个过程中，微信为成千上万的企业尤其是创业企业带来的商业机会尤其值得一说。作为尝到头啖汤的代表，在当天的公开课上，微信智慧停车场、微信智慧餐厅、微信智慧社区、微信智慧互联等领域的多位创业者分享了其在微信平台搭载服务和产品的经验。

　　在智慧停车场案例演讲环节，厦门科拓智能停车场市场部经理吴怡婷表示，通过微信运用，智慧停车场可以集成车位查询、迅速出入场、场内导航、寻车及微信支付缴费等功能，直指用户在停车场景中的痛点——出入慢、缴费慢、停车难以及找车难。此外，在她看来，微信平台还是商户及商城客户的信息管理平台，“通过大数据，商场可知道用户的消费情况、次数、停车情况等，以此可以挖掘潜在的VIP客户。”

　　野兽花园咖啡创始人黄峰则通过自己的例子，讲述了餐饮行业接入微信后的便捷体验：顾客可通过微信公众账号进行远程排号点餐、查号、买单，大大降低了用餐高峰期餐厅的服务压力和运营成本。

　　萤石作为互联网智能视频服务商，是国内首家实现智能视频摄像机与微信互联互通的企业。在会议现场，其母公司海康威视(行情,问诊)技术总监李兴波也详细阐述了如何通过微信硬件服务号与萤石互联网摄像机进行交互。

　　“选择微信入口，节省了APP开发、维护和推广带来的大量成本，另外通过微信快速与用户交互，有助于提高用户黏性，而APP对于用户行为，一般都是事后再处理，显得滞后。”e家帮创始人熊斌在会上坦言。e家帮是一家基于微信平台的家政服务O2O运用提供者，正试图通过微信打造一款类似“滴滴打车”的家政服务行业应用。

　　实际上，微信也正在成为企业实现创新发展的工具。根据腾讯公布的数据，自9月18日推出以来，微信企业号在短短两个多月中已经开通超过10万个账号，日均消息量超过100万条。

　　“连接一切”布局“智慧生活”

　　为期一天的课程上，来自微信智慧停车场、微信智慧餐厅、微信智慧社区、微信智慧互联等领域的多位创业者通过鲜活案例证明，微信不仅改变了人们的日常生活，也正成为创新企业的摇篮。而在现场，腾讯也颇费心思地为这些企业搭建了实体场景——微信小镇。

　　记者在现场看到，不少体验者用微信二维码扫描下单西少爷肉夹馍，全程用时不到3秒。具体来说，用户无需去前台点餐，只需扫描桌角二维码，即可进行点单。之后服务员就会将用户需要的餐品送至用户座位。

　　女性客户为主的河狸家也成为微信小镇一道亮丽的风景。根据店家介绍，用户只需关注河狸家官方微信，简单下单就可享受美甲师上门服务，亦可在微信公众账号中查看美甲师的精选成品。

　　此外，便利店也通过微信挖掘最新的零售模式。在微信小镇现场，好邻居店员向记者演示，用户将所选购的商品扫描后再用设备扫描用户微信“钱包”中的条形码或二维码即可完成交易。目前，这种结算方式在很多好邻居零售店已经进入测试阶段。

　　未来做“森林”不做“城堡”

　　在微信使用日益普及的同时，其未来发展方向也受到各方广泛关注。在公开课开场，未到现场的张小龙通过一段事先录制好的视频，首次完整地阐述了对微信公众平台的八大理念，主要包括鼓励有价值的服务、消除地理限制和中介、去中心化、搭建动态的生态系统和提供设计流量场景等等。

　　他特别强调，微信不会什么都去做，“而是要搭建生态系统培育一个服务的森林，让所有的生物能更好地成长起来。”同时他表示，这个平台将是一个动态系统。“我们并不认为一个规则100%确定的系统就是一个好的系统。”公众平台将与第三方共同建造一个动态的系统，用户会看到微信不断有变化，这种变化能让系统获得一种动态的稳定。

　　他还说，微信是一个开放的平台，致力于给用户提供有价值的服务，而所有目标实现的前提就是用户价值第一。

　　目前微信有4.6亿活跃用户。张小龙表示，微信公众平台的目标首先是鼓励有价值的服务。他举例说，会鼓励更多优秀原创文章出现在微信公众平台中，这会为用户带来非常有价值的服务。同时，平台也会采取相应的管理措施，对于存在版权问题、诱导用户的无价值行为，则会进行相应的限制。

　　另外是帮助人们消除地理限制。地理及地段曾是传统商业时代的一个重要因素，“我们希望给那些没有地理优势的商家也能带来一种非常好的顾客访问量，在移动互联网时代我们认为这是很有可能的。”张小龙说。

　　还有消除中介。张小龙认为，传统商业依赖于非常多的中间环节，商家很难直接和消费者对话。“但我们希望商家能通过公众平台提供一种服务，从而可以和消费者直接对话，这在以前是难以想象的。”

　　“我们的系统要做到真正去中心化。”张小龙表示，微信不会提供一个中心化的流量入口来给第三方。相反，会鼓励所有的商家或第三方服务商通过公众平台，自身去组织各种资源。

　　他还表示，在微信公众平台中，很多需要流量的场景应用也能活跃起来，譬如说微信红包、微信游戏。今后，会不断地发掘这种流量场景并且把它提供给平台的用户。