教你企业微信怎样精准定位?
根据官方数据,目前已有20%的在华企业开通微信公众号,如果以2000万注册企业算,已有400万企业拥有了自己的微信公众号。运营效果如何?不乐观。
77.6%的公众号订阅人数少于5000,超过10万的仅有3%(还包括一大部分个人微信号)。
所以,企业微信市场,鱼龙混杂、泥沙俱下。究其最根本原因,定位不清晰。造成的直接后果就是盲目运营,打哪儿指哪儿。那么,如何用象限分析法,给企业微信做定位呢?
全天下的企业,无非两种业务类型:
2B(Business To Business,企业级服务,产品卖给企业);
2C(Business-to-Consumer,大众级服务,产品卖给个人)。
全天下的企业传播,无非两种导向:
品牌导向:扩大知名度、提升影响力;
销售导向:扩大达到率、提升销售额;
根据以上两个条件,我们可以出象限:
接下来,我们寻找典型企业:
卖挖掘机的江苏徐工集团,就是典型的企业级服务;而做挖掘机培训的蓝翔技校,就是典型的大众级服务。卖飞机的波音集团,就是典型的企业级服务;而运营飞机的中国南方航空,就是典型的大众级服务。
典型企业找到了,他们的传播导向,有没有规律呢?有!
品牌导向通常有两种类型:
企业级服务,且产品本身价格昂贵,基本属于品牌导向,比如我们很难想象IBM在微信上卖智慧城市解决方案。
大众级服务,但产品类目种类繁多,基本也属于品牌导向,比如我们很难想象华润万家或沃尔玛在微信上卖商品(会员或部分促销不算)。
销售导向通常也有两种类型:
企业及服务,但产品本身免费或价格偏低,基本属于销售导向,比如企业软件,明道。
大众级服务,但产品类目较少甚至单一类目,也基本倾向销售导向,比如罗辑思维,卖书或卖月饼,每次都只卖一种产品。
以上内容,我们提到的企业有:江苏徐工、蓝翔技校、波音集团、中国南方航空、IBM、华润万家、明道、罗辑思维。
这些企业在象限中的位置分别是:
怎么样?是不是很简单?
接下来我们看看其中几个企业的微信首页,验证一下:
1、南方航空——卖机票+买机票=销售导向
2、华润万家——有打折+注册会员也有打折=品牌导向(不直接完成交易)
3、IBM——我们只是逼不得已才开微信=品牌导向
4、明道软件——快来下载+快来安装=销售导向(虽然有可能免费)
5、徐工集团——我很牛逼+产品牛逼=品牌导向
以上几家企业,基本覆盖了市场上绝大多数企业类型;四个象限也基本包含了企业微信定位的全部选择。有人也许会说:我们即想扩大知名度,又想卖东西,怎么办?
别跟我抬杠!做人要专一!你只能选择一个作为核心定位!其他只是辅助!
源自插坐学院(ID:chazuomba)