传统企业零基础做微电商,6小时进账10万+

 

这周关于微电商有一个比较引起业界关注的新闻,就是第三方微店平台微盟的V店改名萌店,并向用户派发一个亿的现金红包,在微信朋友圈里面传播甚广。第三方微店的竞争格局进一步加剧。目前包括微盟、有赞在内的第三方微店平台都在发力招商,吸引传统企业入驻。而对于大部分传统企业而言,在现阶段入驻类似萌店、有赞等第三方微店平台是进入微商的合适路径。不建议大部分传统企业一上来通过建立微商平台的模式来试水微商,毕竟自建微商平台的试错成本太高,绝大部分中小型传统企业无法承受。

如何利用这些第三方微店平台来做微电商或许是传统企业最为关心的现实问题,在这里分享一个传统葡萄酒经销商做微电商的案例。这家专门做葡萄酒线下连锁品牌的传统企业原本有25家直营门店,由于国家“三公”经费调整,业绩下滑严重,于是转战微电商,选择了一家第三方微店作为试水。

这家传统企业第一次试水微电商的成绩是6个小时成交超过10万元,虽然成交额并不算太高,但对于第一次试水的传统企业而言,已经是难能可贵,至少在转型微电商上迈出了比较坚实的一步。

它主要使用了以下的推广手段,都是在移动端,传统企业都是可以借鉴实操的:

1、微信公众号群发,在活动前一周通过微信红包吸引粉丝关注,3天吸引关注60000+粉丝

2、在朋友圈让大咖朋友(或者付费大V)送礼(要卖的产品),实现在这些大咖朋友圈内的引流

3、发动内部员工,员工好友,自己好友在朋友圈内转发

4、发动内部员工在微信群转发

做微电商平台产品的营销还需要关注以下几点:

1、在大规模推广之前一定要先在小范围内做营销测试,完善订单处理以及发货流程,了解微信引流进来的客户对于产品的评价,以方便改进。

2、要做到超出客户的体验,如客户购买的是一支葡萄酒,而寄给客户的是一套葡萄酒,附带一下酒具等礼品,超出客户的期望值有利于复够率的提升。

3、通过节日一对一发小额红包的方式维护客户关系,让客服跟客户交朋友,此招对于复够率的提升十分有效,小额红包也可以作为应对客户小抱怨的安抚。

以上介绍均是传统企业做微电商的实操技巧以及手段,可以直接拿来就用。这就需要传统企业老板在这一块安排激励制度,适度放权,提高微电商平台负责人的执行效率。

除了第三方微店之外,传统企业在微信上又多了一个营销手段:微信官方朋友圈广告。就在前几天微信朋友圈正式上线官方网站,并且公布了详细合作流程。广告主需要填一份《微信朋友圈广告合作申请表》,提交合作申请表后,申请公众号、认证并成为广告主。这对于移动社交营销而言意义非凡。但从之前微信朋友圈的广告来看,大多数的广告目标是达到品牌曝光的目的,而对于传统企业在微电商环境下的转化要求,还是需要作进一步的观望。

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在微信官方朋友圈投放广告如今尚有难度,传统企业在做微电商营销时可以考虑通过微信私人号大V的资源来推进营销活动。类似于微博平台,在微信平台上也有一群人利用自己的影响力聚集起某一类垂直人群,包括女性群体、妈妈群体、互联网从业群体、电商从业者群体等等,而这部分人群很可能就是传统企业的细分目标人群。在微信私人号投放营销推广的链接或者广告同样可行,而且转化率可能远高于微信官方的广告。目前这类微信私人号媒体的投放价格一般为0.2-0.5元/粉丝,由于微信环境内的高转化率,类似微信私人号营销还处于红利期。

另外一个在微电商领域值得关注的信息是支付宝最近也启动了针对传统门店的O2O支付解决方案。跟微信推出的O2O解决方案类似。在支付宝O2O闭环里面,传统门店主要能够做以下几件事情:1、传统门店可以在支付宝开通服务窗,服务窗类似微信公众号,可以向用户推荐店铺信息,用户只要通过支付宝支付自动关注该商家服务窗。2、支付宝提供wifi功能,用户通过wifi上网即刻关注商家服务窗。3、传统门店能够通过支付宝管理客户数据以及会员营销。

(文/罗剑锋)

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