什么样的内容可以引起用户疯狂转发？

▍几百万粉丝基础的企业号发出的内容只有几千阅读量，为什么？

各位可能大部分都是来自于互联网行业，或者有一定互联网营销经验的人，大家是否经常面临一个问题，就是我发出东西没有用户分享？

今天我将给大家分享几个小技巧，让大家更好思考怎样才能让用户主动转发自己的内容。在准备演讲的过程中，我翻看了很多企业公众号和微博，发现大部分企业都很想刺激用户分享，但是效果却非常不好。

举个例子，这是几个月前，我翻了几个知名企业微信公众号，发现的几篇文章。

第一个来自康师傅公众号，题目是挖掘康康的新恋情，第二个是英雄难过美食关，约会三国美女，第三个是他们董事长的一个发言“以0容忍倒逼食品安全…”，你会发现这样公众号百万粉丝，但是这样的文章却经常只有几千阅读，说明什么？说明根本没有人打开或者没人分享，那么，这样文章问题出在哪里？

不过，整篇文章打开，基本上符合我所说的文案写作正确要求，写作行文流畅，写作能力也符合基本要求，但是为什么就没人分享呢？

▍我凭什么分享？

最简单原因可以回答这个问题，那就是“我凭什么分享？”

发这样的内容，讲你企业的现状，企业开了一个会也讲，新推出一种全新绿茶，要我们来挖掘绿茶之间的爱情，我们为什么要知道绿茶之间有什么爱情？

所以，我经常称这一类内容为自嗨内容，我们花很大精力创作出来却没有人分享，数百万粉丝的企业微博发内容，往往只有十几次转发。

为什么会导致这一现象？

因为我们很多企业都把自己当成明星，企业微信公众号负责人也把自己当明星，他们使用的路数竟然跟很多明星相似。

你可以翻开新生代明星的微博看看，比如TFBOYS，他们随便发一个在台湾旅行的自拍，就有25多万次转发，他的粉丝跟刚才这些企业的粉丝量基本都一样。他们还会发更无聊的内容，比如有点饿了大家推荐点好吃的啊之类的。没错，明星这样发内容，会有很多转发，但是我们很多企业也把自己当成了明星，觉得我无论发什么内容，介绍企业日程、董事长开会，就像明星发个今晚吃什么饭一样会有很多人分享，那才怪呢！

人家TFboys有粉丝，但是你的企业有粉丝吗？苹果发布一个新品，随便说一句“再一次改变一切”，就有大量粉丝转发分享，引来大量媒体关注。然后，很多企业就觉得，你看，这肯定就是好文案了吧！于是我发布了一个智能追踪设备，不知名团队，也用同样的文案“再一次改变一切”。但是，你就会发现没人转，为什么呢？因为你的企业其实没有粉丝。

▍如何在没有粉丝的情况下，刺激别人分享呢？

当普通消费者对你的关注度没有那么强的时候，TA只是一个路人的时候，你如何才能刺激TA帮你分享呢？

最简单的答案就是：所有人都有追求利益的本能，想要别人分享，给点利益就可以了。

你不给别人利益，别人为什么要帮你做事呢？

我经常遇到一些互联网营销界的奇葩现象。比如我经常下班会遇到求转发的小女孩，目测大约20岁左右，长的很漂亮，过来就让我分享一下最新的代驾服务，我就说我不会开车没有驾照，但她还是不停求我分享，说分享之后送你充电线，我说我不缺，她就说你父母可能缺，我说父母在山东，那儿还没有这个服务，她就说他们早晚会来北京的…总之这个对话大约持续了五分钟，我最后没有办法拒绝。她还不停要求说大哥，你只要转发我今天就可以下班了。迫于无奈我还是分享了，不过等他们走了我就删了。

举这个例子是为了说，我们是很难让别人分享的，你为了让别人分享就要给别人提供利益，所以就出现了各种各样奇葩行为。大量企业投入很多预算，让别人去转发分享，给别人提供利益，不然别人根本不会无缘无故为你做事情。

前段时间我还遇到一个微信公众号运营者，他想把旧微信号搬到新微信号去。我问他怎么做？他说他向公司申请了一万多预算，关注新微信号就能有几率抽到苹果。然后，我问他那你最后搬了多少粉丝去新号？结果他说70多个。70多个粉丝花了一万多块预算！微信广电通一个粉丝才两到三块钱。

我不得不说，大部分人都觉得这套理论是对的，当然要给别人利益，别人才会分享啊。我认为这句话本身没有问题，但是这句话有一个假设，那就是利益只有一种。但是实际上我们给别人的利益不只这一种，大家想到利益可能只会想到人民币，比如那个求转发的女孩送数据线，比如刚才说的关注新号抽奖之类的。

▍五种神奇的社交币

但是我们总是忽略一点，利益不只这一种，除了人民币还有其他的利益可以提供，其他利益可能是免费的。这种利益，就是我要讲的社交币。

社交币就是创造内容帮助用户完成社交过程中的某个任务，即使你不给钱别人还是会分享，很多时候提供人民币不如提供社交币。

随便举一个例子，在座各位想象一下，如果你有这么一个男性朋友，很屌丝，叫小A，他昨天去夜店发生了艳遇，约会了超模，还是比尔盖茨的女儿。当你得知这个消息时你会怎样？这时候小A给你两条选择：第一是你刚才听到这个事绝对不能告诉任何人，第二是你只要给交十块钱就可以让你告诉其他人。这个时候你会怎么选呢？

根据实验发现，基本上99%以上选择第二种，为什么？各位回想一下，刚才我们讲的案例是我要交十块钱，我还会分享，为什么？

因为很多人都觉得，为了这么大一个谈资，十块钱算什么！今天晚上你就能跟一堆人分享这个谈资：“你知道我一个朋友可牛了blabla~~~”,于是大家所有的关注焦点都到你这儿了。

所以谈资其实就是社交币，它像人民币一样可以创造价值和财富，因为所有人都需要社交，你如果观察周围朋友，就会发现拥有大量谈资的人往往比有钱的人更容易受欢迎。

分享转发本身就是人的天生欲望，人需要社交，而社交核心除了人之外还需要内容。这个时候，如果你创造内容，帮他社交，那就相当于创造了社交币。

人有哪些社交行为呢？你会经常寻找谈资，你会急于表达自己想法，想要说服别人，想证明是对的，你在社交过程中需要帮助别人，想要展示自己的好形象，想让朋友认为你睿智、聪明、有钱。除此之外，还有跟人之间比较的需求，经常有意无意跟别人进行比较，希望了解你在朋友的心目中处于什么位置。所有这些都是我们每天都要做的社交行为。

人不会无缘无故为你做任何一件事情，如果你想让别人转发分享你的内容，你必须帮用户五种忙，为他们提供社交币。

五种社交币：

▍第一种社交币，为用户提供谈资

第一种，为用户提供谈资。比如刚才讲的第一个案例，康师傅公众号，大家想一想，里面的董事长发言，倒逼食品安全，这样的内容能给用户提供谈资吗？你会在看到这篇文章之后，晚上回去跟朋友吃饭说：“小张，康师傅董事长说要倒逼食品安全吗？”我想大部分人是不会这么说的。既然不会说，当然就更不会转了。

然后这时候就要想，我康师傅卖方便面的我能提供怎样的谈资？这可能几千几万种方法，之前我看到这样一个答案，是“如何把方便面吃出法餐感觉？”

当你看到这个内容之后，如果你跟女生约会，共同去了一家人均一千块的法餐厅，你就可以说“你信不信我可以把康师傅方便面做出法餐的感觉？不信今晚去我家我给你展示一下。”

这个案例就是，同样是说方便面，一个给别人提供了谈资，一个没有。这种谈资实际是一种货币，有时候比一百块人民币还有效，因为可以迅速拉近你和别人的关系，可以有助于你俘获某个女生的芳心。

如何赢得谈资？那就是想办法让内容违背人的预期和直觉。

你想一下我的企业，我的产品、用户、员工有哪些可以违背别人预期和直觉，这种内容很有可能变成谈资。我们的大脑本身对变化比较敏感，你发一层不变的东西是不会变成谈资的。

比如：他竟然开奔驰车送煎饼果子！另一个人就会说这在哪里？为什么这样的内容可以得到大家的转发？因为塑造了谈资，违背人的预期和直觉，假如你说你发现一个人骑着电动车送煎饼果子，别人肯定就会说你好无聊。

所以我们要不停问自己，我的产品，我的公司，甚至我公司新采购办公桌，某个员工，某个用户有哪些是违背预期和直觉的，你都可以想办法贴上想表达的内容。

▍第二种社交币，想尽办法表达我的想法

第二种社交币，就是我想办法表达我的想法，我想办法说服别人，我想办法证明我是对的。举一个例子，请各位想象一下这样一个场景，假设在互联网公司里面，一个高级市场总监对一个新来的文案妹子说“你写的文案完全过不了关，不走心也不接地气不说人话，赶紧回去改。”这时候文案妹子想的是：“你对我的指导才是不走心，不接地气，你这个表达才是不接地气。”这种情况之下，领导指导员工，就是说了等于没说。在这个环境下领导很焦急，想告诉员工写文案有那些要求，但是他又表达不出来，怎么办？于是他们就转发了我的那篇文章《为什么你会写自嗨型文案》（可点击“阅读原文”查看）。这就是为什么这篇文章会得到大量转发，因为这样的内容为你的社交提供了帮助。

如果你仔细看老板的朋友圈，就会发现经常有这样的内容。比如说“全力完成任务才是好员工”“如细节决定成败”“员工最让老板感动的八个细节”“机会是留给有准备的人”等等等等。老板最喜欢转这样的文章，来表达了他想表达，又不好意思直接对员工说的话。然后他就把这个转到朋友圈，还偷偷观察谁没有点赞。

相反如果你看员工的朋友圈，会发现是另外一番景象。“70%优秀员工都被中层管理逼走”“哈佛大学心理学发表新的研究文章，发现过度加班有害工作效率”。为什么会主动转这样的文章？因为他们帮这些人表达了自己想表达的想法。

我之前帮一个公司做营销活动，使用人群是办公室想要午休的人。那么他们有什么想法需要表达呢？其实我想表达只想要一个心安理得的午休，我中午午休不是偷懒表现，我想表达午休有助于工作效率，我想表达如果不午休我下午就崩溃了，这是我想说很难说出来的话，可以用大量研究结论，大量说服性语言或者一个活动来表达我想表达的，这样的话很容易转发，这样一个产品可以策划，当时策划一个让我午休活动，转发这样内容，主动找老板要午休。

再比如很多公司广告文案也在想办法帮用户表达想要的内容，比如陌陌，各位可以看到之前陌陌发一组非常有名的文案策划，当时他说就这样活着，不要追求改变，一成不变最好，就这样最好;不要冒险，不要探索新世界就这样活着。积极倡导挣脱自己现在的世界去冒险，各位觉得为什么大量用户转这样文案？帮自己用户表达哪些？

我不知道在座各位有没有经常用这样一款产品，你用这款产品，你同事发现用这样一个APP，你最想说的话是什么呢？这个时候最想表达什么呢？就像一些听众说的，最想表达我用这样APP不是为了约炮，这个时候想表达我用正当理由使用这个APP，既然用户说不出来我们创造广告让用户说出来，所以就可以创造这样的文案。这样文案陌陌用户转发，说得很有道理，我也是这样想的，用陌陌我是为了探索新世界，我为了冒险，尝试新生活，所以我用这样一个APP。这么多追求改变方式偏偏想这一种，这一种不去管了，但是总之这样的文案帮用户表达了说不出来的话，所以给用户提供了社交币，这种社交币像金钱一样有价值。

所以当你在分析自己用户的时候，你要不停问自己，他们到底想表达什么？我到底能不能帮上忙？

再比如说除了他们日常工作中想要表达的，你还要想他们到底有哪些表达障碍？你把用户所有表达障碍找出来，假设用户想要发微博，发朋友圈，我自己经常遇到这样情况，突然发现三四天没有发朋友圈可能大家把我忘了，这个时候作为表现欲比较强的人刷一下存在感，这个时候我发朋友圈或者微博，但是突然又想，想不到发什么，到底发什么？我编一个文案觉得这个不好，不符合我带给大家的形象。所以我就很纠结就不了了之，这样也是一个用户的生活情景。

他想发微博，发朋友圈找不到素材，所以你会发现很多公司做这样的活动，再比如说各位可以看到前段时间锤子科技搞海报，自己做海报生成器，用户把自己所有想了解的名人植入这个生成器，自己模仿海报发内容，这样方式让降低用户发微博成本，减少说话障碍，所以相当于你给我提供社交币，帮我表达了我本来就想做得某个任务，相当于给我发钱一样，我当然比较乐于接受，当然可以转。

举这样一个例子，我看到微博热榜排到前三名，各位想一下为什么大部分人转这些无聊的图呢？这张图其实就是一种神奇的社交币，帮无数人表达了无数的想法，有一些美女发现有这样需求，她每到新环境最害怕一件事情是什么？最害怕是别人担心她不是单身，所有美女想塑造我是一种可获得的状态，这样可以提升在周围朋友的吸引力，大家一旦认为有男朋友吸引力就直线下降，办很多事没有那么容易，但是又不好意思直接表达，比如加微信好友发朋友圈，各位大家好，我是XXX，我是单身，各位都来追我，但不会同意，这样表达会奇怪，大家说简直装，但是她用这样图帮她表达了思想，而且找了非常好的理由。

为客户找了一个决策一样，可以转这样一个图片说，单身狗真是伤不起，画几个表情，这样几个微信表情。但是各位知道，为什么这样图片？如果仔细找的话找出十种社交币出来，总之这样图片提供无数社交币，无数人会转，虽然没有给你钱，但是帮你表达他本来就想表达的想法，所以肯定会转。

再比如说各位看到这样文案，各位前段时间看到韩都衣舍，我们是维新派，看到大量人转，就连滴滴打车也跟风，这样内容提供什么社交币？这样内容为谁表达本身没有表达的想法呢？各位觉得好像没有表达什么？我刚才说的是帮别人表达别人本来就想表达的想法，这个别人不仅仅是用户，还可能是别的企业，我觉得这样一个文案会得到转，因为帮助别的企业说这些企业想说的话。比如说京东想说我是维新派，而线下的凯德商场，沃尔玛老旧派，本身自己想表达，文案没有那么强，或者本月没有那么高文案预算写文案，我不如直接追风表达我的想法，所以很多企业参加这种行为。

这个是第二种社交币，我们每个人都想表达自己想法，想说服别人，我们想向别人表达我单身，聪明，睿智，向别人表达你好好写文案，总之很多想要表达的话，或者说我想为我发微博寻找素材，很多时候我说不出这些话，所以请在座的所有营销人员帮用户创造内容，说出这些话。

▍第三种社交币，我们都有帮助别人的需求

第三种社交币就是你需要帮助别人进行帮助别人，我们知道除了刚才两种社交行为，所有的人都有帮助别人的需求，就像同事请求楼下拿快递你欣然拿快递一样。你看到微信朋友有固定种类人群经常转这样内容，比如说人体最佳排毒方法，看了之后受用一生。

看到同样一个公众号前面说过吃茄子治百病，后面说吃茄子可以过癌，吃茄子过多导致癌症，茄子是什么东西，能治病又能得病，很多人这样转？为什么很多人明显转缺乏科学根据的伪科学，所有人想才别人面前体现自己的价值，你某些内容可以给别人提供帮助的时候很有可能转发这样的内容。你是一个大妈，这个时候看到吃茄子包治百病看到一个邻居从来不吃茄子，说小赵我给你买了茄子，这个时候突然想起邻居小王整天吃茄子，你觉得不行，你转给邻居小王，说小王最好不要吃茄子，最近刚看文章说吃茄子导致癌症，总之他们不停转这样文章，为什么？想在别人面前体现自己价值，想帮助别人，如果让你的文章可以给别人提供帮助，那么别人就很有可能转发你的文章，为什么？所有人眼中你被需要，我认为这几乎是最佳的赞美，人们最喜欢的赞美，希望在朋友圈体现价值，希望帮到别人。

比如各种各样内容随便一看发现内容转来转去，帮助别人做某些事情，比如发现一个朋友最近去健身房，你可以去转一个健身房私教不得不知的内幕，又谈资又帮助他，所有这些内容都会变成社交币，变成礼品，你就会送给自己的朋友。当然没有钱送脑白金，不如送文章其实也一样，你给他提供了有用的信息。

所以举一个之前写得几个文案，比如本来帮你APP叫做美丽说，本来有一个文案这样，是一个为女性海淘APP，我们为你量身推荐，这是符合之前讲过的文案特征，说人话，但是觉得这样文案缺乏社交币，如何进行改良？实际很简单，既然是服装类APP，你想办法创造有价值内容，你创造有用内容可以帮助别人进行帮助，别人就很有可能把你内容记下来。比如我想到了一个，买一条腰线高裙子显得腿长，这是我随便看到的，因为我没有那么时尚，这个内容有价值，前面一个内容只是一个广告，后来一个内容变成礼品，你突然想到跟闺蜜逛街你会说买那个裙子腰线太短，你本来是小大象腿不应该买这个裙子，长腿美女其实不用考虑这一点，总之这样内容也是为你提供了帮助这是我讲的第三点，我们所有的人都有帮助别人的信心，迫不及待告诉朋友有那些干货技巧，我今天演讲完了有一个视频，很有可能转给你的朋友，总之我们作为内容创作人员或营销人员，我们要帮助别人来帮助别人，这样的话很多人就会转我们的内容。

▍第四种社交币，我们都有展示自己形象的需要

第四种社交币也是第四种社交行为，我们所有的人都有展示自己形象的需要，我们希望通过巧妙动作让别人觉得我们睿智，有钱，是聪明的，是高大上，总之我们之所以要社交非常重要的任务，如果你创造内容以及写的文案以及产品可以帮助别人塑造这样的形象，别人就很有可能真的转这样的内容。所以你就可以看到朋友圈当中很多人转发这样内容，有人转最近飞美国机票涨价了，好奇怪，转这个内容什么用？各位想到转这个内容为了让别人认为他是一个经常飞美国的人，再比如说我亲眼看到自己一个朋友转了一个支付大V答案，我也关注过，如何识别人性中聪明人，写了三四种识别聪明人方法，他转之后说了一句，说的好像很有道理，加了一个表情，打开一看其中有一两条描述正好符合我这个朋友的日常行为，我也明白为什么转这样的内容了？总之所有的人想塑造自己的形象，但是塑造形象方式并不是直接发朋友圈说各位关注一下，我很酷，或者说各位关注一下我很帅，或者我很聪明，这样的话大家觉得你是神经病，所以如何优雅塑造自己形象，优雅低调不失谦虚塑造自己的形象呢？很明显你就去找各大品牌，各大公司，各大微信自媒体发的内容和文案，总是会悄悄帮你塑造你的形象。

一个用户转你内容的时候，很多时候并不是真正支持你，或者说并不是你的粉丝，只是为了借你的内容塑造他的形象。所以我甚至看到很多人没有加自己妈妈的微信，却在朋友圈不断分享母亲节快乐，前段时间的时候，这是为什么很多一到母亲节或者父亲节，各位如果留意发现各种品牌或公司市场部，所有公司都在搞母亲节活动，为什么？爱可以帮助别人塑造自己的形象，可以参加某公司母亲节打折或者促销活动，并转一个母亲节快乐，让别人知道我是关心母亲的人，即使我母亲从来没有看到这个。

比如各位一定看到这样一个活动，前段时间反手摸肚脐活动，各位觉得这样一个活动非常风靡，刚被发明出来两天之内大量转发，没给钱为什么参加？我认为这样一个活动也是我刚才说的帮助别人塑造自己的形象。比如说你是一个美女，这个时候你最引以为豪的是有迷人小腹部，这个时候不好意思直接炫耀，直接炫耀帮助你塑造形象，但是做不出这种事儿来别人就会骂你或者拉黑或者XX婊之类，如果你真的参加这种活动，你会说好多人邀请参加，不好意思我也参加一下，这个时候别人直观感觉觉得为了参加活动而拍照，不是为了炫耀自己的身材而拍照片，这种情况下大量人终于为自己的塑造形象行为找到了一个合理理由，大量人就会转，所以如果你仔细看很多美女朋友圈，会发现晒照片时候从来没有直接晒，她们会加很多有利形象。所以在活动当中提供社交币，

我前段时间看到这样一个问题更加问的直白，如何在朋友圈含蓄地晒胸？一个人最近买了一个好看小礼服，想晒出来不敢，有什么技巧可以让你觉得不是刻意卖弄又觉得很美呢？这个是匿名提问，各位很多人是市场营销工作人员，比如今天我们结束培训之后你回去立马可以看一下自己品牌，或者接下来策划各种营销活动，有没有办法帮助完成这个任务呢？

如果帮助她完成这个任务，帮助优雅塑造自己形象真正把胸晒了出来，而且不会得到别人的谴责，别人就有可能参加你这样的活动，总之活动表面提供是人民币，人民币提供了社交币，别人可以优雅塑造自己的形象，社交币才是鼓励大家积极参与的行为，才是真正的动机。

所以我们所有的人都非常渴望塑造自己的形象，而且在塑造自己形象的时候，我们渴望得到别人的认同而不是批评，所有的用户包括在座各位包括我内心都有这样的诉求，所以你如果策划活动的时候可以帮助他完成这样一种诉求，别人就有可能去转发你的内容，疯狂参加你的活动。这是我讲的第四种社交币，所有人都有展示自己形象的需求，如果帮助他展示自己形象，帮助塑造自己的形象，并且让他在塑造自己形象过程当中不被人骂，无论你活动是什么都有可能会有很多人去参加，无论文案是什么都有很多人，就像前面一直说的人永远不可能无缘无故为你转发，你一定为别人提供利益要帮忙。

▍第五种社交币，人的攀比心理

接下来第五种行为社会比较性，人与人有相互比较的需求，所有人都想知道在朋友当中是什么位置？如果你可以想办法让活动促进人与人之间的比较，别人就可能去参加你的活动，可能转发你的文案或者说可能积极阅读你的文章。总之别人想了解自己的位置，想跟别人对比，所以各位经常看到这样的活动，比如说微信运动，几乎占领好多我的微信朋友圈在前段时间，当你带某个智能手环跑步，会记录过去一周跑多少公里，告诉你好友当中排多少名，你会不停努力刺激自己的名次。

你要把用户想象成员工，给用户设置最佳，这样就会进行对比，从而可能疯狂使用你的产品，所以前段时间看到一个新闻，有一个四五十岁大妈在微信好友排名第一，所有人很惊奇，为什么？这个大妈朋友可能有很多年轻人，为什么排名第一？后来记者发现原来她为了朋友圈排名更高，直接把自己智能手环系在小狗身上，发现这个大妈一天跑十公里，实际是狗的耐力不是人的耐力。

所以当你想要用户参加你的活动，转发文案，有时候可以给用户设计KPI，形成用户之间的竞争，这种竞争是人与人之间本来就需要的，如果提供便利化竞争方式，别人很有可能会参加你的活动。再比如说微信游戏刚推出来，各位玩过飞机大战，受到无数人参加，每周刷新榜单，周日刷到第一名过了十二点又清零发现一周努力成果又白费了，你又刷，你被KPI作出各种竞争行为。比如各位看到这样一个活动，不知道各位有没有参加过，是支付宝十年活动，你更新最新版支付宝，上面告诉你过去十年一共花多少钱，收入多少，把收支明细打出来告诉朋友圈排多少，形成对比，从而不想转朋友圈，朋友转了很好奇，我看看我多少名，总之这样的活动会刺激你参与，因为你很想知道你KPI是多少。

比如美国好多航空公司他们率先发明让你积累里程数，比如积累十万公里兑换免费机票，最后发现好多顾客积累里程数可以免费买很多机票，但最后没有兑换，为什么？一旦兑换里程数就得到了真正人民币利益，最后自己社交竞争当中失礼。假设你经常出差投行人士，你可以比较小王，你发现我里程数积累12万多公里，可以绕地球三圈，小王说我七万六千公里，当你因为贪财兑换里程数变成四万公里，所以这为什么即使兑换积分让很多人真正得到人民币这种利益，但是却经常发现大家没有兑换，他们想要跟别人对比，他们想要满足自己的KPI，所以可以为用户设计KPI，所以这也是大部分所见过微信疯狂转发各种各样测试类的游戏，之所以得到转发的原因。

▍刺激分享的核心，帮助用户实现他们想要实现的事情

再回顾一下这是我所说的五种社交币，我们知道所有人都想让别人转发我们内容，所有现在互联网营销人员共同想要达到目标，你想让别人做一件事情不能让别人无缘无故做一件事情，必须给别人提供利益，与其提供人民币不如提供社交币，想办法让你的内容帮助他社交，既然他们想寻找谈资，你就提供谈资，既然想表达想法，就帮助他进行表达，既然他们想帮助别人，你就提供有用信息帮助别人，他们想要展示自己形象，你帮他塑造自己形象，他们想要进行人们对比就设计KPI，你仔细思考让你内容给用户社交产生帮助，而不是像自嗨企业盲目发内容，你会发现够更多人参与你的活动，转发你的文案，这是我今天的分享，谢谢大家。