2016年微电商如何创业？
微营销手册
编辑：《中国美妆》杂志社
导读：2016年3月8日，由中国百货商业协会主办、《中国美妆》杂志、《瑞丽伊人风尚》杂志联合协办、以“重建消费链接”为主题的“第十届中国化妆品年度大奖”在广州白云国际会议中心盛大拉开帷幕。资深微电商自媒体人龚文祥应邀出席大会，并作了“2016微电商渠道发展趋势”主题演讲，为我们指明微电商创业的方向。以下为他的演讲内容：
龚文祥：
2014、2015年微商很火爆，但是2015年下半年微商经历了所谓的断崖式下滑，那么2016年微电商应该如何创业？我特意用了微电商这个词，而不是微商。我们知道微商最早是在化妆品，或者美妆行业渗透最深，今天，我想跟在座上千个化妆品行业人士分享一下我在微商领域的观察。
我的分享分为三个部分。我作为一个微电商人的创业经历，简单介绍一下。第二介绍一下微电商如何创业。第三介绍一下微博，最近微博增长比较快。
在座很多化妆品行业的人，知道我的很少，但我还是可以骄傲地说，在电商或者微商领域我是排中国第一的。商业领域的微博评选我也排在中国前十名，和任志强、潘石屹、王思聪是一个级别的，我们的微博影响力差不多，尽管他们的知名度比我高很多。我就是个专门在家写微博、写微信为生的人，不务正业，就是每天发几十条微博、几十条微信，这是新的职业——自媒体。
桂总的《中国美妆》是行业影响力很大的媒体，我是个人媒体。我有8个微信号，还有一个微博，300多万的粉丝，加上微信号5万多的粉丝，基本上80%的粉丝是做电商或者是微商的。我是靠内容取胜的自媒体，一般只有做电子商务或者是做微商的人才会关注我。我唯一卖的东西就是书，通过我的朋友圈或者是微博来卖，我的书定价79元，一年也能赚一百万，所以说微商的力量还是很强大的。今天我演讲的内容都是截屏我的微博，跟大家分享我的观点。
3月4日我发了一条微博，对整个电商行业做了梳理，大致有这样的几个结论。
首先，淘宝电商还是在继续发展，大家不要因为淘宝电商是旧电商就忽略它，它毕竟仍然占中国电商的80%。相反的，我认为B2C电商才是没落的电商，除了有几家活的还不错之外，应该说十名之外的B2C电商基本上已经不存在了。微商，也就是今天的主题，在2016年应该还是有极强的生命力，大家不要相信微商即将消亡的相关言论。APP电商、O2O电商、社交网络电商等都是未来。
我通过一条微博将中国所有电商形态进行了总结，希望给大家一个启示。
2016年微商的变化和新趋势
2016年微商是什么样的状况呢？它是三级分化的状态。目前有1/3的微商人做终端，老老实实卖货。有1/3还在做微商代理模式，不是说微商代理模式不好，也是好模式，也值得去做，去年或者是前年有90%的人都在做微商代理模式。另外有1/3的微商人开始做直销或者是传销项目。
微商的变化，在座化妆品大佬应该都有体会，2014年初也是在这个厅，中国第一届微商论坛举办，微商这个词第一次出现。2015年3月8日，微商火爆到什么程度呢？一天之内广州有4场论坛，我一个人同时被4场微商论坛邀请。今天微商行业没有这么火爆了，今天我们的主题是“重建消费链接”，也证明大家不太愿意跟微商挂太多钩。我想这三个1/3，总结还是比较到位的。
微商运营的变化，2014年、2015年的做法是晒打款、晒暴富、晒大会，现在晒培训、晒零售、晒团队。从单渠道朋友圈营销，转化为多渠道营销。微商不仅仅是在朋友圈，也包括第三方的微店、微博、陌陌、QQ空间等多个渠道。包括朋友圈里，包括微信群，微商不仅仅要做到多渠道，平台的微商、微博的电商、网红的微商、社交的微商等等，大家要多渠道发展，而不仅仅靠所谓的朋友圈一个渠道。从多层级转变为三级内或一级扁平化为主。微商自营或者是直营模式比较流行，并且取得了非常大的成功。由囤货卖代理转化为一件代发，卖不出退货；从刷屏转化为树立人格魅力。不管是微商还是微电商，都是以人为主的，而不是以产品为中心，产品重要，但是人更重要。
2016年微商新趋势，是第三方平台创业、转战微博以及自营微商。现在已经有很多微商平台出现，包括盟店、微店等，为什么赞成大家在2016年做微商呢，通过朋友圈沟通，最后通过第三方的微店成交，这是很现实的做法，我知道这是微电商行业的悲哀。腾讯马化腾，微信创始人张小龙是坚决反对微商的，因为他们是以用户体验为第一，不主张大家在朋友圈大肆买货。但是我觉得有解决方案，大家可以通过朋友圈沟通，最后通过第三方平台成交，这就是2016年微电商的征兆，在朋友圈卖货又在朋友圈成交的话一定会遭到腾讯的反对，也会遭到朋友圈的反对，大家一定要注意到所谓第三方平台的工具，也可以利用。特别是3月1日微信支付开始收费，大家更加要通过第三方平台了。
微电商在中国有三次浪潮，首先就是以产品为中心的，第二是以服务为中心，生活服务，第三就是智慧交易，知识方面的。今天上午有尼尔森的嘉宾就讲到现在做产品的硬广不如做知识性的分享更有用，如果你分享某一个专业知识经验，最后带上是某某品牌分享的，这样90后、00后更容易接受，如果你总是说我是多牛的化妆品品牌、谁代言，90后、00后是不信这一套的。我跟他的观点不谋而合，所谓智慧和知识的交易更加吃香。
微商目前有几个变化
第一，要多渠道发展，包括O2O微商、微博微商，还有QQ空间的微商，这是需要大家注意的。
第二，要通过第三方平台成交，而不仅仅是靠朋友圈一个渠道。
第三，微电商的发展趋势，从以产品为中心转变为以人为中心。微商的直营模式，将消费者控制在自己手上，而不仅仅是通过层层代理来做微商，我觉得可以成为更符合化妆品行业的更好的模式。
2016年微商如何创业
微商该如何创业呢？上午都是大的格局、大的形势分析，下午就是干货如何做了。2016年微商应该如何创业，跟大家分享一下我的经验。
微电商创业首先要做好自己的定位，你要卖什么，包括你个人的定位是什么，这是大家一定要思考的问题。我曾经做过一个活动，请电商人及微商人一句话介绍你个人的卖点与定位，但是能写好的人并不多。去年我做了很多义务工作，我在微信上如果推荐一个女孩子，就可以让她一年赚一百万，这样的人有名有姓的就有十几个，包括我昨天也推荐了一个，她是做微商培训的，微信加了2500个好友，微博加了1000个好友，培训费用是2000块钱一个月。
很多微商货卖不出去，应该如何卖，存货或者是腾货，定位非常精准，目前是小众定位时代，越精准生意越好做，反而不需要做大而全。还有就是要体现个人魅力和特色，我刚才已经说过了，2016年做微商要开始重新回归到小学生作文时代，你作为一个小学生如何写好100字的简介，如何写好自己的朋友圈，成为我们微商的基础课。我写了一篇文章，阅读量差不多是10万+了，写的是什么呢？微商每天晚上要做的九件事，每天晚上要有九个动作，包括吃饭要发一条朋友圈，包括通过微信群分享，这种很实用的文章是最受欢迎的。
第二个经验是互推互粉，大家都觉得没有粉丝、没有好友怎么办？其实很简单，要让一个人有五千好友，几个月之内就可以做到，而且只要两招。每天从你现在的朋友中，说服几个人互推对方。为什么写100字的简介，人家100个字推荐你，每天坚持下去，基本上两到三个月就会有五千好友，而且是精准粉丝，这样就可以做微商，甚至可以养活自己。
微电商这个词，比较骄傲和自豪地说，这个词是我定义的，微商这个词是自然形成的，我最新提出了微电商这个词，因为我觉得大家已经把微商天然等同于朋友圈了。但是如果我们加上微博、加上朋友圈、加上微店，再加上多渠道，这就是微电商。我专门写过一本书，《传统企业如何做微电商》，就定义了微电商这个词。我个人认为微商这个词会消失，以后大家会谈微电商，因为微电商更能反映我们整个行业的特点，仅仅是朋友圈的微商腾讯或者是微信是反对的，这个行业很难持久做下去，所以我们要多渠道发展。
2016年微商人要做的5件事
微商的人脉是第一。在座都是传统企业化妆品的老板，做微商更有优势在哪里呢？人脉。我曾经在去年12月出席了一个济南微商论坛，会后一起吃饭，有个女孩子一坐下来就告诉我，她从决定做微商到第一天做微商就成交了20万，第一个月成交100万。在座的人都不相信，我也不相信，但是仔细询问之后发现是可能的，因为这个女孩子是做装修行业出身的，做了差不多八年装修，认识几千上万个装修老板，而且这些老板都是几百万、上千万身价的，又是漂亮的女孩子，很多人都支持她，所以一天成交20万、一个月成交100万不稀奇。
兼职、交流为主。我出席过一个微商的会，现在的微商以交流为主、卖货为辅。我曾经出席过一个小区的妈妈朋友群，讨论的主题是如何防止老公包二奶，顺带卖下货。包括毛利高、实战第一、赚钱第一，在座都是资深的生意人，我就不分享了。包括通过朋友圈营销、线下成交。
最后总结一下2016年微商人要做的5件事。
首先就是学会写100字简介。
第二，学会30字作产品卖点介绍。
第三，学会互推，包括每天让一个人在朋友圈推荐你，每天在一个微信群推一下你自己，每天要发一个红包。我个人的自媒体做的很好，我应该是整个微信上发红包发的最多的人，去年8月16日我自己开了一场论坛，2000人，在论坛上我一个人就发了30万元的红包。春节也发了一个30万红包。一年我要拿出100万发红包，当然这100万也是我赚来发给大家的。还要学会一对一聊天，聊100个人每天有10个人购买这就足够了，微信一对一聊天比朋友圈更加重要。要学会地推，走入线下。
做好朋友圈的10个经验。
第一，定位和卖点。
第二，提供价值。
第三，人格化魅力。
第四，红包利益。
第五，要原创。
第六，做好互动互动互动。
第七，适度刷屏。
第八，混圈子与社群。
第九，一对一沟通。
第十，延伸线下。这条微博的转发是1200，变成了10万+的文章。
微博或成为很好的微电商格局
微博简单跟大家提一下，2016年做微商要开始微博，微博是支持微商的，包括微博发产品，人家的展示量可能是30%，如果你商品的展示量是70%，微博官方是支持微商发展的。微博整个行业比微信发展更快，很多在座的老板几乎每个人都有微信，但是有微博的很少，大家不愿意玩微博，但是我个人认为未来微博比微信更好。最后给大家一点建议，2016年大家要开始写微博、玩微博，这可能是很好的微电商格局，包括如何写微博、如何有亮点、如果有时效、如何有互动，微博有什么潜规则，如何培养网感，如何写微博的核心关键词。
本来是当做培训和大家好好聊，因为时间的关系我就不详细介绍了，包括微博最新变化。最后总结一句，2016年微电商仍然有大的发展，大家还是可以坚持微商或者是微电商，不要放弃，特别是传统化妆品行业，不要因为某些微商现在不那么火爆就放弃，它毕竟是我们今天的主题，这就是“重建消费链接”，这是最核心最能卖货的渠道，最能带来利益的渠道。
重新链接消费者虽然很重要，但是作为商人或者是传统的化妆品行业老板，最终还是要将这些微商作为渠道来发展，第二才能作为市场来发展，第三步才能作为渠道链接，一步步来，不能被逻辑思维、吴晓波、小米忽悠，说一步到位，将传统行业抛弃，一步就走到“互联网+”状态，这是不务实、不现实、不负责任的做法。在座传统企业的老板做微商，我觉得还是要分三步走。我写过一本书《传统企业如何做微商和微电商》，核心思想就是分三步走，千万不要一步到位，不要革命，也不要所谓的颠覆，不要动不动就颠覆、不要动不动就革命，要慢慢一步步来，才能最终获得成功。谢谢大家。
