别急，嫌弃货人才是买货人

作者：营销怪咖 微博地址：http://weibo.com/yingxiao88888
没有异议的推销，是没有意义的推销，就不是推销了。如果客户对你的建议无动于衷，也没有丝毫异议，那就说明对方没有一点购买欲望。
  异议是成交的障碍，但同时也是成交的信号，他是销售真正的开始。所以你要把顾客的拒绝当成春天。
  在做销售的时候，很多卖家会遇到各种各样的人，有斩钉截铁，磨磨唧唧的，也有直接拒绝的，有冷嘲热讽，吹毛求疵的，人食用五谷杂粮,世界之大无奇不有......（好像要说跑题了（笑）相信很多卖家有和我相同感受）

  言归正传，不管你遇到什么样的人，你会发现一个很奇怪的现象，购买比例最高的竟然是那些冷嘲热讽（磨磨唧唧），吹毛求疵的客户。为什么呢？因为嫌货人才是买货人。所以当那些嫌货人挑三拣四时，切记，别着急和他解释，也别和他置气，悠着点，先顺着他们的意。
  其实，销售和婚姻有很多相似的地方，在婚姻中，夫妻俩吵吵闹闹倒是能过上一辈子的（哈哈，说实事而已哦~）。那些冷冷清清，或者热热闹闹的人反而很难白头偕老（觉得不对可以把这句话当个“屁”放了...）
  只有挑刺，只有闹腾，才能发现彼此相互间的问题和缺点，才能说明还在乎对方。而在乎，是相处中最重要的一点。所以，客户嫌货，正是在乎你的货，想要你的货的表现。
  要和客户谈恋爱，但永远别和客户结婚，保持热恋，“你在就很好”。（小咖我有感而发，这个问题留给下一篇文章~）
 
同往常一样，还是举个典型例子，让这篇长微博不再寂寞。
 
  有一个老太太去菜市场买菜，他沿着菜市场买菜，他沿着菜市小道一路看过去，几个认识她的菜户一看见他，便热情地打招呼：“哎呦，张老太太，出来买菜啦，来来来，看看我这黄瓜，新鲜着呢！”
  老太太探头看看那些黄瓜，笑着对卖黄瓜的说：“是哦，这些黄瓜是不错，碧绿碧绿的，吃着一定特别嫩吧！”
  “不错吧？怎样？来两条尝尝？”
  “呵呵，黄瓜是好呀，但最近胃口不行，想吃点味道重的。不好意思啊，可惜了你这么好的黄瓜了。”
  “没事，想吃的时候来买啊！”
  “好，好，好。”
  老太太继续慢慢地一路踱步过去，边看两边的菜市想着今天买点什么好呢？突然她发现一个摊子上铺满了红彤彤的西红柿，那些西红柿又红又大，个个饱满匀称。一看就知道，这些西红柿非常新鲜。盯着这些漂亮的西红柿，老太太的口水一下就涌了上来。
  老太太走上前，面无表情地面对着卖西红柿的摊主说：“喂，这些西红柿是不是打了激素呀？”
  卖西红柿的赶紧解释：“当然没有啊，我敢保证这些西红柿都是纯天然的！”
  老太太皱着眉头说：“我看不像吧，自然生长的哪里有这么规整呢？你糊弄人呢的吧？”
 “老太太你放心好了，西红柿长得好，您也不能说他是打了激素的呀！”
 “哪里好了？我看就一般般吧，看看那上头，还青着呢！”
  “青色，才说明西红柿新鲜呀！”
  “我看未必，可能就是被催红的，还留了点绿。”
  “你这老太太怎么血口喷人，胡说八道呢！哼！”老太太气呼呼的离开了这个西红柿摊位。
  没多久，老太太有看到了另一个西红柿摊子，上面摆的西红柿也挺不错的。于是，老太太又走上去。
  由于还没有从刚刚生气的情绪中缓过来，老太太铁青着脸问摊主道：“你这西红柿多少钱一斤啊？”
  摊主笑着回答：“两块钱一斤。”
  老太太惊讶万分地叫起来：“天哪，怎么那么贵！你这是吃人呢？”
  “呵呵，我哪敢吃人呢。这西红柿好，自然就不便宜。”
  “它们哪里好了？长得一点也不圆润，也不够红，青一块红一块的。”
  “呵呵，您说话可真逗。管他长得好不好看，好吃最重要，您说呢？”
  老太太点着头说道：“嗯，好吃最重要。你这西红柿打激素了吗？我这身子骨可吃不得那种东西。”
  “激素这东西我可不在行，您好可真是博学多识呀！”
  老太太乌云密布的脸一下变得晴空万里：“哎呦，瞧你说的，我也就知道点皮毛。嘿给我来两斤吧，可别缺斤短两哦！”
  “放心吧，我哪能蒙得住您这么见多实广的老太太呢！”
  “呵呵！一把年纪了，还见多识广呢。瞧你嘴甜的！”
  “我这可是大实话。给，您的西红柿。正好两斤，来，再送您一个。”
  “嗯，小伙子不错。我下次还来你这儿买啊！”
 
 
  从这位老太太买菜的过程中，我们可以发现至关重要的两点。
  第一点是：顾客不是想买你的东西，不会去挑你商品的毛病，反而会顺着你的话夸赞你的商品。比如，老太太虽然不停地夸黄瓜好，夸黄瓜新鲜，黄瓜嫩，但是他并没有买，他没有这个需求。每个客户都会有这样一种想法：虽然不买人家东西，但也别得罪了人。
  第二点是：如果客户愿意买你的东西，就会挑三拣四，无事生非，把好的说成坏的，把白的说成黑的，除了挑刺就是求疵。但是，他们这样做恰恰是因为他们有购买的欲望，但又不想被你所洞悉。第一个卖西红柿的摊主就没有想到这一点，他误以为老太是来捣乱的，并不是真实想要，于是便恶语相向，他这种恼羞成怒的作风，不仅会流失当前的客户，还会让自己的名誉扫地。
  第二个人就比较聪明了，当老太太挑他刺时，他并不反驳，只是在那时不时地装疯卖傻，时不时的奉承老太太几句。显然，客户很吃这一套，只要把客户哄开心了，他们就会把之前挑的刺全扔了，像什么事都没发生过一样，向你购买产品。
  褒贬是买主，喝彩是闲人。对你感兴趣才会有异议。
 
 “嫌货人才是买货人”所以，你要把客户的拒绝当成销售的春天。
   
   要和客户谈恋爱，但永远别和客户结婚，保持热恋，“你在就很好”。