怎样运营出一个有吸引力的微信公众号?

看了好多回答,感觉都太泛了,没有涉及到实操的阶段。恰好我自己无聊弄得公众号thinklove2more快3个月了,借此来分享下自己的一点心得体会。

首先,先说明回答这个问题的真正动机是:1

发现了吗?这个问题截止目前为止有2740个人关注,但却只有56个问题的回答。而且排名靠前的答案得票数并不多,所以如果你是一个微信公众号运营的还不错的人,那么这次问题的回答将会是一次“知乎引流”非常好的机会。

那么,第一个结论就来了,想要运营一个好的微信公众号,第一点要考虑的问题就是“引流”。而且从此以后无时无刻要考虑的问题也是“引流”的渠道和机会。


下面是我自己的公众微信号thinklove2more从去年11月6号无聊申请到目前为止1月6日的情况: 2

不足3个月,2200+粉丝左右,我知道这可能在某些大神眼里看起来非常普通,但对我这个最开始什么都不懂的菜鸟来说,能做到如此,真的很欣慰。

下面开始正式分享自己的2个月的心路历程,希望提出来大家一起有机会来探讨。

当我开始申请微信公众号的时候,考虑的问题很简单:

1.这个微信公众号应该有怎么样的定位。

2.我有什么能力满足这种定位。

说白了就是微信定位的问题,回顾自己的经历,我发现能够做不错的可能是两性情感类的定位,这不是凭空现象,因为早在大学时期玩人人的时候,写过几篇比较俏皮的两性吐槽话题,发现两性话题应该是相对容易受欢迎,也相对容易传播的题材。
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备注:大学时期在人人网上写的两性话题的文字,传播效率还不错,都上过分享热门,算上新浪微博和其他的不署名转载,几十万的阅读量是有的。


后来才了解到关于两性题材传播效率,其实微信官方也有过统计数据表明:
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好的!到这里微信公众号定位确定了,越觉得自己有能力把握。(这点特别重要,不一定要选最流行的最容易传播的题材,而是要选择自己能驾驭的题材,因为微信公众号都是强调原创价值的,也就是说,在这一个题材里面你一定要有自己超乎常人的观点、经历以及想法才行。)

那么,接下来就是吸引第一批用户的问题。

怎么吸引第一批用户,像我们这种个人做的玩的微信公众号和专门运营微信服务号的还是有区别的。专门运营微信服务号的第一批用户往往有通过摇一摇,查看附近的人,以及批量添加目标用户可能涉及的QQ群进行广告轰炸,甚至线下活动来吸引来的。见过最夸张的例子还是招远生活通的例子,传闻他们做这个微信订阅号为了吸引第一批粉丝,连续3个月都在最繁华的地方用微信添加附近的人来推广公众号的简单粗暴方式。

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当然个人订阅号也可以做,但是我没有这么麻烦。因为人人当年的两性热门日志,让我有了很多人人好友3000+左右。当然这在人人大V里面也不算多,但我能吐槽人人他妈的不开VIP会有好友人数上线的限制吗?

所以第一步就是要吸引人人的流量。

怎么吸引呢?

最开始我是用的这种方法:

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后来发现自己简直好天真有木有!!!好傻逼有木有!!这种又谁会看啊!!!

然后就要想办法呗,发现在人人这种SNS的信息流里面,最容易吸引关注的并非是文字,而是图片。所以选择一张有吸引力的图片吸引别人,然后再靠一些比较有吸引力的文案来进行说明,估计大家都会注意到了。

所以,接下来,我自己用非常烂的PS技术P了这张图:

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这下效果就出来了,图片的阅读量人人上是3000+,然后当天微信公众粉丝增加了270+左右。你能想象当时我激动的样子吗?就像当年申请QQ开始加上前几个网友的感觉一样!

既然说到这里,那就在顺便说一下,微信公众号对于用户接口的喜好度。

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大家都知道,用户关注微信公众号包括以上5种方式:

1. 搜索微信公众号名称。

2.搜索微信号。

3.图文消息右上角菜单

4.名片分享

5.扫二维码及其他

我按照自己公众号的分析情况按照优先级标了一个顺序。

第一优先级的是:搜索微信公众号名称 与 搜索微信号。

这个务必要提醒的是!!腾讯这个坑爹货!在你申请微信公众号的时候请务必想清楚自己的微信公众号名称和微信号是什么!因为一旦确定了,就不会再更改的!而一个好的微信公众号名称和微信号对用户的记忆帮助是特别有用的,毕竟太复杂了,谁他妈记下来再去输入添加啊!

我就是吃了大亏,我的微信号是thinklove2more 公众号名称叫做:调戏女友那些事

哎。

第二优先级是:扫二维码。

有朋友可能要问了,手机里面的二维码怎么用手机扫呢? 这个问题罗辑思维在进行微信公众号推广的时候专门就出了个视频讲解来解决,可见人家当时推广罗辑思维这个微信公众号的决心有多大。

答案就是长按二维码图片并保存,然后扫描二维码的时候选择扫描图片即可。


这点其实大多数用户都是不知道的,我们在做微信公众号的时候不要用程序员的思维把用户都看成能发现BUG的天才,而是用产品经理的思维把用户看成又懒又蠢的白痴。


这类又懒又蠢的白痴往往喜欢就是有引导的,简单不复杂的,一眼明白还不错的玩意儿。

第三优先级就是:图文消息右上角菜单和名片分享了。

名片分享几乎很少用过,图文消息右上角菜单完全是你已经写出非常爆款的文章带来的方便入口,这种情况少之又少,在没有大号的推广下单凭自己的粉丝影响和传播,几乎不太可能,所以我把它列为第三优先级,就是可遇不可求。

这个问题解决了,还要解决的事情是用户看到你的微信界面是怎么样的?

比如我非常喜欢的张嘉玮张公子的个人微信公众号的界面是这样的:

10很简单,某种意义上可以说平淡无奇!但是!!但是!!人家是张公子啊!!鼎鼎大名!!关注微信公众号的都是要不久闻大名,要不看文略惊的人!!!这些都是细节啊!!完全不重要!!

但是我们草根可不同啊!!你是谁对人家来说根本就不重要!!所以你的微信简介怎么弄,反而显得愈发重要。

我看过很多不错的微信公众号的简介,我就抛砖引玉发一个自己的:

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其实微信已经批注的很明显了,最重要的就是功能介绍。当然,我这里的文字太多了,不过却包含了三个层级。第一层级是前面的四句话表明了我的感情观,简单简洁,甚至有点异类和不一样,第二层级是说明了是每日推送的力度,其实这个还好。第三层级,则是重点了,我这不仅仅是个订阅号,还是个可以咨询的公众号。换句话说,我想传递给用户的信息是关注这个公众号不单单能看到优质的原创文章,还能直接和我聊天。

事实上这一点优势,是这个公众号最明显的:


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现在我每天都要专门花半个小时甚至一个小时来回复关注者的留言。我可以肯定的是现在2000多个关注者90%我都有专门回复和交流过,所以我相信90%的用户都不会是僵尸粉。我想,这可能就是我想和别人做的不一样的地方,别人的微信公众号都是冷冰冰的图文推送机器,而我的用户可以直接通过微信公众号与我聊天,这当然也包括他们的感情问题。

当然,这样做对我一个人来的话,真的很辛苦,但是微信公众号不辛苦怎么做的好呢?用心经营,真的用户才能感知到的。

解决了用户查看微信公众号的界面问题,接下来就是用户关注你的公众号之后,你的自动回复设置的问题了。

13 这个不同的微信公众号有不同的设置方法,如果你前面的图文推送还不错和比较多,那么建立自己帮助用户索引的图文规则就非常重要了,这就要涉及到关键词自动回复的问题上。如果你没有过多的图文推送,那么在此进一步介绍你微信公众号的定位和意义,也将无比重要,从某种意义上来讲,这是用户关注你之后接收到你的第一条推送,所以一定要做好一点才行!

好!接下来进入下一个问题,宣传已经出去了,人家关注你微信号发现没有料怎么办? 

所以就要根据你个人的时间来确定推送的周期和篇数。


比如我觉得自己精力还不错,加上前期热情比较高,所以就1天1篇的形式。

几天一篇不重要,但是不能拖的太长,一定要有固定的时间发出。这点大家的看法都因人而已了,罗辑思维是早上6:30分准时发出的,其他微信公众号有喜欢中午12点到14点的,下午5点到7点的,8点到10点的。这个就要看你对微信公众号关注用户的理解了。

像我这种情感类的,早上不可能,工作时间也不可能。所以我就干脆晚上11点到12点的时间段发布。一来晚上这个时间段都是入睡的时候,大多数人躺在床上,二来情感类的话题本来就适用于晚上人比较感性的时候看。

如果我的微信公众号的图文推送能养成用户睡前一看的习惯,那么就太好不过了。事实上现在很多关注的用户,也的确有这样的习惯了,这真是让我挺开心的。

这一个问题解决了,那么就要下一个问题,标题和内容了。


先上自己的过往发送的一些图文推送的截图:

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4e6bc2a90da2e95ffe104e3f9f1a017b_b很多人觉得微信的标题很重要,当然,标题绝对对任何文章都是重要的。但是千万不要忘记了微信的缩略图以及简介。

对于公众号来说:标题+缩略图+简介才是综合影响用户看不看得关键。某种意义上来说,有时候一张好的缩略图比标题更重要。


那么内容呢?


内容这个问题太宏大,原创肯定是必须的。观点也必须要明确,传统心灵鸡汤式的模式如果是你自己做输出价值的微信公众号,那么也要尽量少。当然,这个原创和质量是因人而异的,这里就不必多说了。

我想说的是排版的问题。

排版真的很重要,因为涉及到用户的体验问题。

这里只说两点:

1.不要直接从WORD上面复制到微信公众平台的网页编辑器,因为会连带格式一起张贴过来。我相信你们也看到过有些微信公众号的图文推送内容里,每一段文字都有出现一条条长白底的情况,这就是直接从WORD上面复制的结果,当然最坏的还不止如此,比如字体,段落间距等等。

所以任何微信公众平台的操作者都要养成一个非常好的习惯,那就是新建素材管理的预览功能。15

基本上每一篇图文推送不在手机里预览个3,4遍是查看不出来一些错误的。当然,这里就涉及到还有更多了,比如字体,比如无非避免的段落错差,比如标点符号的问题。

2.用专门的微信编辑器能让你的图文内容更好看。

这个很多朋友都在用了,我推荐一个用过很多编辑器之后发现最好的一个编辑器:秀米。

这不是广告,而是真心推荐。基本上见过一些比较好的微信公众号排版其实也是用的秀米。16

秀米比较有意思的是有两个微信的排版功能。

一个是秀制作,就是现在比较流行的微信html动画,优点就是简单,按照模板填鸭即可。为了方便,建议大家直接花5元成为会员,这样上传图片和音乐都非常方便。但是缺点在于用户一定要点击阅读原文才能看到。也就是用户需要二次跳转,这对用户毫无疑问是增加成本的,其次2G网络的用户遇到这种HTML动画真的是欲哭无泪。记住,你的用户中,2G网络的用户很有可能是绝大多数,所以这种动画可以偶尔做,但是不建议常常做。

另外一个就是图文排本了,非常简单也非常好用的模板:

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标题,内容,图文都有排版,一看就会用的那种傻瓜式填鸭。

所以真诚给其他运营微信公众号的朋友推荐下,当然,我知道大多数朋友都已经知道秀米了。

那么,内容在推送完以后,我们还需要做什么呢?

没错,就是微信的图文分析。

这点非常重要,比如我下面这三篇的图文分析:


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通过转发人数+收藏人数 与图文阅读人数就可以知道我的用户对相对于PUA(泡学)技巧方面的文章更容易感兴趣和传播。因为符合他们的切身利益,我的用户是男性比较多,他们更多在意的是追女生的策略和注意事项。相比一点涉及到与经济学挂钩的女人的不安全感等命题,数据一下子就没那么好看了。

而我之前却一致认为我的用户是非常喜欢“干货”的,因为有很多的大学生,所以涉及一些经济学和博弈论的简单理论可能更受他们的欢迎,然后实际上他们却更喜欢PUA的技巧。

所以微信图文推送的干货以及对用户的价值,不是要你自己来主观判断的,而是要通过用户接收到图文推送之后的表现呈现出来的数据来体现的。保持定期分析数据的情况,可以让你知道,你的用户究竟更喜欢,更偏爱什么样的文章和内容。

说到这里也差不多说完了。

除了价值以外,其实微信公众号也比较强调新颖和互动。

很多朋友可能不怕自己写不出厉害有价值的文章,只是在前提的推广上不知道怎么办。当然每个人的资源不同,我觉得想出新颖的推广,用户肯定是受欢迎的。比如我曾经用过这种推广,一天长了300个关注,这是我目前为止最多的一次增长了。

因为是两性题材的微信公众号,所以我在微信公众号的前期推广中,做了这么一次图文推送:

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这种对用户来说相对比较新颖,其实真人+面板的图片已经很流行了有一段时间了,但是能不能结合自己所用,我觉得都可以来试一试。

除此之外,微信不单单是有图文推送,还有日常的文字,以及图片。

以及最特别的就是语音。

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语音是拉近和用户直接最好的距离方式。当然,微信语音你要注意的就是必须是60S以内,而且最终推送出来的音质会有损失。所以选择一款好的录音APP非常重要。

这里就推荐安卓手机用户一款录音神奇,录音宝!没错! 就是它!!


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简直是神器!!谁用谁知道!!!!!

当然,除了以上的这些,如果你对自己的长相稍微有点自信,结合试下的热点,发点有意思的图还是可以的,比如:

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好吧,就这样吧,作为一个新手才接触微信公众平台快3个月了,肯定很多东西不到位。写这个完全一方面是想总结一下,另外一方面是想听听各位大神的意见,毕竟有2000多个关注此问题的叔叔阿姨们。

来源:知乎 作者:张林茏,

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