社群团购，学会发朋友圈让成交事半功倍

学会发圈，要先学会做人设。

发圈让人更饱满，更有情感和链接。

发圈时间选择，发圈文案设计

建群

如何引流，如何做好建群第一步活跃

如何和用户建立第一次的链接

在做社群团长的时候，我们首先要学会的就是如何发圈，而要学发圈，首先要学会的就是做人设。

可能很多同学会问，这是为什么？

我们想一想，为什么医生说什么，我们基本都会相信，是因为人家的专业性对么？

那么我们要卖给身边的人东西，他们为什么会买？很多时候，是因为她们相信你。

熟人和熟人之间的关系，是能够托付的，而卖东西也是如此，和别人建立信任，建立链接关系，第一步就是做好自己的人设，发好自己的朋友圈。

在发朋友圈的内容中，其实要细讲可以讲很久很久，这里我简单给大家来做一个快速能上手的发圈技巧培训。让大家可以用X步就实现做人设，发好圈。

第一步就是讲故事，讲故事的基础就是情绪，而人设的核心是共情，因此人设建立首先要从故事开始。在故事中，你经常需要做的事情可以分为几类：

外在的形象打造：比如你的头像，签名，背景选择。

人设的成长经历：你之前曾经有过哪些的坎坷，或者受到过什么样的一些挫折

为什么加入的原因：为什么你决定要来参加这个行业，为什么你要做的起心动念。

价值观：因为这些经历理念，你现在的感受和决心。目前拥有了什么。

图为我为一个烘焙店做的人设头像，非常贴近生活，并且有亲近感。

这几类里面一定要设置好你生活的几个要点：要有情感，要生活化，要有逻辑。一个好的故事经历，往往会让你的人设被人所信赖和加分。比如一个经历过坎坷的全职宝妈，曾经在家里家庭地位不高，感觉自己不知道未来有些什么样的发展，但因为某个契机接触到了团购，成为了一个优秀的团长，或者下定决心要让自己成为一个优秀和独立的女人。

这样的故事一讲，很多时候就特别吸引人的注意和情感共鸣，更容易达成你成交的目的。

第二步呢就是学会选择朋友圈的发圈剧本。

整体上来说，一般朋友圈会分几个部分。

第一个部分就是个人的兴趣爱好，和自己擅长的，比如你喜欢烘焙，那么晒美食肯定是你的必选项。

第二个部分就是个人的生活，你在生活里越真实，情感越充分越正面，越会让大家想你亲近。比如晒娃晒宠物，比如旅游，又比如生活化的聚会，都是大家喜欢的生活。

第三个呢就很重要了，是吸引眼球和福利，这块我们经常会用一些热点话题或者有意思的提问和大家产生互动，也会经常使用比如点赞第XX个送福利的方式来做一些小福利发布。

做朋友圈就是在建立和用户的信任度，因此以开始生活类建议占比50%的样子来发，另外呢个人爱好可以占比25%，福利发布和话题讨论可以占比25%，这是一个比较好的发圈比例。

发圈时间尽量在上午7-9点，中午12-1点，晚上8-11点左右来进行，要做好一件事必须要全力以赴，并不是所有人都能够简单轻松成功的，因此发圈一定要勤奋，同时也要记得情感、故事化，能和用户产生互动和共鸣，让人更喜欢和信任你。

我们团队有一位大团长老师就非常擅长写文案和发圈，经过她发布的朋友圈，经常是几十到几百条的回复和评论。

接下来，我来给大家介绍怎么样建群。

其实社群是有很多不同的架构组成的，卖货的社群，一般都是由群主自发成为整个群内的意见领袖，而群内人员因为信任和熟悉来下单购买，自发分享。这是最完美的一个社群架构，而群内的成员之间最好在你不在的时候，依然是有互动的，这样的社群会非常活跃，你卖货成交也会更高。

这样的社群中，其实并不是所有人都是活跃的，甚至可能有一大部分只下单不说话的，我们在专业的数据调查中发现，每个社群能活跃的用户永远是非常少数的，而这个少数会根据社群人数的增加变得更少。500人的群远远没有30-50人的小群活跃。一般建群我们推荐的是200-300人是合理的社群人数，这样别人不会觉得太打扰，也会更方便你在里面和大家的沟通交流。

建群前其实大家已经通过了人设发圈有了一些领悟，这时候建群需要一个契机，比如一个好的爆款产品，或者一个好的理由，我们通常会私聊用户，告诉对方自己准备做什么，建了一个新群，希望能让对方打1进群，这时候你会拥有一批基础的种子用户，那么其余的人怎么来呢？引流部分也会有专门的玩法解析，我这里简单总结一下：通过朋友推荐，通过利益诱导，通过地推，通过异业商家合作，通过内容分享等，这几个方法都是非常适合用来做社群引流的。

建好你的群，可以先在里面活跃一下气氛，因为进群目的明确的话，大家会更好知道这个群的价值所在，也更愿意留在群里，一般可以先跟用户做一些小互动，比如发发小红包，做一下简单的群内容介绍，和群里的熟人朋友一起打配合，把群里的气氛炒热起来。

做社群很多时候就是在做气氛，因此群内一开始的气氛千万不能冷掉，如果实在是感觉有点尴尬，那么请记得提前把自己的小号和小小号拉进群，哪怕自己和自己聊天，也要让群内的气氛热闹起来，并且要切记，热闹一定要和你卖的东西目的相关，不要去无缘无故聊天。我之前曾经有个朋友就是因为在群里做游戏太热闹结果被大家举报踢出群了。

在接下来的社群部分，也一定要记得，做活跃气氛是为了什么，比如就是为了让用户关注你的群，还是让用户买你的东西，都是你要注意的部分。通常在做了一两次活跃以后，就可以开始正题：卖货了。首次卖货要记得，选一个门槛不是特别高，而且比较好卖的款来去推荐给用户，第一次的用户链接很重要，用户第一次在你这里买了以后，很可能以后就会产生很多次的复购，因此一定要注意，鼓励晒单（晒单红包），私聊成单（问对方问题，表扬鼓励对方，和对方共情），及时提供对方物流信息，多和对方进行沟通。和用户成为朋友，是团长必备的一项技能。

一定要记得，多跟群内好友互动，多在群里聊天，社群一定是有温度有社交的，大家才会愿意在里面继续聊天说话。

比如很多人在做社群活动发红包的时候，有人领了不说话，有人不领了。

晚上发了红包活跃了但是领了就走了。

发红包虽然是激活社群的方法，但是红包不是在这里用的，

新人进群发红包破冰才是合适的。鼓励用户发圈或者发见证使用红包是正确的。

除了活跃气氛，我们在平时运营社群的时候，经常也会变着花样来和自己的用户贴近感情，可以做一些有趣的小营销活动来获取用户的信赖，比如：1元换购，邀请进群+付费有礼，点赞互动，这几个都是经常大家可以使用的营销方法。

做团购就是做细节，用心对用户，为什么同样是卖货，有人能卖的月入十多万，有的人只能几百，很多时候就是跟团长的个人人设、个人努力程度有关。

我曾经有位厉害的团长朋友，做了三年的团购，直到现在整个小区几乎都被她垄断，大家都愿意相信她在她那里下单，甚至有些来拿货都不知道自己买了什么，说起来大家可能觉得特别有趣，但人和人的信赖关系一旦建立起来，加上团长的勤奋和努力，才有可能达成我们所说的成功。

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作者： 红师会椰子青青