用“四点五方面”评析微信搜索该如何突破瓶颈

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微信搜索上线这么久,却一直没有表现出预期中的效果,这多少让关注它的人有些大跌眼镜。毕竟作为流量虹口,微信内部的活跃度一直都是傲视群雄,在这个资源环境下,微信搜索的出现显然能让大家更好地去阅读和获取微信内部的信息源,让公众账号有更宽广的舞台,但是如此之多的优势却没有让微信搜索真正实现突破,反而在上线的几个月中逐步沦为了“鸡肋”。

其实这一切说是突然,仔细分析起来却也显得理所应当。因为微信搜索虽然立足的平台有高度,但产品自身运营和功能的完善上也的确出现了问题。一系列问题得不到有效解决,仅仅依靠微信的热度显然无法支撑起一个产品的未来,那么微信搜索的不温不火究竟和那些因素有关呢?

其一,微信搜索立足的信息源并没有想象中的强大。微信公众账号算是微信搜索绝大多数信息的来源,虽然官方号称有近千万的公众账号在运营,但是每天坚持更新文章发送消息的并没有这个数量级。而且微信公众环境内部的分类信息也不完善,无法满足庞大用户群的搜索需求,就比如我做的免费上网卡,整个微信公众账号内部也只有3个在做,其余两个也都是偶然推送消息,虽然竞争小,但是行业的兴盛在某种程度上是竞争提携的。所以说微信内部信息源厚度有待提升。

其二,搜狗并不是一个完美的靠山。要知道微信搜索架构在搜狗搜索内,而搜狗搜索的影响力显然不如百度和360,其自身的活跃度就有待考究,更不用说还把资源分给微信搜索了。如此一来,本来使用搜狗搜索的用户就少,然后用户想要用微信搜索,还要在点击下二级目录,如此繁琐的操作流程的确不应该。微信搜索想要做出成绩,就一定要把这个问题解决下,要知道之前搜搜业务部还在,腾讯为什么不把微信搜索单做一个产品,改造下搜搜,这样做不是更好吗?

其三,微信搜索没有人捧。产品火热有两个因素,其一获得用户的喜爱,其二获得运营者的喜爱。虽然百度负面消息不断,但是百度一直到现在还占据着国内搜索一把手的位置,除了用户已经养成习惯外,站长群体的支持也是一方面。因为百度有流量,站长就会把很大一部分精力投入在百度上,而站长的付出也直接导致百度信息的不断丰富,这是一个双赢的节奏。说这个不是让微信搜索引入站长群体,而是举一反三,如果微信搜索想要做出成绩,那么让别人从中获利是很有必要的。如何去做那就只能微信官方自己去思索了。

其四,微信内容的重复度较高。大家也都知道微信搜索立足的是公众账号的信息源,但是这部分信息并非独有,说的简单直白点就是一篇公众账号内部推送的文章一样可以在百度上搜索到,这也就导致用户产生一个疑问,既然百度已经满足了自己的搜索需求,那么自己为什么还要去微信搜索专门寻找内容呢?说到底,微信搜索的诞生并不能对搜索行业有何影响和威胁之说,完全是行业的复制品,一是形式上的重复,二是内容上的重复。这两点让微信搜索的威力大大减弱。

微信搜索在很多人看来是一个鸡肋产品,有一定的新意,但更多的是在原有产品上做出的综合改制,没有突破搜索产品自身的局限。如果简单地对信息进行一个整理,那么搜索产品的价值就荡然无存了。这种说法的确成立,但是微信是一个具有十足潜力的产品,它的未来不能简单的用目前的思维去定位,虽然现在微信搜索的表现并不尽如人意,但是做好一些方面的改制,它还是有很多机会的。鄙人不才,在下面罗列几点。

第一,优化和丰厚信息源,前期可以细化分类,将主要精力放在一些特别的门类上,比如生活常识、美容护肤等关注热点,扶持部分公众账号,让其在固有领域实现成熟成长。对于一些敏感分类,微信官方可以自己补充内容,建立公众账号,维护信息环境。

第二,将微信搜素架构在产品内部,毕竟微信是一个比较宽广的平台,用户的活跃度是相通的,如果让用户每次都跳出来去搜索,效果肯定不理想。所以微信搜素可以嵌入微信内部,和寻找公众账号相贴合,提升其使用频次。

第三,微信搜索还可以引入一些名人,开设名人堂等栏目,利用名人效应提升关注度,利用粉丝经济逐步提升微信搜索在产品自身上的热点,虽然现在陈坤等人已经建立微信粉丝群,但是距离大面积应用还是差点火候,微信官方可以适当进行刺激推广。

第四,微信搜索要想成功就必须要优化自己的信息渠道,创新搜索形式,诚如之前所说微信搜索顶多算是行业搜索产品的复制,路径单一,搜索形式也不够人性化,如何提升产品在用户心中的热度是一个很重要的命题。就好像之前的云云搜索,这就是一个很好的点子,利用社交元素,将大家的评论内容以搜索形式进行呈现,虽然后来云云失去了发展的主动权,但是它犯的就是微信目前的错,没有核心优势,只有好点子。因此,微信要引以为戒。

第五,之前提到过作为一款搜索产品,微信搜索并没有表现出足够的创造力,也没有让用户记住它,知道微信搜索这个“必需”的功能。其实有些时候用户的使用习惯是被带出来的,需要进行一定的引导,就好像LOL进入中国之前并没有很火一样,微信搜索也需要在合适的人群中进行一定的引导,立足那些希望从网络上获取生活常识、看电影、买东西的普通用户,切实提供他们关注的东西,而不是互联网科技之类的高大上,要知道微信用户的底子如何,至少我个人是这样认为的。

关于微信搜素,我个人以为这是一个好的想法,需要合理的运营手段去推广,虽然做信息整合不是什么新奇的点子,但是适当做下创新,在微信这个大舞台上还是很有前景的。

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