案例复盘|8小时零成本获取10万用户,我是这样做的…….

案例复盘|8小时零成本获取10万用户,我是这样做的…….

在众多的推广技巧里面,今天主要分享的是论坛社区引流这块,因为我们的产品正是用这个方法,帖子的点击量超过了60万次。在没有花一分钱的情况下,能取得这样的传播和效果,还算满意。在这里跟大家分享一下实际操作的过程。

巧妙地借助其它平台的流量,对于初创公司来说是一个增加曝光量,获取用户的好途径。在众多的推广技巧里面,今天主要分享的是论坛社区引流这块,因为我们的产品正是用这个方法,帖子的点击量超过了60万次。在短短8小时内获取了近10万的种子用户,并在48小时内最终达成1000+笔下单转化。在没有花一分钱的情况下,能取得这样的传播和效果,还算满意。在这里跟大家分享一下实际操作的过程。

实际操作过程

分享之前,先给大家说下我们产品。受男科市场忽悠欺诈的影响,我们做了一款app,是没有莆田系的可靠男科在线问诊平台。用户可以通过我们微信公众号或者APP随时问到正规三甲医院的男科医生解决隐私问题,目的在于促进男科市场的规范。

▐ 第一步:针对产品,明确目标用户针对产品,我们首先明确了目标用户特征,主要集中在25-39岁的青年男性,比例占到70%左右。其次,由于中国社会大环境和性教育的缺乏,大部分男性的问题其实是心理困惑造成的,只有约15%为器质性的问题。出现这些问题的原因为熬夜、死宅、饮食不规律、工作压力大等等,所以在目标用户我们圈定了“大学生”和“白领”这两个标签。▐ 第二步:根据用户标签,确定营销阵地

根据用户标签,确定营销阵地:体育、游戏、小说、军事等论坛是用户主要聚集地。我们先从体育开始,通过百度指数分析了各类体育论坛的活跃度,然后再实际观察发帖回帖数据,最终确定了虎扑的步行街板块,因为流量大且用户质量高。

▐ 第三步:确定软文帖子内容

首先,我们明确了这次推广的诉求是实现问诊转化,也就是下单。所以,博出位、自黑、吐槽、恶搞等方式就不那么合适,我们把调性定为正能量+趣味,发表帖子《这些年做男科医生,遇到的奇葩和逗逼问题》,医生给我们提供了内容支持,并和用户在线互动,同时也将我们的APP下载植入了帖子。

正能量体现在医生逐一仔细解答用户的留言和问题,趣味体现在医生曾经遇到的奇葩案例,加以趣味润色。116 案例复盘|8小时零成本获取10万用户,我是这样做的…….论坛截图

帖子刚发出去1个小时,就上了虎扑首页热门和推荐,用户反应很强烈,留言源源不断,他们语气诚恳,隔着屏幕都能看见他们期盼回复的眼神,同时医生也在线逐一回复他们的问题。这样不仅帮助了他们获得了点亮,更重要的是保证了帖子一直不沉,处于高曝光率。

另外,我们在评论里反复的去强调需要植入的产品名字,同时也将产品截图贴出来引发大家提问,最后指向都是我们的APP,所以在帖子发出去8个小时的时候我们的下载用户就已经超过了10万人。

最终22小时的数据,帖子点击量超过60万次,被推荐了超1400次,私信和留言总共几千条,我们通过这种方式让大家知道了有靠谱的男科问诊渠道,医生背书的方式也进一步增加了信任度,所以这次营销在转化率上表现不错,同时也实现了我们下单的诉求,最终转化了超1000单的问诊。

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后台问诊下单截图

像这种润物细无声的方式做推广,用户不会反感,还会得到他们支持,更有评论说我们是虎扑年度MVP,还有用户给医生打赏了虎扑币……只可惜,后来由于我们在私信都是推荐下载我们的APP,被管理员判定为营销,所以帖子被删封禁了,不然还会有持续的带量。

论坛社区引流技巧总结

说了这么多,这种社区论坛引流的技巧究竟需要注意什么?

下面我跟大家总结一下:

1、先做产品搜索渠道

在产品推广之前,一定要先把百度百科,官方微博,官网,公众号等公开渠道给做好,最好能有一些宣传物料和内容沉淀的东西。据我们调查,有75%的用户在得知产品名字的第一反应是去搜索了解。假如你连百科都没有?微博也没有?用户的信任度会大大降低,转化率自然低。

2、做好用户画像

明确你的目标用户特征,因为直接关系到你文案的标题和营销的主战场。

3、购买高级账号

选好论坛社区之后,在淘宝上买一些等级较高的账号来发帖,其次,你还需要熟悉论坛的常用术语(比如虎扑的JRS,李毅吧的14),以便在帖子中穿插使用,这样体现资历老,不容易引起怀疑,不容易被删帖。

4、选定发帖形式

一般有两种形式去做软贴,第一是直接在主贴里就植入产品,第二是主贴只讲干货,在前几条评论中用马甲小号去演双簧,植入产品。第一种的弊端就在于内容必须很软,不然就很容易被聪明的网友识破,删帖;第二种的弊端在于论坛机制不同,有些评论的排序不按时间,按点赞数,这样不能完全保证植入的评论处于比较明显的位置,但这样被删帖的几率很小。

5、策划软文内容

之前听过一个说法,能触发阅读和分享的内容概括起来就是三种:对我有用,跟我一样,比我惨。

换句话说就是:

  • 一是有价值对我有帮助,这里的价值可以是让我学到东西干货,或者让我哈哈大笑的有趣内容;
  • 二是能引起我的共鸣,触达到我内心;
  • 三是引发我的怜悯同情之心,体现自我优越感。

这次我选的还是从“对我有用”的角度,其中这个角度又有多种的形式,比如知识分享,屌丝逆袭,经验概括,资源整理归纳,行业揭露鉴别等等。

其次,整个文案思维逻辑一定要清晰,并且能解决用户的痛点和需求。我们选择的是知识分享+经验概括,将男科常见问题以逗逼调侃的方式梳理出来。逻辑是通过分享知识干货,体现我的专业程度,那么关注我们帖子的用户就比较精准,其次在经验总结的内容上故意做到不全面,所以就会有人留言给医生希望得到更加精准的帮助,但又由于时间问题,不是每个人都能回复到,并且出于需要拍照和用户隐私保护原因,就需要下载APP去找医生,顺理成章,没毛病。

6、标题,标题完全可以决定生死

95%的人都是跳跃式的阅读,阅读时间不超过3秒,如果标题的前10个字没有抓住用户的兴趣,那就意味着失败了。《这些年做男科医生,遇到的奇葩和逗逼问题》首先,“男科”确定了目标人群,圈定了有需求的人。其次,“奇葩和逗逼”迎合了用户的猎奇心态,最后问题总结,可以解决用户的需求,戳中痛点。

后来我们在思考如果把标题换成《我是泌尿科室唯一的女医生,有男科问题问我吧》可能效果会更好,因为从人性的角度思考,女医生,男人会更加愿意去留言“调戏”一把。

7、在一个只讲利弊,不讲对错的时代

关于内容的篇幅,建议90%的内容价值输出,10%植入产品。因为当你内容给他带去的价值远远大于受到广告的伤害时,其实就无关紧要了。

8、发帖时间

最好选在晚上8点效果比较好,帖子发出去后不容易沉。

以上便是我总结的一些技巧,假如能在一个论坛得到验证,那么可以将此套路批量复制到其他论坛社区,用同样的方式去引流,这样就可以用最低的成本去获得种子用户,根据运营数据去进一步完善自己的产品。

作者:张洋

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