支付宝社交化,微信强化支付功能,抢社交金融市场

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支付宝新版本测试图在网络上曝光,除了升级更新支付类功能外,还加入了社交聊天功能,用户在进行转帐的同时,可以给好友留言、聊天;而以即时通讯、社交服务为核心的微信则在测试版中加入了发送红包功能,强化了支付功能。支付宝和微软双双跨界的目标在于争夺社交金融市场。

基于电子商务的线上支付和基于即使通讯的社交服务,逐步走向成熟之后随着业务范围的不断拓展,必然会涉足对方的核心业务领域。2014 年年初支付宝和微信借由召车软件抢滩移动支付市场,推动了移动平台的电子商务服务,手机淘宝和微信购物走俏。

2015 年年初随着网络银行的到来,移动平台成为了客户服务的主要接入口,支付宝和微信在年初的新版升级中再次补足了自己的软肋。支付宝 8.5 版中加入了“我的朋友”功能,选择好友进去转帐界面后,可发送语音、文字和表情,借由小额转帐功能建立用户之间的关系链,目前支付宝活跃用户大约为 1.9 亿,巨大的用户群背后社交服务价值待挖掘。

微信新版中加入了聊天中的小额转帐功能,透过微信红包支付的方式完成转帐,强化通讯和社交功能的同时,利用微商崛起的契机,推出了扫码支付、红包转帐为移动金融夯实基础。

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