百度直达号出炉,企业公众号都会从微信跑到百度吗?

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百度,以搜索引擎起家的网络巨头,几乎涵盖中国目前所有PC端搜索推广,可谓人尽皆知。昨日,北京中国大饭店。百度正式推出“直达号”进军移动互联网,与腾讯“公众号”为主的社交媒体运营正面交锋。

有句老话说的好,世界唯一不变的就是变。百度如今推出即和微信公众账号一模一样的公众号,乍一看,比微信公众账号更要靠谱,直接有流量倒到百度企业号。看来,即使是移动互联网时代,流量思维秒杀粉丝思维。只要百度承诺有流量,企业公众号都会从微信跑到百度。

百度直达号要做什么?

很多人问“直达号”是什么?根据在百度世界2014上的解读,其实一整套移动互联网生态解决方案,也是商家在百度移动平台的官方服务账号。它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,接入客户需求到商家,具备广拉新、高转化、强留存、易开通4大显著特点,尤其适合教育、娱乐、餐饮等本地服务类商家。

我在看到直达号的视频宣传片时有些小激动,我之前一直在思考的一个问题是移动互联网的网页跑哪里去了,现在可以肯定的类似直达号和公众号这样的。直达号拥有一级入口(只要搜索一下就可以),公众号就不一样,它再怎么好也只是个二级入口。百度这步棋走的真好。建议所有的B2C都把PC端的流量倒进移动的。

这也说明与传统相比,移动互联网的流量模型正在发生根本变化,重心从“关键词”转向“关注/关系”,过去成为红海的所谓“精准投放”,将不断被更具性价比的“高留存推送”策略取代,也就是推荐引擎。

百度移动营收在今年Q2已经突破30%,这虽然在国内遥遥领先,但仍是基于“信息分发”的定位所获取的价值。同时,百度移动流量今年年底很可能会超越PC,移动商业化加快步伐也是必然选择。直达号的核心目标便是在百度已经搭建的移动基础业务上探寻全新的商业模式。

在未发掘的商业模式中,移动互联网是一个巨大的金矿,因此百度直达号横看竖看都是冲着微信去的:商户直达号对应公众账号,CRM系统对应公众平台,消息推送对应微信群发,百度钱包对应微信支付等等。百度本身就极具营销基因且没有社交的牵制,因此可以放心大胆做营销,绝对地对外开放,加上大数据、LBS以及需求入口这些优势,很可能会后来居上压过微信。

唯一有点遗憾的就是直达号不对个人开放,这样会限制很多草根创业者的爆发。试想一下,如果百度指数上面所有数据是真实的,那么这些潜在消费者就能第一时间了解你的企业官网,这是一件多么不可思议的事。

百度直达号为主,微信公众号为辅

百度直达号一经推出就成了热门话题,很多观点认为这将给微信公众号造成压力。其实这么说也不夸张,看看海底捞的案例就知道,这其实就是百度给商家(以餐饮为例)提供的移动端解决方案(预订,外卖等),相当于过去的企业建站服务。如果百度推广力度够大,商家反应积极,做大还是有可能,干掉企业官网也有戏。

百度直达号也是商家在百度移动平台的官方服务账号,通俗点说就是一个轻应用,用户选择模板添加轻应用,这对目前处于迷途期的传统企业是一个好选择,不管是微信公众号的粉丝思维还是百度直达号的流量思维,都是一个入口,多个入口多条路。目前搜索还是比较重要的一个入口。

在入口背后,直达号更专注于 O2O 和服务,直达号其实和此前几年百度世界推出的百度云、轻应用服务是一脉相承的,不同的则是更完善的生态支撑。用户可以在移动百度搜索框中输入,例如 @海底捞,进入商户的服务,或者直接搜索商户名称。

对于二三线城市的用户来说,百度直达号特别有效,因为他们是百度的最大使用者,他们的消费习惯是先百度再看评价。尤其区域性的推广特别有效,再也不需要去推广什么二维码,人家扫描的人也担心。直接告诉他搜一下,你就知道了。唯一要做的就是让身边的人知道你这个直达号叫什么,好奇心会使他们上百度搜索的。

而微信,根本上来说是社交平台,为企业商家导流引促开设入口只是顺势而为,看其对公众号的信息推送限制就知道。我觉得直达号更多是对本地生活类商家平台(如大众点评)的冲击,对那些无时无资无人去开发APP的中小商家确是福音。

在拉新方面,直达号结合百度的移动搜索流量,应该更有优势,在客户关系管理和服务上,应该沟通工具的微信有优势。有问朋友问我,那微信公众号还搞吗?我说当然了,公众号对于那种用户粘度大,隐私程度重的还是很有价值的,对于用户的二度开发更是无人能替代。我的建议是两手都要抓,建议两者的侧重点不一样,可以结合起来,通过百度移动搜索来获取用户,通过微信来和用户建立长期的关系。

或许,不久的将来,江湖上会有一个传说,一旦商家集齐了这七种神器,就能召唤出神龙:微信,微博,微淘,京东,团购,天猫,百度直达号。而这个时间点,就快到了。

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最新评论

  1. 好邻居
    好邻居发布于: 

    那也不一定,个人觉得百度这块还要慢慢优化的,短期还不会都过去的!

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