卫浴微营销有诀窍 需提高消费者参与度

微信营销的出现不仅影响了现代人的生活,也改变了人们的消费观念和沟通方式,消费者面对的信息量越来越大和越来越复杂,但是花在这些媒介上的时间却很有限。据业内人士表示,微信不但是信息发布的平台,更是卫浴企业和消费者沟通的平台。微营销并非只是简单推送消息,更多的是卫浴企业需要营造一种营销氛围,让消费者切身体验到当中。

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数据体现微营销效果

一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的,比如增加多少粉丝,带来多少流量,销售多少卫浴产品。绝不是不可衡量,如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键KPI来优化调整,比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量、或者网站流量,同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。

有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的,比如发布一条产品推荐的有奖转发活动,转发数是最容易跟踪的,但是它不应该成为这个活动的最终效果,而流量或者销量才是。

微营销不可缺乏趣味性

消费者都不愿意参加流程很复杂的促销活动,其实这是用户体验的问题,当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关,正如第一点将讲的,目的多了之后规则自然复杂。比如最早微博活动@5个10个人,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢,因为简单嘛,反正就随手一转了事。

当然在一定范围内奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触,但是原本上规则要尽可能的简单,或者能够让用户在每完成一次要求都有个阶段性的奖励来刺激他。就像游戏一样,打怪兽、通关升级本身有些很复杂,但是每完成一个任务后能够得到反馈奖励这样也愿意参加。

微营销需提高消费者参与度

有趣好玩的设计也能让用户情不自禁的参加,甚至有时候不给奖励,因为消费者在参与的时候已经获得了精神的奖励,他开心愉悦了。例如曾经凡客体、聚美体、对不起体,没人给钱他们,照样无数人恶搞转发。因为消费者在参与传播时候已经获得奖励——精神奖励。

如果卫浴企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈,那消费者就会大大忽略物质的奖励,从而减少企业营销投入。这就是为什么有些卫浴企业热衷于公益营销,就是抓住人人皆有责任和善心,愿意做好事,做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。

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