春节红包大战 微信和手Q胜在了哪?

文/杨君君(微信yangjunjun420)

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今年的春节红包大战,表面上来看是支付宝红包狙击微信红包和QQ红包,实则背后是阿里的支付宝和腾讯的财付通的移动入口争夺战,阿里靠的是支付宝快捷支付,腾讯靠的是微信支付和QQ钱包。本着过年说吉祥话的原则,简单说一下我对此次红包大战的理解,以及腾讯在此次的大战中,究竟有哪些地方获胜。

1,相信已经没有人对此次红包大战的结果呈怀疑态度了。从数据上来看,除夕当天,微信红包的整体收发量是10.1亿,QQ的收发总量是6.37亿,支付宝的收发总量是2.4亿。这意味着,在整个的红包大战中,微信和QQ排名前两位,支付宝排名第三,而整个腾讯也已16.47亿对2.4亿占据绝对的优势。相对于双十一之阿里,春节绝对是腾讯的主场。

2,单纯的数字对比并不能说明太多的问题,来看一下三家的收获。微信和QQ想要得到的是移动支付入口,而支付宝想要补齐的是社交能力,从春节红包这个使用场景上来看,从社交过渡到支付与从支付发展社交,难度大不一样。一个非常明显的表现就是,在支付宝刚刚推出红包功能初期,就有用户反馈读取通讯录涉及到安全和隐私,而微信和手Q则完全没有遇到类似的情况。而从结果上来看,无论是不是冲动型,微信和QQ可以收获绑卡,这算是新的收获,而支付宝由于用户本身就是绑卡用户,所以讨论绑卡量没有太多意义。在社交关系上,有多少用户会因为在支付宝抢到了红包就会通过支付宝和通讯录好友聊天?基因决定成长,支付宝做红包,一开始就注定是这样的结果。现在最大的疑问是,腾讯此次会因为春节红包新增绑卡量是多少?

3,除了新增绑卡量的绝对数值,支付宝、微信、手机QQ还要考虑绑卡用户的质量,而所谓的质量,更多的是指是否能够长久的发展为真正移动支付的用户,这可能要分为两个方面来说,从目前移动支付的使用场景上来看,支付宝>微信>QQ,这得益于阿里天然交易属性的优势,但从更加长远的结果来看,移动互联网的真正核心业务已经逐渐的从电子商务、游戏转变为本地生活,这绝对是未来的发展重心,现在三家的策略似乎不甚相同,支付宝目前靠的更多的是自身拓展和外围收购,而微信靠的则是通过公众号建立标准化接口,让企业、商家、个人自己对接,将现实生活搬到手机上,而QQ更多采用的是依靠自身资源进行点对点的对接,非常明显,从这一点来看,腾讯在移动支付场景构建上有一个双保险,如果微信的标准化接口时间窗口不够,QQ的点对点对接可以形成补充,而阿里则是靠生态架构,孰优孰劣,不好说,说不好!

4,阿里和腾讯双方对于此次红包大战的结果或许有着截然不同的看法。或许阿里内部对于此次支付宝参加红包大战持满意的态度,原因在于,在腾讯的主场,能够有参与感就够了,这跟6.18做活动阻击京东一个道理。但通过这次活动,相信马云对于社交的渴望度会直线上升,这不是靠一个新闻属性的微博和一个说不清什么定位的陌陌能够解决的。而对于腾讯来说,此次春节红包大战的完胜,能否真正的起到在移动支付市场的绝地反击,会取决于腾讯是否能够解决好两个问题,第一个是微信和QQ是否能够从社交切入到交易,实现华丽转身,第二个是对B端一直没有成功经验的腾讯,是否能够通过此次根企业的合作补强。不过,最大的还要考验腾讯的心态,以及更长远的布局,毕竟在自己的地盘打跑侵略者,本身也没有什么值得骄傲的。

5,说完结果,我们说一下此次春节红包大战的参与度。这可能要分开来说,一二线城市的移动支付场景相对较好,所以很多用户本身就是腾讯和阿里的绑卡用户,而对于三四线城市来说,移动支付场景的缺失,使得双方更多的是占一个茅坑,等到时机成熟来发挥作用,从这点来看,腾讯确有优势,微信通过跟春晚合作,得以在三四线城市进行深入渗透,而QQ由于本身三四线城市用户的积累,再一次将用户得到了激活,而支付宝很难说在三四线城市的战绩究竟如何?

6,从此次红包大战的互动形式来看,支付宝是戳戳戳,微信是摇摇摇,QQ是点点点,支付宝对用户门槛相对较高,微信场景识别非常明显,QQ则更为简单粗暴,从与春晚互动来看,微信和手机QQ则是一个跟春晚进行摇一摇上传全家福之类的深度植入,一个是跟春晚合作进行投票榜单,这两个几乎成为今年看春晚的必备姿势,甚至成为了一个民俗文化符号,这种场景记忆性比单纯的红包更具有冲击力,而支付宝在这块吃亏吃大了。相信明年春晚,将会成为阿里和腾讯争夺的核心资源,明年春晚导演应该不差钱。

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