赶时髦,也来瞧瞧社群经济!

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赛斯高丁说社会是由人组成的,人依附于各种组织。一群人要形成社群,只需要两个条件:共同兴趣和沟通方式。人们期待着关联,发展和新事物,他们期待着变化,人之本性就是要有归属感。大到政治运动,小到明星粉丝,道理类似。当人群聚集成社群,而且有了领袖。领袖向社群注入了信仰,这种信仰又被社群高度接受。这时,社群就有了巨大力量,这种力量将无坚不摧!

社群一般有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力。

 

社群、圈子、社区、粉丝的不同特征

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由上可见,社群具有以下特征:1)有主体机构;2)某价值观相同;3)去中心;4)有信任度;5)满足综合需求;6)互动性强;7)不排他;8)群体数量大。所以,现有的圈子、社区和粉丝群体,都是社群经济开发的基础。

1、圈子

圈子的属性最接近社群,只是圈子内人的数量一般不多,能产生的经济效应不大,而且主导圈子的机构经营能力相对较弱,如同学会、协会、俱乐部等等。但是,圈子内的人可以依据不同的其它身份,发起建立一个个社交部落,凝聚在不断输出共有理念的核心圈子内,便能形成社群平台。

2、社区

社区往往拥有海量数据,但信任前提下的交往不多,不能满足分工合作,也不能解决各自需求。但社区平台和海量数据是建立社群的重要基础,只要细分人群,建立一个个有信任度的社交部落,辅以定制、交易等功能,便可形成社群和社群经济。

3、粉丝

粉丝经济只以产品为中心、颠覆了产品销售模式(即产品和消费者的关系),其聚集粉丝而产生的经济效应,不属于社群经济范畴,只是社群经济的基础。如果在粉丝圈内,依据不同的身份和理念,建立起一个个社交部落,进行互动交流,产生信任和共同的价值观,引导信任消费和个性消费,便可产生满足综合需求的社群经济。

社群需要相同的身份和群体文化(价值观),实名登记,产生信任感,才能在相互的服务中满足各种需求,为此,社群成熟之前必须有意见领袖与组织中心,社群成熟后可以逐渐依靠组织制度,去掉组织中心。

 

社群经济要素分析

1、聚合

 

一帮人因为兴趣爱好、价值观、社会关系等各种莫名其妙的原因,用即时通讯工具聚合在一起,形成社群。每个社群将会有不同程度严格的准入和考核制度,具有同等价值观的优质社群成员有极高的商业价值。在社群,某个或几个意见领袖的深度观点,将影响消费者的决策。

2、链接

 

社群里头的角色必须有多个分工,一两个肯定是不够的,例如原始部落的社群,里边有采集的,狩猎的,打铁的,做饭的……这些人相互了解、深度连接,最终做到人尽其才、物尽其用、合理分工、使得这个原始部落丰衣足食,繁衍壮大。

3、价值

 

因为社群里的人相互深度连接,以极低的边际成本实现价值交换,使得社群形成无坚不摧的凝聚力从而越滚越大,获取的资源越来越多,价值越来越大。很多时候,要想真正进入某个社群,最大的法则就是要与他们进行情感的交流,要深刻分析他们的诉求,给他们想要的东西。广告只能夹带,不能太直接。

 

社群经济发展阶段

任何事情都有其发展过程,社群经济也离不开这个规律。从人的聚合,到相互链接、价值交换,从而形成社会新的生态经济体系,开始颠覆了传统的商业业态,形成后互联网的新经济体系。

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整理自匡方(微信kf6465)

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