透视微商:在微信朋友圈刷屏卖货背后的故事

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2014年的中国“微商”生逢其时:国内的电商在十几年的发展中日趋成熟,培养了一大批乐于网购的消费群体;移动互联网的普及和微信等移动社交平台的崛起,又将开店的门槛从“会用电脑”降低到“能用手机”。

于是一夜之间,所有人的朋友圈开始被微信好友发布的海外代购、品牌商品等充斥。同时,这些短时间内大量涌入的微商,也在刷屏别人朋友圈的同时,改变了自己原本的工作和生活。

入行缘由:时间自由、有海外渠道

提起做微商的原因,几乎所有人的第一答案都是自由,工作的时间地点自己决定,不用受传统工作形式的任何限制。

家有两岁女儿的全职妈妈小丽就是追求自由的典型代表 。“孩子太小离不开我,不上班又没有收入。”这是她从怀孕辞职待产到产后全职照顾女儿的过程中,最经常纠结的问题。

“后来看见有人在微信上卖东西,我觉得我也可以试试,如果能成,就可以在家边带孩子边挣点钱了。”就这样,小丽开始从她比较熟悉的母婴服装入手,在照看孩子的空闲做起了微商。为避免前期投资和货物积压的风险,小丽选择与她家附近的一个实体店合作,将店中衣服的图片发到朋友圈,有人下单后,再从实体店取货安排邮递。

与小丽因多方限制只能做微商不同,一些在时间和精力上更充裕的人,会利用自己拥有的海外渠道做代购。

大学刚毕业的小李,受到法国留学的姐妹小娜邀请,两人联合做起了法国奢侈品和化妆品的代购。小李负责在国内寻找买家,小娜在法国负责订单的采买。

与此相似的还有小鱼,在哥哥移民澳洲后,顺势做起了澳洲农产品和保健品的代购生意。

推广方式:微商相互推荐,购买付费服务

微商行业极低的进入门槛,在提供了更多创业机会的同时,也为这个新兴的行业带去了相应的竞争和生态的破坏。在每天被大量的广告刷屏后,很多人学会了“忽略”,甚至索性“屏蔽”。

比较意外的一点是,采访中记者发现,微商这一群体,普遍拥有乐于分享用户的特点。他们大多会将一些乐于购买的用户组建成群,然后再将一些自己认识的微商朋友拉进群里介绍给大家。

小丽介绍,她的孕婴服装主要的销路就是在一些朋友介绍的群里。“有些群里主动加我的人,购买力很强的,经常是刚认识就会下单。”而相较小丽此前用折扣奖励老顾客介绍来的新顾客,往往都不是她的目标用户。

要与买家和买手同时沟通的小李,除了通过在各个群里寻找客户,也会在订单过多或者小娜没时间的情况下,在群里寻找临时的买手,以确保订单的顺利采买。

除了在微信群中的推广,小李还会在一些奢侈品、化妆品等论坛和蘑菇街、美丽说等垂直于女性的移动平台上发帖,参加一些平台的“双十一”“双十二”等活动,并有选择性的购买一些平台推出的付费推广活动。

收入:劳心劳力,收入高于传统工作

对于做微商带来的收入,小李和小鱼表示会高于普通的全职工作,同时因为是自己的生意,难免会更加劳心劳力。

小李介绍,自己做微商的收入每个月有1、2万,比自己同期毕业的同学高出很多。同时自己的工作强度也更大, “假如一天接了5个单子,就要一整天的跟买家沟通,跟国外的买手沟通,发货后盯着快递,还得担心过海关会不会出什么问题。要是一天接了10单,就要下半夜两三点睡了。”

小鱼的工作内容相对小李轻松一些,她的保健品主要的购买群体为熟人,并且她会选择适当囤积一些保质期较长的商品,在有订单后直接发出。同时,小鱼也表示,目前每月3000-5000元的收入,也比她之前的全职工作要高。

瓶颈:发展空间有限 缺乏稳定性

小鱼想过将自己的微商事业做大,“最大的限制就是海关,每次只能用小箱子过关,因为一次发太多会涉及到税费等问题,风险会大很多。”同时小鱼还表示,由于国内的保健品假货较多,自己在价格上不占优势,她希望自己卖的东西可以通过用户吃过后的口碑进行推广,慢慢做大。

小李的奢侈品代购虽然收入可观,但不稳定性却一直是她的心病。不久前小李家刚买了新房,在还贷的重任面前,小李选择在做代购的同时再找一份稳定的全职工作,“这样心里会踏实些,但工作的重心还是会放在代购上,毕竟这方面的收入会比全职的工作高很多。”

小丽说自己最近的生意一直不好,因为之前为了增强价格优势,倒手了几次淘宝上的衣服,结果衣服寄过来和图片上差别很大,小丽硬着头皮把东西发给了买家,因此伤害了几个老顾客。在此之前最好的时候一个月挣到过1万多。

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