干货分享:微信实战运营36条

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最近一直有朋友特意加我问如何营销的问题。这个问题,真心不想回答,也不好回答。因为,我现在也都认为,我们还有很多基础工作要做,还轮不上拼营销。这恰恰是很严重的事实,我们多数时候把东西卖得不好总会把原因归结到营销身上,却很少思考产品基础和自己的问题。

但是,有些基础的意识层面还是需要解答。比如,对于微信,如果你还在纠结要不要做的问题,如果你还停留在只私信群发广告,如你还停留在朋友圈不断刷硬广,那就真有必要看看此文了。

微信太火了!以至于每个人都对它报以幻想,以为自己真的是那只风口会飞的猪。但是,风会停,而猪永远也长不出翅膀。说这些“废话”也就是想提醒真正想用微信干点实事的人,要保持头脑清醒,不要被忽悠了。以下均是作者真实的体会,都是利用闲余时间的即兴而作,逻辑性可能较差。但每一条都是出自实践。

 

一、如何看待微信

1、【你把微信当什么?微信不是渠道。】 渠道越来越在失效,渠道为王之后就是控制,然后就是等着被颠覆瓦解。多数渠道都是平台的幌子、帝国的梦想,中国没有一家真正的平台式的渠道,小鸡贼的事儿所有互联网大佬都在干。微信也不是工具,工具用到一定时候都会被抛弃。

2、【微信是什么?微信自己的定义,是一个生活方式。】 这句话将微信的定位说到了极致。但很少有人能够懂得其中的内涵,并使之服务于生活。我把微信定位于自己的“第二生活”,它是第一生活的延伸和补充,微信上发生的事情,遵循着生活本来的规律和你做人的基本原则。

3、【微信之于营销是什么?微信是一个目标用户的基础生态。】 绝对不只是信息分发渠道,绝对不只是商品销售渠道。微信是一个目标用户的基础生态。他们在这里交朋友,在这里展现自己的生活,在这里经营自己的生意。从这个角度讲,微信对于营销的意义,就是带给目标用户一个新的生活方式、交友方式、生意方式,做到这一点,你就跟罗胖和雷军一样牛逼了。

4、【每一个微信账号都是一个活生生的人。】 无论你是代表个人,还是一个微店,还是一个公司。你的本质都是一个人,而且是你的产品或是品牌最具代表性的一个人。你要在微信上有所作为,你必须要一直可爱的存在于那里。然后在通过互动建立信任,建立强关系,最后才可能形成生意。说白了,我们有做更好的自己,俗话称有麝自然香。

5、【微信不是万能药。】 不要过分相信那些被吹大的泡泡。微博有微博的好处,QQ有QQ的优势,淘宝有淘宝的意义。我们的使命不是要依附于谁,求得一条活路。而是要借助微信、微博、QQ、阿里带给我们的启发,开辟自己独特的道路来。所以,保持实践探索、稳步调整、小步快跑的姿态,你就不会落下来。

二、如何看待微信的作用

6、【关于微信的作用。】( 1)、有人说卖货,我说NO,要不然我为何还如此辛苦把想法写成文字?早直接一天上8条广告好了;(2)、有人说建微群,我现在看到多数群,除了把人拉进来外就没有下一步动作了,最多就是每天分发心灵鸡汤的分享;(3)、有人说学习,那你得有一双慧眼才能把这纷扰看个清楚明白;(4)、打发无聊?约炮?代替短信和电话?

7、【关于微信的作用之:微信为什么不适合直接卖货?】 1、熟人生意,本质是捧场,不是真的生意,因而也成不了模式;2、只有在一种情况下,熟人生意可以成为模式,那就是直销,用微信来做直销,组织执行是个问题,更需要系统的支撑;3、微信相对封闭,与现代消费越来越需要的透明相违背。假如你还不够了解我,那我还真不建议你现在就买我的茶;4、微信不便直接卖货,但有助于卖货。

8、【关于微信的作用之:如何建微信群? 】(1)、根本是建圈子。圈子的基础是价值相关性和兴趣相关性、利益相关性,圈子的发展靠机制,机制的效用靠执行,执行推动靠意见领袖,执行的最终能量在线下;(2)、圈子的发展动力,来源于共同创造,而不是简单交换。简单交换是彼此消耗,共同创造才是互相促进,创造的前提是互动与参与;(3)、圈子的维系靠信任,把自己交出去,把自己清空才能装得下别人,所以圈子不需要“打酱油”的人。(4)、个体在圈子中的立足之地在于贡献,持续的贡献的前提是有本领并不断提升。

9、【关于微信的作用之:如何通过微信学习?】 最大的学习,是向人学习,如果你有一定号召力,找到志同道合的人,向他们学习,再转移到线下一起学习,这便是前面提到的建圈子。或者你一直观察一个人,觉得这人不错,找机会要当面学习。微信能帮助我们更快找到对的人,我就经常干这件事,每周末几乎都会有通过微信约到我这里来喝茶的朋友。那你,不妨也试试吧?

10、【关于微信的作用之:如何通过微信学习?】 除了向人学习外,优秀的公众账号是个非常不错的渠道,如逻辑思维、凯子曰、孕峰、老周开讲等,这些都是名人。当然,打个广告,我这样草根创业者公也是可以关注的。因为无论成败,我是你身边的活案例,成值得研究,败也值得分析,比被包装过的案例来得实际。但学习的根本,是要结合自己的工作实际,不但学思维还要会运用。

11、【关于微信的作用之:如何通过微信学习?】 首先,要去糟粕,这些糟粕最好远离:纯广告内容,心灵鸡汤,宗教教条,慈善转发,好运祈祷,无聊自拍,怨怨叨叨。Why?微博上犯过的傻微信上还要继续吗?。其次,不要简单的看成功案例,我的工作经验告诉你,成功案例不要看热闹看案例背后不为人知的核心点和逻辑;第三,紧密联系品牌精神、项目实际、用户需求来选择你的学习素材吧。

12、【关于微信的作用之:如何通过微信营销自己 ?】(1)、微信是真实社交的线上部分,要做个真实的人、值得信赖的人。做人这事儿这里不讲;(2)、用微信拉近真实社交的距离,老朋友联络起来,让新朋友关系更近;(3)、建设自己的场域力,正能量也好、专业度也好,找到符合你个人的联结点。

13、【关于微信的作用之:如何通过微信营销自己?】( 1)、放弃推销思维。一加上就发广告,一转帖就是求转发,一入群就是扔几坨广告,这是无礼、这是霸王硬上弓,谁喜欢半夜被敲门呢?(2)、要有用户思维,想朋友们能否从你这里获取价值,想朋友们会怎么想,;(3)、需要平台思维,人是个体,但你包容、你给别人机会,就是在建立无形的平台。

14、【关于微信的作用之:如何通过微信营销自己?】 接昨日上一条):不要求转发。因为:(1)、别人喜欢自己就会转,不喜欢转了就是关系绑架,伤不起,除非关系很好,但也不要过度使用。(2)、求了关系就失去平衡,自己处于被动地位,下次你还怎么求?(3)、非要求转发,那你自己平时多转转别人有意义的内容,要求到别人时也会自然些;(4)、非常特殊情况下的不得已求转,要做说明。要记住,你在微信上的每一个动作,都在折射你内心的思维。

15、【关于微信的作用之:如何通过微信营销自己?】 打造自己的“微信场”:(1)、你的独特定位是什么?比如,我现在是专注黑茶的创业者、微营销实践者;(2)、你的气质能量是什么?我认为我是正能量、奋斗、开放,当然有时候也会有负能量。(3)、聚集 “臭味相投”的人,人以类聚物以群分,无论是目标客户还是合作伙伴,“对味”更长久。(4)、把自己当一个平台,让彼此参与直到发生关系。

三、关于微信营销实践

16、【微信营销需要哪些基础?】 A、你是个好人,传递正能量,这也是所有营销的基础,但很多人都做不到这一点,尽管坏人都挣了钱,我仍然穷鄙视他们;B、具备综合营销能力,文案、创意、网感、广告、媒介各种都要懂;C、有好产品,能持续输出有价值的东西。

17、【关于微信取名:给自己的微信取一个什么样的名字?我的建议是:实名】 你叫什么就取什么。因为,名字即品牌,明正则言顺,名字折射人的初心。同时,实名代表着信任,微信是所有社交工具中关系最强的产品,更应该实名。实名更意味着平等尊重,不论资排辈,直呼其名是另一层面的尊重。

18、【关于微信取名的细节】( 1)、实名是否意味着完全是实名本身呢?未必!实名 公司或项目,也是很好的推广,即便你不发任何产品信息,只要你足够活跃、内容足够有吸引力,你的产品、项目、公司就会保持持续曝光。(2)、不要以为在自己名字前加个“A”,你就能占据别人通讯录最前面。对方改个备注你就消失了,这种做法也挺令人反感,互动与否是根据关系强弱来决定的,你喜欢被强插嘛?中枪的是不是得感谢我?

19、【关于微信营销实践之:增加关注的几个方法】( 1)、导入原有社交平台粉丝,比如微博、QQ、人人、开心网等;(2)、入群,然后把所有人都加上,但要有选择性并花时间优化;(3)、参加活动,在名片上加上微信号,现场互加或寻找附近的人加;(4)、通过公众号宣传。但我认为最终要一点是:无论哪一方面都要坚持,不要为了加关注而泛滥的加,毕竟微信不是菜市场。

20、【关于微信营销实践之:加关注后如何处理】( 1)、尽快打招呼。以前我发个握手,现在我会发自我介绍,这个自我介绍它会一直存在于我的备忘录里,随时取用。这就跟人初次见面要发名片、要握手一样,这是基本礼仪。切忌不要一上来太多谈自己的产品,除非他主动问你。(2)、关注后进入观察期,看他如何对待你、每天发什么、转什么,人是装不住的,你很快就能看清他。

21、【关于微信营销实践之:如何观察一个人】 一上来就找你帮忙的,一上来就推销产品的,每天定期推送心灵鸡汤的,每天给你推送某某宗教经文的,让你帮忙一次再不互动的,每天只发产品广告的,从来不写朋友圈的,部分忽悠搞成功学和营销培训的,请谨慎对待吧。凡事无绝对,就是论事请勿对号入座。

22、【关于微信营销实践之:个人玩微信每天发点啥】( 1)、发生活,不发隐私。你总有热爱生活和发现生活之美的一面;(2)、发工作,不发机密。比如,工作或是客户带给你的积极的有益东西。(3)、发兴趣,不发炫耀。兴趣是最好的老师也能感染很多人,但要避免炫耀,无论是车是房是包。(4)、不建议什么都不发,这个时代不表达、不分享的人也忒神秘了吧。总之,我不是支持你“虚伪”,而是支持你做一个更好的自己。

23、【关于微信营销实践之:微信卖货发点啥】( 1)、发自己对产品的体验,自己应该是产品最大的意见领袖和体验者;比如卖茶,自己都不喝,那你还有何安全感可言;(2)、发产品相关的知识和文化,你应该是你产品首席培训官,所有的产品和服务都需要强大的培训体系;(3)、别老发赤裸裸的硬广和软文,除非硬广有创意、软文有故事。

24、【关于微信营销实践之:微信卖货发点啥】 接上一条)(4)、做活动,玩娱乐。我见过某标给联想做的「假如世界失去联想」的传播,点赞赢取笔记本,亲眼见一个参与者收获点赞300多;(5)、玩性感,挑逗人性。歪着说正理,挑动人的七情六欲来参与。

25、【关于微信营销实践之:关于微信卖货的几个观点】( 1)、你卖的不只是货,是你自己。所以此前讲的都是营销自己的问题;(2)、不要相信那些一个月买十万几十万的案例,谁做谁知道;(3)、产品和坚持是1,其他是0,没有1一切都是0,只有1永远做不大。(4)、卖货不是目的,形成口碑、转化人脉,形成合作那才是未来。

26、【关于微信营销实践之:朋友圈卖货,你必须得考虑的几个头疼问题】 (1)、保证顾客汇出资金的安全感;(2)、如果有问题,让顾客知道如何维权;(3)、纯广告卖货的要尽快撤离或走向正轨,微信一定不希望朋友圈成为第二个淘宝、成为路边摊。我的预测,说不准那天纯广告用户将被封杀。(后来,实践证明确实屏蔽过不少广告大户)

27、【关于微信营销实践之:微信卖货注意事项】( 1)、假货忽悠不要来,若是A货要确保顾客知晓货物状态;(2)、自己不用不要来,要让朋友为你代言,自己先为自己代言;(3)、想一直就这样卖下去不要来,怕你挺不住;(4)、没有用户意识不要来,每个顾客你都得罪不起,每个人背后都是一个大圈子。

28、【关于微信营销实践之:这些项目相对更适宜】( 1)、快餐外卖;(2)、社区水果、鲜花速递;(3)、社区百货店销售;(4)、酒店餐饮会所活动营销;(5)、培训咨询。其他食品、快消品等产品,如我的茶叶,需以信任为前提,关系建立、提升信任的营销比直接销售更为重要。各类A货、假货、掮客、特殊服务不在我讨论范围。

29、【关于微信营销实践之:微信卖货即将进入垂直微商城时代】 这意味着:(1)、淘宝将真正受到挑战;(2)、微信上掮客、A货、假货将被用户自然抛弃;(3)、将会出现集前期汇集用户需求、中期消费或是投资产品、后期服务分享为一体的微信品牌。

30、【关于微信营销实践之:别被粉丝经济忽悠了】( 1)、在你能够输出足够有料的内容、产品和能量之前跟你没有关系;(2)、在这之前,只是熟人经济,最多是体验经济,因为熟人觉得你的事情就在身边,是一种见证、是一种参与;(3)、从体验到膜拜成为粉丝,是一个漫长的系统的自我修正、修炼的漫长过程。让粉丝经济与你有关,你准备好了吗?

31、【关于微信营销实践之:哪些人从中获得机会】 (1)、影响未来趋势的大公司、大人物,其产品永远占据被讨论的多数声音;(2)、微博上玩得好的意见领袖;(3)、经营基础扎实而善于运用新媒体的新锐力量;(4)、有想法、敢行动、善于整合、执行力强、能坚持的少数「屌丝」;(5)、中间倒爷只会成为炮灰,看看微博营销演变就知道了。

32、【关于微信营销实践之:我所见到的几种微信卖货渠道】( 1)、朋友圈;(2)、微信群;(3)、私信推送;(4)、公众账号;(5)、独立微商城;(6)、腾讯官方易迅版的微信商城,现在是京东。朋友圈像菜市场,微信群像牛皮癣,私信推送像红灯区。

33、【关于微信营销实践之:微信卖货的几种推广手段】( 1)、故事营销,最容易的就说自己的故事,系统的说产品的故事;(2)、借势营销,微信中流传的每一个段子、每一个热点,也许都可以为我所用;(3)、活动营销,让大家自发的赞起来、转起来;(4)、体验营销,线上聚集人气线下体验背书,线上三十年不如线下一夜情。

34、【关于微信营销实践之:微信群现状】( 1)、莫名其妙被拉进各种群;(2)、建完就是各种广告;(3)、被要求各种换群,所谓交换人脉;(4)、永远没主题的闲言碎语;(5)、有主题的成天热聊;(6)、有共同价值主张、有规律互动,线上聚集线下活动。你建的群、所在的群,属于哪一种呢?

35、【关于微信营销实践之:关于微信群的本质】 经营一个圈子。没有共同价值主张,就是貌合神离;没有共同的建设准则,就是乌合之众;没有联结群友的共同目标,就是耍流氓;没有有效的组织执行,就是一盘散沙。人以类聚,物以群分。

36、【关于微信营销实践之:不要把自己当微商】 以前人们做淘宝,喜欢说是做淘宝的,做出了名气充其量是淘品牌。创业是自己的事情,为什么要披着别人的外衣呢?因此,抛弃这些符号给自己带来的心理暗示。你是一个真正的创业者、一个生意人,生意可以小,但产品要好,要五脏俱全,要慢慢做得正规,做成事业。

最后,不要相信那些做了点小成绩就开始搞培训、自封老师、每天得瑟好友有多少、自己多么火爆、每天晒打款截图的人。卖自己的东西,做个真实、不装逼的分享者吧。别人的东西可以学,但别跟着转。你看,这世界就是这样:设局的成为大佬,跑局的永远在跑局。要多想想自己该怎样做。

源自:时茶创始人秦海

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