企业微信运营日记系列一：别迷恋，别幻想

前两天，在朋友圈说自己运营公司微信三月增长一万粉丝，不少朋友都让我分享下方法，所以决定索性用日记的形式分享与交流。曾经看过SEO界大神ZAC与她太太的一段对话，她说：你把这些实战技巧都告诉别人，不怕别人学会了抢你的饭碗吗?他答：绝大多数人看了之后，不会真正去实践。下图是累计数据，因为累计数据会有出入，我看的是增长数量，这个是依据每天整理的报表来。如果不相信累计数据会有差异的话，自己把每天的算下就知道了。

企业微信运营也是同样道理，同样一个方法，有人看到了就只是看到，有些就能够慢慢尝试改造成适合的方法。而如果觉得写得好的地方，就立刻去尝试;如果不好的地方，就选择忽略

开篇单刀直入的方法，我总觉得不好，因此先普及下微信运营中那些误区与虚无的崇拜的事情。崇拜过微信平台日入一万订阅用户，惊讶过微信平台百万粉丝的大号，听过微信平台是万能的言论，读过微信的威胁等等，而对于此，只能说你懂得的。

传奇：微信日增上千

从诞生微信平台营销后，确实出现过一小批日增上千的微信，但只是早前的时候，而发展到现在，日增上千只能是个传奇，更别论上万。而且据我所知，到现在为止，还有一小批微信平台确实是日增上千，甚至更多，但他们的数据不能对比与借鉴。如冷笑话日增上万，跟企业平台日增几百的效果是一样，企业微信平台运营数据要精准。

作为企业微信运营平台，订阅者能够稍微分为几个数据门槛：100、500、1000、2000…..。一个从零开始运营的微信平台，一百订阅者数量是一个不高的门槛，但是依然有不少依然徘徊在一百一下，我也很费解，因为只要动员全公司关注微信号，轻松一百人，虽然不精准。

五百的数据量，是微信平台认证的基本数据，而作为一个企业微信而言，认证帐号是一种必然的选择，当然像我运营企业微信有点特殊性就另论，从接手后，通过官方许多渠道申请，或者邮件申请等等依然无法做出认证，是帐号名称的特殊性导致，但是不影响整体的运营。(如下图)

图：认证失败

既然订阅者数量有个门槛，那么日增量是否也有个数据。作为企业微信，每天能够稳定增长一百的订阅者，那么睡觉都会笑醒，这是起码是一个很好的数据，相比于企业微信而言。

事实上，大部分企业微信运营平台日增订阅者都是十几二十，或者只是爆发的时候五十，捉底的日增量与总订阅者数量，企业微信想要做活动都有点难。我并非标榜微信粉丝越多越好，而是说微信粉丝越精准越好，但是起码要有一批前期积累才能更好做好内容与服务。

为什么说一百是个挺好的数据?日增一百，除掉取消起码是一百多，而这样子一个月3k，试看几个月后一万就起码可以，一个企业微信帐号能够拥有一万精准粉丝不应该笑。另外有些说年增加几万订阅者，其实按照每天算，日增数据差不多是这个数据，所以你所崇拜的只是一个你自己没有经过换算的数据而已。

而且就公司运营策略上面，我所在的企业微信是全国地区号与总部同时运营的策略。作为总部而言，据我所知，日增一百以上是最基本的数据，而其它区域性号码五十一百的数据也是很常见。而且由于行业的特殊性，部分日子增长到达几千，这是特殊情况。

另外一个就是资源上面，作为传统行业内最早开展网络营销渠道公司而言，谈名气，作为行业领头;谈投入，专门运营人员;谈资源，几年资源全投入;谈意识，最高领导每天必盯微信，稍有不好就直接改进;谈内容，行业资深内容;谈用户，不缺;谈粘性，基本离不开。

所以任何的数据都是有个适合性，考虑到自己的情况，才能更好的策划，依然会相信有不少是厉害。

而如果其它企业还有比我们更好的话，而且做得很好的话，方便的话联系笔者，我是真诚的偷师一下。记住别看传奇，那是遥不可及，而且在自己而言，永不着地的做法。

传说：江湖一直流传着他们的传说，确一直没有他们的身影

微信被各类营销鼓吹后，一度成为各种微博营销企业转型道路，一个个震撼的微信案例，一个个微信思维的运营的课程风靡整个神州大地，但是市场鱼龙混杂，不少打着培训的名头其实就是彻彻底底忽悠。而如果企业的老板想要学习，最好的办法不是培训，而是招一个微信运营人员，不断跟员工交流就能够知道微信东西，他比所谓培训课程更加接地气，别轻易花费冤枉钱。

图：打假披露

但是微信培训里面，还是有着不少是踏踏实实的课程，这些就需要去分辨。有些培训课程是比较接底气，而且主讲基本都是有着实际操作经验与成功经验，那比吹嘘出来更加好，至于有那些我就不打广告。

每个微信课程都有着一系列案例，君不见，江湖一直流传着他们的传说，确一直没有他们的身影。而且有着更加猛，直接打着小米、招商等这些，说是自己公司策划等等，总之太多太多了。而且所谓的案例日增多少，阅读量多少，转化率多少，这些都是一个数据，都是能够造出来，相信每个运营微信都清楚吧。

别迷恋别人的案例，大部分都是传说，终生不得见。

没必要：对比

从诞生到人间开始，我们就不停的与别人进行对比，而做事也是一样。但是作为微信运营者，应该抛弃微博时代粉丝为王的想法，每个帐号数据都是隐私，其实你没有必要去对比。而很简单道理，一个一百人企业微信，与一个搞笑类微信号码，同样做着课程推荐，虽然后者曝光率高，但是用户不精准效果聊胜于无，而前者由于精准帐号，可以预见的是转化率必然高点。一个能够转化的帐号，比一个空有数据无法转化的帐号，我更加喜欢前者。

但是，对于大多数企业领导而言，他们还没有意识到这点。他们只看重数据对比，所以就需要微信运营人员在平时中慢慢灌输给你的上级、老板等。起码在我公司，老板经过不同的学习，起码意识到订阅者有时候只是一个数据，而更好的数据是效果，这个才是我运营起来更加得心应手与能够等待的事情。如果没有这样子的认识，或许也做出来，起码我认为还是可以的数据：日增上百，阅读量15%，转化率与微博平分天下。

说一个案例体会下：咖啡卡的微信，一个日增长比另一个多几倍，君不知道可能是那个共享wifi，密码通过咖啡厅微信平台获取，这样子就是一个做法，而如果自身无法做到那么谈何对比。

微信平台运营不单看内容，还是要资源的投入，想要一本万利是不可能，但是一些免费方法是绝对可以用，而且效果很好，只是企业层面东西，其实也是间接共享公司资源。

两面性：微信技术很重要吗?

前面写道，微信成为营销工具后，各类营销培训课程浮现，而也不能忽视的是微信技术型公司的出现。事实上，任何一个营销工具的出现，最终获利是第三机构，而企业反而是最少的利益，确是最大付出者。

企业微信是否需要开放后台?毫无疑问的是需要。那么技术是否真的很重要?非也。功能是越多越好吗?也不是。只有合适技术，合适功能才是最好用。这段时间微信开放支付，引发电商圈的震动，无数企业微信都想要吃一口，但是从现在看来，容易吗?不容易。而真正能够投入进去的寥寥无几。企业微信平台本身就那么点订阅者，而且每天新增更好，接入支付，是一个亏损性投资，当然也可以做做未来投资，这是一种不错远见。身为观察电商那么久人，说一句：微信电商离普及还远着了，未来移动电商。

从运营至今，以下几种微信功能是企业微信不可或缺：(1)抽奖;(2)预约系统;(3)生活服务类;(4)微官网;(5)在线咨询。经过实际测试以及运营，才发现五种功能才是企业最需要与暂时而言最有用功能。

另外补充下，一直备受喜欢自定义菜单，那也是很好东西。我这里说好，是针对新用户与微社区以及咨询而言。作为日常运营，其实用户看东西还少主动点击进入一个没有更新内容帐号，而浏览帐号更多也是点击每日推介的内容与服务，至于自定义菜单其实使用率不高。当然对于部分连载系列东西，那是最好的功能。那么微信咨询，作为自定义菜单，依然需要开放好后台才能更好运营好微信咨询。

擦边球：别碰

企业微信运营没有捷径一说，有些捷径千万别碰，那只是笑了前戏，而结局确可能输了。作为一个官方微信，一旦走不合理的捷径受害的更可能是企业，而非帐号。如果帐号被非是小事，大事了企业各方面也会受到影响。

企业微信运营没有捷径，更多的是坚持。试问，能够每天坚持推送优质内容前提下，加上适当推广，如果不能成为一个好的帐号，那是不可能的情况，但是每天做到能够有多少?抚心自问吧。

最后一点，一直有个论调：微信不必要每天推送，或许推送内容数量少。针对论调，实际上看情况。作为不同的企业微信帐号，有些时候不同的内容能够戳中不同订阅者浏览与参与。就笔者而言，早前以为是越少越好，后来不断的增长条数后，才惊呆的发现，数据反而越来越来，笔者也曾经迷惑过。但是最重要的还是首条，一定要尽可能的吸引人进去才是王道，这是无法避免的事情。

日记第一篇没有什么干货，更多的是一种解除疑惑，因为还有很多微信运营同学还在苦恼中，有些还是坚信一些幻想，试着把幻想去除，回归现实，起码能够接地气，忽悠总会要承担后果，当然如果能够像马云一样忽悠成一个电子商务帝国也不是不可以，但是自问行吗?