戏说自媒体和粉丝经济如何“一家亲”

说起自媒体，粉丝经济就成为不能绕开的话题。不过对于粉丝经济，并不是所有的自媒体都能正确对待，有些朋友以为既然粉丝关注自己，那么就是对自己绝对忠诚，在他们身上无论采取什么“措施”都能得到百分百的拥护，比如付费阅读，比如营销广告的介入，但是事实呢?其实互联网粉丝经济是一大趋势，但这个趋势并不意味着我们可以针对它肆意为之，很多时候粉丝经济带给我们的未必是直接的商业利益，我们依靠

这个基础可以有更多的作为，那些盲目挖掘商业利益的短期行为只能是更快葬送自身的自媒体生涯，那么在我看来，粉丝经济对于自媒体能有哪些帮助呢?或者对它应该怎样正确认识呢?

粉丝经济不能盲目利用，但可以帮助挖掘产品需求点。说个简单的例子，小米的成功很大程度上来自粉丝的支持，对于大家的支持，小米也是比较知足，每推出一款新品，价格都是行业最低的，但是聪明的小米显然不会只做不赚钱的生意，通过调研小米了解到大家对于充电宝，平板之类的需求也很大，因此借助小米手机的吸引力，小米开始扩充自己的产品线，到后来直接做起了电视，而这就是合理利用粉丝经济的实例。将心比心，自媒体对于粉丝的支持是否也应该好好想想其他的商业行为，羊毛可以出在羊身上，但是与其强硬的破坏原本的传播渠道不如将这种影响力转嫁到其他方面。据我所知，有些教育培训类的自媒体除了会定时更新自己的推送内容，还会依靠自身的品牌实力展开线下的培训，比如股票投资、建站技巧等，先通过案例让其信服，进而展开自己的核心业务，项目之间的连接没有任何节点，让我们感觉一切都很自然，如果这些自媒体在推送文章的时候就间接插入自己的营销广告、推行付费阅读的话，那么效果又会如何呢?

粉丝经济绝对不是盲目崇拜，自身实力才是关键。很多时候自媒体都将粉丝经济纯粹的理解为粉丝对其的崇拜。其实崇拜这个词用的并不恰当，大家关注你并阅读你的内容，主要还是认同你传播的价值观，之所以成为你的粉丝还是希望能从你那更多的获取有价值的正能量。但是我们能将这些当做是盲目的支持吗?显然不行，用户的本质是趋利避害，你能给与关注者价值，对方才会关注你，倘若哪天你的实力不行，无法产生更多有价值的内容，那么用户的流失也就成了必然。因此，我更愿意将粉丝经济理解为我们营销的原始推动力。但对于这种推动力，大家要明白它的核心在实力。其实老罗的失败就说明了过分自信的营销会让大家对产品有着虚高的期待，这对于产品的推送是一个不小的压力，如果产品无法达到大家心里的预期，那么粉丝会立即倒戈，开始吐槽产品的不足。因此，无论你想针对粉丝经济又怎样的利用方式，你都要明白自身实力和推送内容都是硬件，这是一切发展的核心要素，不能有半点含糊，如果说做不一，那么粉丝的倒戈就成了必然。

粉丝经济同样脆弱，需要精心维护。在这个时代，粉丝的性质发生了根本的变化，以往我们认为粉丝就是我们的追随者，只要自己做好本职工作，定时给他们提供价值的输入，让他们从我们这学到真实存在的东西，那么用户的增长就是时间的问题。可是效率和用户体验同样是我们追求的东西。有了效率，我们可以降低自己的产品运转周期，有了用户体验就等于有了口碑，发展阻力也会在无形中不断降低。古往今来，只有用优质的产品和优秀的服务维护好本身的客户群体企业才有可能做大做强，相反一味的追求利益而忽略消费者感受的行为最终会导致企业销量下降，顾客流失，企业业绩也终将江河日下。因此我们要理性的认识到粉丝经济虽然是我们发展的推动力，但是他们也需要维护，加强与其沟通交流会让用户的与自媒体的距离感瞬间消失，提升粉丝的粘度。比如刚入行的时候，我会在微信上与松松老师交流，本以为我是一介草民不可能得到回复，但是松松老师还是针对我的提问做了很详细的解答，这件事之后我就认定他是自己行业的偶像，不论技术还是人品，因此直到现在松松老师的一切项目我都是无条件支持。现在大家都在讲究粉丝经济，希望可以借助他们的力量实现产品的逆袭，可是谁又能替粉丝着想，一味的被“当枪”，倘若你能将这种思维反转一下，那么我想说你得到的支持力度要远比你想象的大。

粉丝经济不是忽悠买卖，成为稳定客户才是关键。可以说粉丝客户具有很大的不稳定性，维护好粉丝客户并将它们转化成品牌的忠实客户才是自媒体营销要打的一场硬仗。就像文章最开始说的那样，粉丝可以将你推向高峰，也可以将你置入深渊，如果做产品怀揣着一种相互利用的心态，那么事情的结局往往是最坏的。在我看来，粉丝经济绝对不是忽悠买卖，像一些自媒体盲目提升付费价格而引起怨声载道的时候，我就知道他们这就等于自杀行为，当你自身的实力无法承担起你的野心时，你就要多沉淀。我们追求的不是粉丝经济的短暂效益，我们要的是长久的支持和由此带来的持久影响力。就好像一些自媒体在做产品的时候，总会看重用户的反馈一样，因为他们将一切都视为长期的商业行为，也正是因为这份执着，才使得自媒体的高低优劣得以显现，苹果为什么能卖这么多，这么贵，它对于粉丝的沉淀策略真的值得我们好好学习。

对于自媒体与粉丝经济之间的关系我想大家都会有自己的见解和看法，或许我们的意见不完全一致，但还是希望今天分享的可以帮助大家，至少对大家有所启迪。