新媒体运营到底该怎么追热点?

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这一天,终究还是要来…

文 | 插坐学院 (ID:chazuomba)
作者 | 何川 (插坐学院创始人)
企业新媒体运营,如何追热点?

在最新出版《腾讯2015公关手册(内部)》(感谢副主编杜军老师赠阅)中,有这样10条建议:

1)将企业故事融入行业、社会中
2)让读者产生情绪和角色代入
3)深挖内在逻辑,否则不如不做
4)不要贪大求全,选择“蓝海”切入
5)借力时效性,越快越好
6)选择与产品内涵关联最直接最紧密的
7)碎片化时代,观点为王
8)日常做好产品内涵外延词分析储备
9)多看行业新闻,培养联想能力
10)增加小技巧:数据、图片、超链接等

其中,我最看重的有两条:

3)深挖内在逻辑,否则不如不做;

8)日常做好产品内涵外延词的分析储备。

其实,这两条也可以合并成一条,因为内涵词和外延词都以深挖企业的内在逻辑为前提。所以我重点谈谈,如何做好产品或者企业的内涵词与外延词。

内涵词

所谓内涵词,可以理解为产品内部独有的标签。

最近科比退役非常火热,属于绝对的热点,拿科比举例,暂列五个标签(太多,举不完):

1)勤奋:数十年如一日,凌晨四点的洛杉矶
2)杀手:冷血气质,绝杀集锦长达15分钟
3)独狼:这是他背负骂名的地方
4)单挑:可能是历史上除乔丹之外最好的得分后卫
5)帅:科比可能是NBA历史上最帅的黑人球星

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当你掌握科比身上这些特有的气质的时候,再结合自身的企业特质,就能找到热点的切入点。

以勤奋为例,简单提供两个思路:

1)最明显的就是电商公司的快速物流,风雨无阻服务用户。

比如京东可以说,科比退役后,虽然没有凌晨四点的洛杉矶,但却有凌晨四点的每一个中国城市……

再搭配N张各个城市凌晨四点的工作现场,这是对快递物流配送同事最好的赞美,足以唤醒每个人内心的尊敬。

2)还有就是今年朋友圈很火的健身产品KEEP,其实科比这些年就是一分一秒KEEP下来的。科比本身就是KEEP的最好诠释。

再以帅为例,简单提供一个思路:

就是科比那些年穿过的衬衫、西装等等,反正各种有型,简单把照片罗列出来,都足以让一众女粉丝尖叫了。

服装设计相关的公司,该做什么,不需要再说了吧?

外延词

所谓外延词,可以理解为产品外部通用的标签。

还是拿科比举例,暂列四个标签(太多,依然举不完):

1)青春:二十年NBA生涯,几代人的青春记忆。
2)家庭:这些年,科比和妻子之间虽然磕磕绊绊,但一路陪伴下来,有两个女儿,很美满。
3)热爱:对篮球的无比热爱。
4)数据:通过科比职业生涯数据,反应科比的伟大。3

我也简单举两个例子:

1)以家庭为例

如果你是家居家饰公司,特别强调家庭生活的价值观和幸福感,就可以把科比这些年如何重视家庭的细节整理出来。

2)以数据为例

如果你是云计算公司,就完全可以整理一张科比职业生涯的大数据图表,然后分析出科比如何伟大。进而表现大数据的魅力。

其实追热点不难,难的是不断提炼总结公司与产品的内涵词与外延词。

也许有的同学还没有太懂,我再送一点小福利:

拿汽车为例,沃尔沃的内涵词就是安全,外延词就是中国企业收购沃尔沃,蛇吞象,或者吉利总裁李书福,甚至未来的中国制造,欧洲的工匠精神等等。

不知道同学们有些概念了吗?如果你再不懂,要么就是太懒,要么就是太太太懒了,多思考一下!

最后,再送大家两个万能的追热点小套路:

1)横向关联:科比和乔丹、艾弗森等等超级球星共有的事情,比如那些超级球星曾经带給我们的感动。

2)纵向深挖:科比某一个点上的集合,比如15分钟的绝杀集锦。

总之就一句话:当你真的懂你的企业和产品,热点并不难追。
新媒体运营到底该怎么追热点?

 

现在追热点或造热点是一个主流,绝大多数自媒体号和企业号都有这么一个需求。你要他们不追是不可能的,但是追热点不仅仅只是一个术,更多的应该是一个道。就像之前我在《借势营销虽好,但一味追随热点真的好吗?》一文中说的一样:

借势营销不是你想玩就能玩:

1、是否会影响品牌,改写你在用户认知的品牌定位。
2、是否知识迎合了热点,还是能同步为用户创造新价值
3、会不会损害品牌的人脉关系、合作关系
4、是否有利于有利于发展品牌与用户的“终身关系”?

这些我们在追热点,借势的时候都是需要考虑到的。一定要善于挖掘出热点中包含的各个点,并与自身品牌特性相结合。

来源:木木博客

 

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