新媒体运营追热点好不好?到底该不该追热点?

 

关注社会化营销的朋友们,都会承认杜蕾斯确实做的很好,但同时不免会有疑问:一直采用“追热点”的营销方式,真的能给企业带来实际收益吗?

 

 我想这是非常应时应景的一个问题,是很多企业及个人新媒体运营者都纠结的一个问题:新媒体运营追热点好不好?到底应不应该像杜蕾斯那样追热点?

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杜蕾斯: 我的跑道!我的栏!Just 杜 it!

 

我们之所以追热点,是为了有一天可以不追热点

 

微信公号深夜发媸(shenyefachi)的运营者徐妍运营过几个公众号,差不多都是“从无到有”的过程。从不追热点,到狂追,再到如今“偶尔追”,她在“热点对于品牌传播的真实效果”这个话题上颇有感触和心得,对这个问题的看法是:“我们之所以追热点,是为了有一天可以不追热点”。

徐妍运营第一个金融理财类公号的时候,观念和行事风格都偏保守,坚持专业性,从不追热点。虽然内容均是来自由南方某数一数二的媒体集团专业记者亲自操刀,但在没有足够推广资源、几乎纯靠内容引流的情况下,结果可想而知。

“说出来不怕难为情,每次阅读量超过300就会欢呼雀跃一阵。”她自述道,“后来,幸好得到一位媒体老师点拨‘或许我们做内容的思路要活一点了’。那时我有点初生牛犊,什么都敢试,便撒开手来追着当时的各种热点操作了不少文章,结果——追热点的效果太特么好了!!!”

不仅流量猛增,而且文章频频登上新浪专栏、搜狐等各大门户的热文榜TOP10。在这一阶段,徐妍总结的经验是:只要热点抓的好,内容是渣又何妨。大部分受众并不“高精尖”,他们是真的喜欢看热点。

尝到了甜头之后,她便开始摸索如何持续操作热点营销,并分析用户转发分享的各种心理。之后反复利用热点新闻做了一些传播进行吸粉,最为成功、可封神的一个案例是:四小时之内阅读量破十万,吸粉三千。不过在摸索过程中,偶尔成功过,但更多的是一次又一次的失败。她总结:不得不承认,做新媒体传播有时候是个看天吃饭的活儿,所谓的‘这条火了’往往具有很大偶然性。热点也不是那么好追的。

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典型案例:《世上最遥远的距离,是你收到了宝马广告,我却只能看瓶可乐》

到底应不应该“最热点”?

 

追热点不能带来直接的转化,这是很多人容易产生的一个误解,也是很多企业新媒体运营容易走进的一个误区。

很多企业喜欢用“多少人购买”这个KPI来卡绩效。做新媒体运营,让销售额提高了多少,覆盖率达到了多少,做不到?那就换人。说真的,这是短视的。

 

新媒体不是干这个的,新媒体做的事情,你可以称之为提升影响力,或叫做知名度和美誉度,都一样。新媒体的目的就是两点:把潜在消费者拉拢过来,让他知道这个品牌;提高潜在用户和老用户黏性,让他更喜欢这个品牌。说白了,被更多人知道,让知道的人更喜欢。

新媒体的意义,就是把品牌的文化价值和情感诉求,一遍又一遍地告诉你。也就是说,它的价值在于,让你喜欢上这个品牌,而不是直接让你去购买它。喜欢只是购买的一个条件,但是,你在一次次阅读杜蕾斯微博之后,你会知道杜蕾斯是个什么样的品牌,你可能会转发,可能会向朋友推荐,可能在某一天,当你需要的时候,你会顺手抓起一盒杜蕾斯。这未必是杜蕾斯微博产生的直接后果,而是长期积累好感度和加深印象而形成的结果,明白吗?

 

所以说,追热点是为了更好地传播,而新媒体传播不是为了提高转化率的,并不矛盾。

那么在这其中,追热点起到了什么作用呢?

首先,追热点的东西,无论内容多么简单粗糙,几乎都能得到比平时多得多的传播。只要跟上热点,很大几率会得到转发,甚至是媒体的报道,也就能抢占最显眼的曝光位置,让更多的人看到。

其次,追热点这个事情本身,符合目标受众的心理,更容易得到喜欢。人会有一种凑热闹的心理,最新的动态,一定要去掌握;发生的热点,也要去追踪,这样才会有一种时时刻刻跟着世界走的满足感。从用户的反馈来看,追热点是值得的。

所以,同样的一次转发,转发一条热点,就比转发一条普通的段子更有价值。因为它蕴含了这么一个意思:我知道这个热点,对于不知道的人,会有优越感;而对于知道的人,会有认同感。

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 写在最后

 

总而言之,从最直接的来看,现在互联网上所有的大品牌,不管是什么分类的,只要有大热点就都发了疯似的玩,各种创意文案层出不穷,为什么?肯定是热点内容对他们有帮助。另外,你会发现只要出现一个好的追热点文章,那被转载和抄袭的规模是非常大的,可见有非常多的媒体、自媒体、门户网站是需要这些内容的,为什么?用户需要。

 

而从大家最关心的吸粉和粉丝转化这方面看,热点借势内容的吸粉效果各不相同,最关键的主要是看品牌与内容结合是否紧密,以及引导关注的过程是否流畅,在好的时候,一篇10W+的文章可以吸粉几千,没做好的时候,一篇10w+的文章只能吸粉不过寥寥几百。

所以,对于这些,需要不断反思,很多时候不是追热点带不来粉丝,而是我们做的引导还不够好。热点本身是非常好的内容,追热点的好坏实际上不在于热点本身,而在于如何去使用这些热点,在于追热点的人。

 

追逐热点只是手段,而非目的,用时效带动实效才是厉害之处。因此,新媒体运营追热点好不好?到底该不该追热点?这个问题的答案其实是你应该如何巧妙的去追逐热点。

来源:木木博客

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