怎样在微信上卖水果

鲜果地带公司诞生在广西财经学院相思湖校区创业园,4月14日开业至今,15天的时间里,平台关注用户超过1000人,营业额收入每天超过400元,这些都超乎了我们的期望值,我们是这样做水果微信营销的!

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培养用户基础

首先,我们要让用户了解什么是微信服务号和订阅号,如何操作等微信基础层面上的普及,用户了解这个东西,才懂操作。我们就运用身边的学生关系,不断的在QQ空间转发我们的信息,QQ空间是学生最为常用的自媒体社交分享空间。

用活动做引爆点

其次,运用如“关注送水果”“成本价活动”等活动及媒体投稿的形式,形成引爆点,使用户得实惠和产生兴趣,才会去有意识的选择关注。

水果产品拣货控制

微信卖水果就是我们帮我们挑、帮用户送,这个尤为关键,好产品才能有好营销。初期我们进购高成本的水果以保障我们的产品损耗率小,不要以用户不注意的侥幸想法去思考,这样就玩完了。

增加服务内容

在产品之外为用户提供服务,如“免费代榨”、“帮送帮写”等额外的用户需求。目前鲜果地带为用户提供“免费代榨”,用户可以拿回宿舍,只要登记就可以了。

完善的后台体验系统

后台处理系统是用户体验关键一环,后台UI设计一定要简单,用户最好是在4步之内可以形成提交订单,快捷便利。用户留言问题反馈,后台客服马上短信回复用户,而不是简单的再后台回复,采取行之有效的方法去解决用户问题。

下放优惠权

直接给予配送员,配送员有对用户优惠0.5—1元的权力,直接开发配送员的价值,让配送员与用户形成关系,增强用户与组织粘性。

针对用户点评

通过配送员、QQ、后台接收用户反馈,一经发现用户问题,及时采取免费赠送水果补救方式,让用户感受到组织反馈。特别注意给差评的用户,这些用户未来可以形成我们的僵尸粉的领袖群体,注意培养。

超乎用户期望的服务

如多送、多优惠、多额外服务等形式,让用户惊讶。鲜果地带在每单拣货过程中,多赠送用户其他水果产品,打开用户期望值,形成传播源。

培养自己的果粉

通过QQ群、微博等社交平台,注意活跃用户,注重他们的意见表达。通过“感受进货路”“新水果试吃”“定期送果”等果粉活动,增强粉丝群体力。

 

注重用户参与感

设立签到和大转盘活动,增强点击粘性,记得大装盘要给中奖高,少点都没事。我们设立最低获得0.2元优惠,几乎每次都可以中奖,这样用户就觉得很好玩。

水果微信营销,不仅仅是把水果卖出去就完了,用户体验度,产品质量和服务,都是吸引住用户基础因素,所以还需把这两样做好。做微信营销,把用户放在第一位,把利益抛开。

来源:穿戴着

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