上海机房“抽搐”致微信故障 2小时后修复

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微信故障昨日引发广泛吐槽,这是一位网友展示的截图。

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  昨天17时前后,微信一度出现“发不出去信息”、“登录不了”的“被失联”状况。

  腾讯微信方面随后证实,因上海机房出现“抽搐”导致部分用户无法正常登录和收发信息,并于18时51分宣布微信功能全部恢复。据了解,整个故障持续约两个小时,而微信官方尚未发布受影响用户规模。

  “全是感叹号”、“你们有没有这种情况”……微博记录显示,从昨日16时55分左右起,来自山东、江苏、陕西等多地网友纷纷发微博反映微信发不出去信息,或是退出后无法正常登录。来自网友的测试结果显示,“苹果、安卓系统无论用电信、移动、联通等3G、4G网络,均出现无法连接的问题”。

  由于事发突然,不少网友甚至一开始并未意识到是微信系统出现异常。比如,网友“问号圭圭芋头双”就曾发微博说,“卸载了,重新装,结果登录失败。正当我急死的时候,制作人打电话说,大家的都坏了。”还有部分网友以为自己手机欠费、信号不好,或是中了木马病毒。

  昨日17时51分,腾讯微信团队通过其官方微博证实,系上海机房出了故障,导致一小部分用户无法正常登录和收发信息。该团队卖萌称,“特别声明:挖掘机不对本次事故负责,目前攻城师正在玩命修复中。”一小时后,该账号再次通报:“现在微信功能已经全部恢复,赶紧去体验下,给大家添麻烦了。”

  作为拥有数亿用户的社交通讯应用,即使只是两个小时的故障,依然引发网友的大量吐槽。网友“鹿爷Deer”就评论,“微信发不出去,朋友圈各种表白发不出去,哈哈,都说趁发不出去赶紧表白,真是醉了。”还有网友调侃,“耽误了好几个亿的生意”、“请微信团队赔偿失联损失”。

  相关报道显示,这不是微信首次出现类似故障。仅在去年4月、7月和8月,微信就先后出现多次无法正常使用的状况。其中,除了7月那次是因为光缆被市政施工队挖断外,其他两次都是机房硬件故障。 南都记者 张东锋

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