微博鼻祖Twitter一年之内竟衰落成这样

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近日有传言称,Twitter全球营收总裁Adam Bain将取代迪克•科斯特罗,担任新CEO,而科斯特罗狂抛股票的举动似乎也从侧面验证了这一传闻的真实性。

虽然事情的真相还有待考证,但Twitter在过去一年的颓势却是不言而喻的:股价腰斩,市值与 Facebook 相差近6倍,活跃用户开始下滑……一系列接踵而来的坏消息,让我们不禁疑问:这家微博鼻祖公司究竟是怎么了?

营收模式被指有问题

本月初,闪购网站Fab CEO,同时也是Twitter股东的高伯格连续发了44篇推文,炮轰Twitter完全迷失了方向,背离了平台化的道路,走上了错误的营收之路。

高伯格认为,Twitter的营收模式,出现了方向性的失误,“Twitter不应该利用现有的用户资源创收,而是应该根据其服务和特色创收。”

高伯格指出,Twitter应该学习 苹果 软件商店App Store的模式,让应用开发者在Twitter平台上发展壮大,赚到真金白银,而现在只是一味地模仿了Facebook,利用用户,进行大规模的广告创收,而并未发挥自身在业务上的特点。

Twitter最大的特点是“一对多”的广播式传递信息,这和Facebook截然不同,Twitter平台上应该培育出大量的“广播式业务”,如如《刺杀金正恩》这样引人关注的影视内容等。高伯格直言:“Twitter的误区之一,就是在平台化的道路上倒行逆施,反而利用用户的眼球资源插入广告牟利。“

战略不明朗

今年5月,Twitter股价开始走衰。据外媒报道,科斯特罗当时召集公司管理层召开了一系列会议。在会议室的白板上,科斯特罗画了三个圆圈。他手指着这三个圆圈说道:“公司的未来应当这样描述。”一个圆圈代表社交媒体服务的核心用户,另一个圆圈则代表访问网站,但不登录的用户,第三个圆圈代表通过其它网站观看Twitter内容的用户。科斯特罗当时表示,希望Twitter向所有三种类型的用户示好,而不仅仅针对着活跃用户。这是Twitter高管层第一次听到这样的战略。

据Twitter前员工、现任员工以及熟悉科斯特罗的人士均表示,身为前喜剧演员的科斯特罗,是一位思维活跃的思想家,会从一种构想跳跃至另外一种构想。这种管理模式曾让科斯特罗如鱼得水,特别是在Twitter发展的初期阶段。

在科斯特罗的带领下,Twitter从一家羽翼未锋的创新公司,成长为华尔街的宠儿。但作为一家市值数百亿美元的上市公司的CEO,科斯特罗原来的管理方式已经失效,公司必须得有一个明确的发展目标,战略方向不能“朝三暮四“。

高管频繁调整

高管频繁离职,这是Twitter今年动荡的重要标志之一。1月,首席产品官迈克尔•斯皮;5月,工程师部门高级副总裁克里斯托弗•弗莱;6月,COO阿里•洛加尼;10月,工程师部门副总裁杰里米•戈登、分析部门资深高管亚当•金尼、新闻主管薇薇安•席勒……

一年的时间内,核心高管变动在Twitter已经成为家常便饭,同时也暗示出,面对来自Facebook的竞争威胁,Twitter一直在努力地为自身寻找新的市场定位。

加大拿皇家银行资本市场的互联网分析师马克•马哈尼指出:“对于一家上市公司来说,在如此短的时间内进行高管频繁更迭是不正常的行为。这只能说明Twitter仍然面临着很多的管理风险。如果市场定位非常成熟的话,Twitter不会进行如此频繁的高管调整。”

最后再来看一组数据

2014年1月3日,Twitter股价69美元,12月31日35.87美元,下滑48%;

2015年1月15日,Twitter市值252亿美元,Facebook市值2132.46亿美元,相差近9倍;

2014年前三个季度净亏损4.46亿美元,且每个季度的亏损均同比扩大;

Twitter的月度平均活跃用户数为2.84亿人,被Instagram的3亿人超过,同时活跃度下降7%。

2015,Twitter准备好了吗?

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