怎么用微信多客服接口？

开通微信多客服
认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口，申请开通即可。

多客服官网：http://dkf.qq.com/

多客服与O2O
微信的多客服功能的上线，进一步推进了微信参与O2O市场的步伐。正如文中所说，不能为了微信而微信。一切应用功能都必须以帮助餐厅实现开源节流为终极目标。除了微信多客服，实际上还有一些功能是线下传统商家必须重视的部分，一个是微信支付（移动支付），另一个是摇一摇周边发放卡券。这些都是对提高转化率极其有效的工具，但这些都需要传统商家升级收银系统。
2015年将是移动支付飞速发展的一年，以前我们用现金消费，后来改成用银行卡刷卡消费，现在逐渐过渡到移动支付。目的都一样，适应不同时期消费者的消费习惯，消费习惯发生了改变，如果零售商不跟上这个变化，没有移动支付平台的话，消费者就变得不习惯了，顾客流失就成为必然。

微信摇一摇周边商铺，可以发放代金券，但到了线下环境，目前绝大部分零售商收银系统是不支持这种卡卷支付的——核销很困难。除非是费劲地去修改POS收银程序，或者安装类似于客来乐这种“未来收银台“设备。