龚文祥：粉丝为王，如何用网红、短视频、直播的风口积累粉丝

作者：龚文祥

龚文祥在5月14日杭州社交电商峰会（极燕）的演讲文字记录

龚文祥观点一：中国电子商务已经进入粉丝为王时代，拥有粉丝就拥有未来。

最大的风向标就是阿里2016年举行的淘宝天猫大会，整个会议的精神，都是在强调粉丝、内容、网红、移动电商这些关键词，占中国电商及移动电商80%以上市场份额的阿里电商的风向变了，不再强调流量爆款等旧的货架电商思维，而强调粉丝思维的新电商阶段。这代表着中国电商风向的大变化。

2016年上半年最大与最新的风口是网红，而网红的核心，就是积累粉丝的新的方式，和以前不同的是，此次用人（网红）来积累用户（粉丝）的新的方式；而所谓的下一个风口，移动直播也好，短视频也好，也都是更立体的积累粉丝的新手段。这一块传统企业一定要重视！

龚文祥观点二：移动时代的PF理论代替传统4P营销理论！

传统的4P营销理论产品、价格、渠道、促销，以及4C理论（消费者、成本、便利、沟通），已经不能概括这个移动互联网的新时代的营销。新的移动互联网时代的理论其实简化成2个：产品与粉丝，即PF，也符合移动互联网时代更简单、更直接的特点（其他渠道也好，促销也好，都是为积累粉丝服务）

其实有了精准的、海量的、移动互联网粉丝，产品也就没有那么重要，卖什么都可以卖出去。但目前这个阶段，光有好的产品而没有粉丝，销售却寸步难行。传统企业在淘宝京东等这类大平台上生存越来越难，反而能够在移动互联网时代的PF理论指导下获得逆袭机会。利用移动互联网工具直接跨越中间渠道，触达目标消费者。

龚文祥观点三：传统企业要关注能卖货的网红，PAPI酱跟你一点关系都没有！

传统企业不要关注一般类似pipa酱这样大众娱乐网红，商业价值不大，对你的公司卖产品基本没有什么帮助，基本无转化率。 像去年的网红四少:叶良辰、龙傲天、福尔康、赵日天，红的很，但其商业价值与广告价值均为0，我们个人娱乐一下可以，但作为一个企业老板，还是要关注有商业价值的东东。不要关注大众网红，但一定要关注电商网红以微网红！

粉丝因为买东西而关注一个红人，与因为关注一个红人后才转化粉丝购买，本质是不同的；前者是电商网红，转化率极高、复购率极高；后者是一般网红，基本无转化率。这也是有几千万粉丝pipa酱与咪蒙，卖货卖不过300万粉丝的张大奕等：电商网红的粉丝就是冲着买东西而关注她们。而这些电商网红有80%都是网红经纪公司所包装策划出来的结果。

如果传统企业的体量比较大，可以选择和这些网红经纪公司合作。而淘宝电商如何借势电商网红，就是和淘宝达人合作。今年阿里3月电商大会，淘宝今年的风向开始转向内容、媒体、网红、达人、移动社交。传统企业必须要关注在大的移动社交领域的背景下网红电商模式。

观点四：对于中小企业以及个人创业者，微网红才是最大风口！

微网红是指粉丝不多几万几千甚至几百的小网红。她们的特点是在特定领域脚踏实地的用自己的特质(才情/专长) 吸引小众粉丝,粘性和转换率特高。对于中小企业以及个人创业者，别做大网红梦，做微网红才是最好机会，要做能卖货的微网红。

微网红模式，是介于粉丝经济的网红模式与普通产品为主电商模式的中间模式。即普通人将自己个人喜欢的商品推荐给用户。对于绝大多数创业者来说，或这种微网红的私服电商模式合适大多数人，网红模式绝不合适99%的人。

微网红的具体表现形式就是：熟悉某商品，通过微网红的3大平台：微博、微信及美拍视频积累粉丝，积累几万到几十万垂直精准粉丝，一个人每年卖几百万产品，一个人每年赚几十万；他们没有包装策划，p图，文字、拍照、积累粉丝、卖商品、客服等都是自己一个人完成。

龚文祥观点五：红包+美女+内容是自媒体做微网红的三板斧！

前几周开始显示视频多少人观看了。以前叫热度。我看了自己的数据，视频平均每条视频有50万到100万人观看，每条视频的点赞数是10000左右。（秒拍的24小时热榜top10也才300万到500万观看）。不过我的视频定位电商微商及微网红，没必要和娱乐视频比观看人数，保持每条视频有100万人观看已经足够。

我的微网红短视频才做短短一个月就取得了巨大成功，每条视频的观看人数达到100万人，推荐一次美女可让她加好友3000到5000人。最近一大推人来谈合作的，赞助的，做广告。现在我的视频属于纯玩阶段，暂不商业化，也是我一个人独立发展。几个月后可能就要收10万元一条推荐。

其实我用到的主要策略是红包+美女+内容。每天我在短视频上都会发布1000元的红包，一年要发36万的现金红包。每次视频也会邀请微商以及电商美女来参与，吸引眼球。第三点就是我会在视频内点评1-2个电商或者微电商的干货内容。这三板斧下来再加上我在微博上的人气积累，很快就将微网红短视频给做起来了。为此我还专门将我自己的办公室做成直播间。

龚文祥观点六：传统企业这样做微网红才有效！

第一步：找到可以做微网红的潜质的人，定位，熟悉公司产品，配合供应链（公司美女员工、外部有潜质的美女） 第二步：网红商学院培训，包装，新媒体（微博、短视频）传播； 第三步：使用网红方式的卖货，这是三个必经的步骤。在这里又涉及到粉丝的问题，传统企业应该从哪里找来粉丝？

粉丝的渠道主要有以下六条，我在这里也详细给各位分享一下：

1、最直接最快搞到新粉丝的方式，就是买个人号

一些互联网人手上已经积累一些私人号（5000好友的），如女性粉丝，互联网人想套现，传统企业没有粉丝，就买几十个号回来，马上就可以粉丝运营了。

但不要你有钱就能买得到私人号，目前是卖方市场，有粉丝的人都是很牛的人，身价1亿的传统企业老板未必有资格见一个有10万粉丝的互联网人，找到这些人就很难。我指点一条明路给你们：目前中国搞公众号有几千万粉丝及搞微商自营的，有海量私人号的，80%都集中在深圳龙岗一个小镇上（中国粉丝之都）。你如何能认识他们，并搞定他们就靠你们本事了；

2、通过公众号倒粉丝到私人号上

这个就是和有公众好粉丝资源的人合作，以广告及产品利益，将他们的粉丝倒到你公司控制的私人号上。

很多企业老板的观念，所谓粉丝就是不花钱的，其实是绝对错误，粉丝是需要花钱买的，但这个买粉丝的投入，比你做电视广告及报纸广告效果强100倍，ROI高100倍。而且健康、可控，这些粉丝都是你自己公司控制在自己手上的1辈子的粉丝，是你公司最大的资产（淘宝天猫销售几千万有什么用，粉丝与用户都不是你自己的），建议传统企业老板，要全部砍掉电视广告报纸广告杂志广告等全部预算与这些无聊的推广，预算可都用来买粉丝。

和公众号有粉丝的合作，也是需要技巧的，他们的广告已经10万元左右一条，需要各种行内沟通方技巧和他们合作。

3、机器加粉模式

可以说第一批搞到了海量粉丝的人，都用了机器加粉的方法，但这个模式随着这几天腾讯的公告，打击外挂软件。机器加粉模式，这是传统企业一辈子都不可能接触与懂的技巧，触电会会员有几十个会员前期都用了机器加粉模式（现在都已经洗白不干了），粉丝基础都有了，现在都赚翻了。

4、微博加粉模式

微博的运营技巧我就不展开了，转发抽奖等技巧，可以积累大量粉丝，但微博是封杀微信二维码的，可以将粉丝先倒到qq上。

5、收编微商代理个人团队积累

现在很多传统品牌，找到微商代理有些销量，但微商团队趋利，随时跑掉，结果你的粉丝没有了，销量也没有了。通过收编，变成自己的员工团队，收编了个人及他们粉丝，才是一劳永逸的。这也是对于传统企业来说，自营微商模式好于代理微商模式的原因，这也是我一直鼓吹直营微商模式的原因。我上次去湖北，湖北几个顶级传统企业的微商负责人，都还没有听说这个自营微商模式，当地也没有一家企业做这种新的微商模式，机会很大；

6、微网红模式

抓住现在的风口，将自己的老婆、女儿或漂亮女员工打造成微网红，用网红模式积累粉丝，如何打造微网红，现在触电会会员已经开设微网红商学院的培训，可以去学习。短视频及视频直播都是风口，也可以去试试。

总之，传统企业要开始将积累粉丝当成一个专门的工作来做，要设立专门的部门与专人来负责这个，而且要利用与调度全公司的资源来做这个事情。这个粉丝才是企业的未来，而且粉丝掌握在自己的手上，才是根本。