微信朋友圈转发地震祈福 爱心背后实为灾难营销

u=2186690176,2215152078&fm=11&gp=0

据中国之声《新闻纵横》报道,云南昭通鲁甸地震牵动了所有人的心,有的捐款捐物,有的充当志愿者,奋战在救灾一线。大家在用各种方式在为灾区祈福,然而从前天开始,微信朋友圈上却流传了一种“另类”的祈福方式。通过点击一条“为云南鲁甸祈福”的链接,输入个人信息,就能将“我叫XX,我来自XX,我是第XX位为灾区祈福的人”分享到朋友圈。这条链接在微信朋友圈被广泛分享。根据链接页面上的信息,已经有近5000万人参与“祈福”。

乍听上去,很正能量、方式也算不上奇特,但仔细观察会发现,每一位转发了祈福链接的网友都会收到一个弹窗:第XX位某网站用户送出了他的祝福,而有网友反映称,自己压根就没听说过这个网站。

一个貌似善意的祈福链接背后,却是商业机构的借机营销。在大灾大难面前这样的做法究竟合不合适呢?

“我叫XX,我是第XX位为灾区祈福的人”,北京的小姜在朋友圈转发了这个链接以后,觉得很纳闷。

小姜:页面就跳转到了你最开始进入到那个界面里面,有多少多少位某网站的用户为这个灾区祈福,可是我根本对这个网站不了解,也不是这个网站的用户,那我就害怕我的个人信息会不会说是因此而泄露出去。

对于小姜所担心的事情,各地警方的官微纷纷作出风险提示,深圳市公安局通过官微发布相关提示信息称:大家关心灾区是对的,因此而随意泄露个人信息却是不可取的,后来网上流传说这是诈骗,对此,记者联系了微信团队,微信团队表示,经过微信技术专家分析,该页面和链接并不存在恶意收集用户信息的行为,请不要惊慌。不过,360安全专家也提醒,当转发到一定量的时候,如果有人对界面进行恶意的变动,就会有中招的风险。

安全专家:这么一个链接它达到规模后,随时可以在服务器上把页面的信息改编掉,它可以完全变成这种欺诈性质的,现在有很多用户去分享了几小时后它把这个内容变化一下,别人在打开这个链接的时候是另外一个界面,上面可能有一个电话,这个电话可能是吸费的,做一些恶意的事情,这是往最坏的方向去想。

同时,在微信团队给记者的回复中,他们也表示,此链接确实因为诱导用户分享,而违反了微信公众平台运营规则,已对其进行了相应的处理。借着大灾大难搞营销,对于这种情况,IT专家张鹏分析认为,

张鹏:道理上来讲是无可厚非的,它用一个先进的方式引发大家自主的去,这个事是合理的,但是它用这个灾情的事情做这个,它是否合情,要留一个疑问,从外面人来个看它依托这样一个方式去传播自己的东西,多少让人觉得不太合情。

另外有媒体向微信团队求证链接页面上显示的“近5000万人参与祈福”数字,微信方面表示,这种数据微信官方并没有进行统计,且这种数据的可信度值得怀疑。对此,律师岳屾山认为,商家在做类似的营销时必须告知用户,同时,如果滥用数字的话就涉嫌虚假宣传。

岳屾山:可能不一定要负什么法律责任,因为最开始的时候是自愿输入的,但是有一个前提是,你需要告知我们你的姓名和来自哪里的信息,有可能会被用于推广或者是被公众所知晓,你是否是同意还是隐名,第二的话就是你在统计这些数据的时候,要严格的进行区分,到底是我的用户还是不是我的用户,最好不要进行这种虚假的宣传活动,如果说是涉嫌虚假的宣传活动的话,那行政主管部分是可以进行处罚的。

我们注意到很多人都是因为牵挂灾区,表达自己关切之情才去点击这个链接,对于借灾情等特殊情形进行营销的手段,张鹏也提醒企业和创业公司,营销不是什么时候都能做的。

张鹏:比如说一个大的公司,它是肯定不能用这样一个方式去做,越是在这样的一个灾难前,营销的东西是应该退到后面的,而不是站在前台,所以,在“理”上他可能做到了,从这个角度来看它是一个聪明的做法,但是有时候聪明并不是一件最好的事,我觉得对一个品牌来讲,它对社会的善意和大家对它的信任很重要。

作者:满朝旭

本文由 微营销手册 作者:微营销手册 发表,其版权均为 微营销手册 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 微营销手册 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
10

发表评论