卡包将是微信践行O2O的大杀器

微信为连接线下商家践行O2O,做了很多努力,比如公众号、刷卡等,最近推出的卡包功能未受外界太大关注,其实这是微信践行O2O的大杀器,契约凭什么做出如此“武断”的言论呢?且听我细细道来:

微信卡包是什么?

根据官方的解释是:

--微信卡包具有 电子卡票券 的 收纳 能力,该能力具有便于 社交流通 、 消息提醒 的特点;

--提供一种 移动社交 的 O2O 解决方案。

请注意我上面标红的字眼

使用流程如下:

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微信卡包支持的类型:优惠券、会员卡、机票、门票和电影票等

微信卡包有5大能力:

1、收纳展示,将所有卡券收纳到一起,方便查找,而且还可以直接展示给商家,进行消费行为,方便快捷

2、社交转赠,这分为两种

一是native转赠,当你领取到一个卡券,可以直接分享给好友,不过如果别人领取后,你这里就失效了

二是API转赠,通过二次开发,实现更高级的转赠。比如你购买10注彩票,发到朋友圈或微信群里,让大家抢,这有点类似于红包。

3、消息通知,分为失效通知、后台插入通知(领到卡券时提醒)、超时回退通知(发送给好友,经过一段时间后别人还未领取,会通知退回)、转赠领取(被领取通知)、使用通知、过期通知、过期提醒(过期之前提醒尽快使用)

4、自定义Cell,购买卡券时可以自定义购买类目,比如购买手机充值卡时,可自定义选择运营商、金额,满足个性化需求

5、门店管理,主要是对卡券进行申请、制作、发放和核销

发送卡券方式:线下扫码(广告、小票、商品条码等)、移动应用或公众号卡券消息/图文消息、线上H5活动页面发券

核销方法:机具核销(带扫码功能的机器)、PC端输入串号核销(公众后台或者第三方开发者后台都可以核销)、“卡券核销助手”公众号核销、在线购物/在线兑换核销(直接消费掉)

卡包提供的API接口有:创建卡券、用户领取、卡券核销、卡券管理、开发者权限(设置测试用户白名单)和特殊卡券(会员卡、红包、电影票、机票等),方便第三方开发者介入。

案例有:国美电器、新世界百货、电影票、话费和大众点评

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2014年11月12日,微信调整卡券功能相关策略,主要是 开放申请类别、增加更多类目、弱化添加卡券操作与门店的关联 ,微信这次调整的目的很明显,就是 方便更多的商户参与进来。

经过以上描述,相信我们对微信卡包有了一定了解,如果不懂的可以再看几遍。下面就说下为什么卡包在微信在连接线下商家、践行O2O上这么厉害。

1、商家学习成本低,你让线下一位连使用智能手机都困难的(Tu)老板,去通过微信公众号做自媒体、做粉丝,你认为他们能做到多么出色吗?但是发优惠券就完全不一样,以前纸质的优惠券他们早已轻车熟路,而且优惠这东西对用户来说,就是简单粗暴有效果。

2、发券门槛低,以前纸质的优惠券,要经过设计、印刷、派发、核销等过程,而且统计起来特别麻烦,现在只需要在公众号后台按照流程提交相应资料审核通过,在线制作并派发,用户到店后可以多种方式核销,最值得称道的是,这些数据在后台都可以有详细的数据统计,很清楚知道真实效果如何。

3、方便用户保存,纸质的优惠券,不是弄丢就是忘带或过期了,但是手机微信里的就非常方便,反正我出门可以不带钱包,绝不能不带手机,还得充满电!

4、引入社交体系、利于传播,这点完全突破了以往优惠券的玩法,自己不用可以送人,也可以专门买来送人,将券的价值发挥到最大。

5、消息提醒,契约就有无数次被赠送优惠券,却忘记使用的经历,好不容易从钱包里掏出来,却发现已经失效,人世间最大的痛苦莫过于此,微信卡包独特的消息提醒功能,总是在优惠券失效之前提醒我,妈妈再也不用担心我的优惠券过期啦!

微信卡包除了契约在上面说的这些优点,还有以下两个实际案例:

1、根据点点客北京研究院对商家使用点点客后台行为进行分析,以往使用量排名第一的微网站(用作展示),已经逐渐下滑到第四名,而企业红包和优惠券功能分别悄悄爬到了第一、第二名,这说明了商户们对微信的认识,已经从简单的用来展示,逐渐发展到挖掘深度功能,慢慢探索属于微信公众号的价值。

2、据上文中提到的国美统计,以往纸质的券,使用率只有万分之四左右,但是微信优惠券使用率可高达百分之几甚至更高,使用率是之前的百倍,可见微信优惠券已经完全颠覆了传统做法。

综上所属,契约才下了这个“武断”的言论:微信卡包的各方面优势,再次拉近了微信与线下企业的连接,将是微信通过公众号践行O2O的大杀器!

PS:本文部分内容源自微信内部关于微信卡包的PPT,对此感兴趣的可以到本人公众号:移动互联网(ID:sjydhlw)回复4个字获取: 微信卡包

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