用微信做O2O 先把这三个问题琢磨清楚

现在一些概念吓死人，O2O，微信营销，移动互联，我听上去像成功学。很多的创业者，老板不是做这个领域出身的，以为这些概念很热，很自然的就想把这些概念串联起来做，以为自己的企业就能做成功，实际他们忽略了一个很本质的问题。
微信是什么？O2O是什么？移动互联是什么？当然今天基哥在这篇文章里不是要好为人师，去和大家解释这个概念，而是想谈一个问题，你用微信做O2O的思路没有错，基哥也是这方面的实操探索者，但无论是用微信做，还是用搜索引擎做，本质问题是你的O2O商业模式里的核心点是什么。

通过微信打通O2O，微信只是线上那个O，所谓的“2”问题并不会因为微信这个新媒体的出现而得到解决。有一种可能性能够让你忽略，就是你的帐号非常具有影响力，人家是趴着窗户要冲进来的那种，比如疯传的小米，大家买他的手机需要抢，所以他要是闲着没事做去做O2O，这个"2"就非常好解决，线上发发代金券，到线下去买手机，或者换手机配件，这个转化率都不得了的高。

但这种依靠影响力来做O2O，几个企业可以做到？所以这不是一种平民路线的玩法，很多企业的影响力还没有做起来的时候，就已经因为各种原因支撑不下去了。

先生存，在发展才创业的起步之路

说了这么多，那要想通过微信打通O2O的任督二脉该怎么做？基哥的实操经验总结如下，仅供参考，过于迷恋者误入歧途，概不负责

1：用O2O的思维梳理你的线下业务

你所属行业的痛点是什么？解决这个痛点的方案，是否可以进行规模化复制？产品的质量好，售后服务好，价格实惠，这种传统渠道老三套的市场营销策略，在互联网上很难去形成传播，即便是硬生生的砸广告，消费者也很难去应答你一声。

为什么要去找行业痛点？反其道而行的事，才有人愿意关注。能出头做英雄的人，才有人愿意关注。归宗一句话，还是要有不一样的亮点，而且这种亮点并不是那么的商业化。

为什么这种方案能够规模化？市场策略从广告变成实行，需要人去落实。互联网具有非常强的长尾效应，能够在短时间内把有相同需求的人聚集起来，一旦这种规模效应发生的时候，你的承载能力不足，即会把你的企业打的落花流水，在互联网上没有口碑的空间。

这种解决方案，这种服务才可以真正的运用到O2O里的“2”中。

但并不是每家企业都能解决行业痛点，那还有其他出路？当单品不能形成效应的时候，我们可以做组合效应。还是拿小米举例子，光卖小米手机，他能盈利，但赚不了多少钱，所以雷军索性就把这块的利润放出去冲击市场，然后通过配件，通过投资，通过所谓的客厅互联网等非常高大上的模式来实现盈利。

这就是一种非常典型的组合打法，价格低到让人想哭，也是O2O里的一种“2”，而且是无法拒绝的“2”。

2：怎么判断你的“2” 是真的“2”还是假的“2”？

上面我们在讨论梳理线下业务的问题，我们会梳理出很多的痛点也好，组合拳也好，那这些是不是用户真正想要的呢？比如说某个品牌手机，市场价是1888，为了冲击O2O的大门，现价888元，按照雷军的打法看上去是不错，但你的用户是否买单，这个就不得而知了，如何判断真伪需求？

精益创业这本书里有提到一个关键词，叫做小成本试错法则。那从微信做O2O的角度来讲，有哪些试错法则呢？

微信给了做O2O企业一个很好的机会，这种用户基数大，广告成本相对较小的社交媒体，可以快速的帮助企业去试错。

收集微信推广的一些互联网资源，如果企业本事就有一些互联网资源是最好，如果没有的话也可以进行一定比例的付费购买，如微信广点通，如草根大号等都可以做尝试，梳理出人群量最为集中的渠道，把筛选出的痛点进行测试，测试的效果的纬度基哥建议从两个方面来考虑

一个是从微信粉丝的关注量来进行判断，用户关注的越多说明用户的痛点越痛，但前提是这类型的广告语不能偏题，不能做标题党。

另外一个点是从转化率来看，转化率也有很多种指标，比如说愿意和你互动的，愿意落地的等等，都是判断痛点的一种方式。

哪种用户需求大，即粉丝关注量大还是选择哪种，因转化率不仅仅是因为广告定位的问题，还和后端的运作有着紧密的联系。

3：即便是真的“2”，你也不一定玩得起

市场需要的，不一定是你企业所能接受的。比方说搞培训行业的，需要培训的企业或者个人，最希望的就是培训师能够免费的把这些干货给发出来，发到他的微信公众平台上，这是市场需要的，需要接地气的干货文章。但培训师能接受吗？肯定不能了，我什么都告诉你了，你怎么愿意来付费参加我的培训？

这是一个很简单的举例，我说深入一些。同样是一个成功的市场策略，比如某家领先食品企业的市场策略是免费试吃，该企业可以在任何一个KA渠道去大力推这个事，而且送给客户吃的分量还不少。于是另外一个企业也跟着模仿，结果做了一阵子发现这成本太高了，根本做不下去，原因在哪里呢？

首先是该领先企业在率先做这个试吃的时候，各大KA渠道觉得很新鲜，或者说他是建立在原有的合作基础上，去增加的一项业务，对他来说只是锦上添花去做了这么一件事，他用很低的“流量购买成本”来进行测试了。

接着，他现有的营销体系和能力很成熟，如上段所说，他是在和各大KA渠道合作的基础上去做这事，因此通过试吃的客户，他们有这样的能力转化成购买客户，转化率环节他们有保障，而且即便是重新打造转化模式，他们也有这样的试错成本，因为“流量购买成本低”嘛

所以在提炼O2O的这个"2"时，一定要考虑到企业本身的承受能力问题，并不是别人做成功了，我跟着模仿就能成功，往往成功的经验也是害死人的经验。

微信营销的确是当下一个非常热门的概念，和智能硬件，和O2O，和C2B这些产品形态或者商业模式去进行结合非常好，但请企业们不要忘记了，微信仍然只是O2O里面的线上那个，只是较为其他的互联网渠道有了更多的优点，但仍然改变不了商业的初衷。

通过微信打通O2O的任督二脉，以上三个问题值得斟酌考虑。

消息源：百度百家
原作者：谌基平