微信公众号如何与粉丝互动,增加粉丝粘性

 

微信是进行营销的一大平台,越来越多的企业和个人都把自己的产品利用微信来推广,在我看来真正从微信中获得利益的永远都是少数,甚至有些公众号确实把访客狠狠地吸住了,但是光内容做得好还不行,提高微信公众号的粘性,让用户对你的账号产生认可度和依赖度,才是最终的目的。

 

 

 

我们前期不断地进行微信粉丝的推广和微信内容的编辑,我们这么做的目的都是为了增加粉丝的基数,那么对于我们所有的微信运营者来说和粉丝之间的粘度是最为重要的,为什么?因为提高粉丝活跃度可以:

 

 

 

 

1.可以提高粉丝阅读量和转发收藏量;

2.通过粉丝的分享可以增长自然粉丝;

3.不管是接单还是卖自己的产品都可以提高转化,运营说白了就是获得最大的利益,提高粘性就是提高转化。

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那么提高微信公众号与粉丝粘性具体有哪些做法呢?

 

1 做活动

 

我们都说一切营销都离不开活动,我们要想和粉丝之间建立关系,那么就需要给他们一点利益,如果说你什么都没有,那么凭什么粉丝会和你建立良好的关系呢?要么你的内容很吸引人要么就给点小利。我可以每期都做些活动,我们可以一周为一期,要大力激发粉丝的参与度。

 

2文章内容

 

文章内容能够大力的吸引粉丝的粘度,因为一篇好的文章能够吸引粉丝的阅读,同时形成转发收藏。就好比我们看小说耍游戏一样为什么会入迷,那就是因为我们的用户对这是十分认可的,只有粉丝对你的内容认可了以后,那么他就会自觉地每天都打开微信来关注你的内容了。

 

 

3提示点击蓝色字体关注

 

提示阅读者点击蓝色字体,主要就是为了让那些还不是我们的粉丝阅读了我们的内容以后点击关注我们。在蓝色字体这里,可以提示“点击上面蓝色字体,就能和XXX交流了”等字样的图片提示,我们的提示一定要让粉丝产生兴趣去点击关注。他已经阅读我们的内容了,那么对我们就算式已经认可的了,只要我们稍加的去引导一下点击蓝色字体,那么就很容易成为我们的粉丝了。

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微信自定义菜单设置

 

微信的高级功能中,可以在底部自定义菜单,设置三个大菜单,每个大菜单下面可以设置五个下拉小菜单及二级菜单,所以总共可以有15个菜单可以让用户使劲戳。这样就相当于我们拥有了一个网站,这菜单就相当于我们的网站导航条,如果我们拥有自己的网站,那么就可以在这个菜单中直接引导粉丝进入我们的网站,从而提高与粉丝的粘度和网站流量。

 

5提醒关注方法、提示分享转发、收藏

 

一般一篇文章完了之后,都会做一个页脚,这个页脚最重要的功能就是提醒转发分享,其次是提醒关注,再次是提醒收藏。我们肯定知道还有很多人不知道怎么分享转发,但是你的这内容的确很好,用户很想分享到朋友圈,你不提醒可能就失去了一个转发增粉的机会,可能就会失去很多的粉丝,毕竟分享到朋友圈以后点击看的人很多。所以,要把操作直观地展示出来,让人一看就知道怎么分享。

3

评论功能 

 

现在有些公众号有评论的功能,有的那么我们就必须好好的利用起来,这个功能是提高与粉丝之间粘度的最好方式。有了这个评论功能以后,我们就好比逛贴吧一样,对一个内容可以发表自己的评价,这就很好的互动起来了。

 

而关于微信公众号如何与粉丝互动,增加粉丝粘性的问题,下面一位心思细腻的MM也分享了一些操作心得,正如她所说的运营就是“用心、用情、互动”。来看一些问题:

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u=1051705097,132321573&fm=23&gp=0_副本.png 你们对这个平台的定位是什么?对求助者年龄有没有定位?
 
答:

 

 

定位是心理咨询技术干货的分享、心理健康知识普及、工作室相关信息的发布、工作室与粉丝沟通的桥梁。求助者中最小的只有5岁,是家长带着孩子过来的,最大的也有60多岁,可以说对年龄段的要求还比较宽泛。我一般都会亲自接待这些粉丝,和他们沟通很有帮助。

 

u=1051705097,132321573&fm=23&gp=0_副本.png一次活动周期多长?前期呢?活动策划花费了不少钱吧,资金来源是?

 

答:

 

 

一般活动报名时间是3天,活动之前会对活动有预告,一般提前2天.要看是什么活动,书香传递其实每一期花的都不超过1000元,目前花钱最多的是"暖心大礼包"的活动,2万多一些.其他的活动花的也都是小钱,不是很多.资金都是工作室自己出的。

 

u=1051705097,132321573&fm=23&gp=0_副本.png活动的目的是什么?每次活动会用什么渠道推广?花的这些钱带来了什么?
 
答:

 

目的是活跃粉丝、品牌推广、最终目的是让更多的目标人群知道我们,进一步认可我们。渠道主要是微信平台和微信朋友圈,除了对品牌带去一定的推动外,更直接量化的就是粉丝使用活动中的代金券来购买我们的服务。

 

u=1051705097,132321573&fm=23&gp=0_副本.png每期活动对粉丝增加带动大吗?是不是加强了粉丝黏度?

 

答:

 

每期活动之后粉丝都会有一定的增加,是否增强了所有粉丝的粘度可能达不到,但是加强了参与活动的粉丝的粘度这个是肯定有的。

 

u=1051705097,132321573&fm=23&gp=0_副本.png发代金券的转化率高嘛,大概什么比例?收到代金券和使用了的转化率有数据吗?

 

答:

 

转化率不是很高,4%左右,我们是有记录的。活动中每期之后都会有人使用代金券来购买我们的服务,参加我们的活动,不同的活动收费不一,有好几千的,就收入上来说的话,这个活动是很好的。

 

u=1051705097,132321573&fm=23&gp=0_副本.png公益活动做的多吗?

 

答:

 

我们针对心理学爱好者会不定期的举办学习沙龙,大多是不收费的,或者象征性的收一些茶水费, 目的还是让更多的粉丝通过线上来到线下,和我们有面对面的交流。

 

u=1051705097,132321573&fm=23&gp=0_副本.png可以搞个社区活动,公众号也可以考虑进行二次开发?

 

答:

 

社区活动是我们这个行业很好的一个方向,你提的建议挺好的,接下来我们可能也会往这个方向去试着努力。二次开发目前已经在策划中,看看怎么做比较好,毕竟二次开发能更好的留住粉丝,让他持续关注。

来源:木木博客

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