微营销手册书单：读《微信营销360度指南》

自从腾讯公司于2011年1月推出以多媒体信息通信为核心功能的免费移动应用微信后，微信在短短的几年时间内快速发展起来，成为移动互联网时代重要的用户入口，并且随着它功能的增多，用户的增长以及市场条件的逐渐成熟，微信这个平台成了是商家的必争之地，如何做好微信营销已经成了广告主们亟待解决的问题。

然而随着对微信不断的探索和对价值的挖掘，人们发现，微信营销貌似并不像想的那么简单， 真想玩转微信，充分挖掘它的商业价值，还需要学习和了解很多东西。

在探索的过程中我搜罗了很多关于微信的书籍，五花八门的，没看过之前也不知道哪些有用哪些没用，感觉很盲目，也浪费了大把的时间。幸好朋友前段时间给我介绍了《微信营销360度指南》将我从这种盲目的状态中解救出来了。

拿到书之后，我一口气读完了，《微信营销360度指南》主要讲述了如何使用微信在O2O时代产生最大的营销效果，即从 “品牌传播”、“O2O”、“移动电商”、“功能营销”、“CRM”、“企业营销管理”六大维度，运用其独有的信息精准传递与丰富直接的支付形式，形成了一个有效的营销闭环，真正有效地将消费者吸引过来。与此同时，辅以案例，将微信矩阵纳入营销管理当中，用餐饮、教育、快消、旅游等行业的微信营销策略来详细解读微信营销的模型、案例、方法和技巧，理论与实践相结合，让人通俗易懂。

书中给我印象最为深刻的就是《发烧式服务：小米的9人团队》案例分析。小米微信运营在通过新浪微博吸引粉丝效果并不理想的情况下，利用官网网站及站内活动来吸引的粉丝让其微信日益壮大。在粉丝迅猛增长的时候，小米团队对于如何应对蜂拥而至的热情粉丝最初也很困惑，后来他们为自己的微信公众账号开发了独立的CRM接口，可以对用户进行信息读取，可以进行事件推送，针对CRM系统的完善优化，使得小米发展到至今可以靠九个人来维持住100万粉丝的洗礼。小米的微信案例提供了一个很有价值的样本，让我在之后的工作中也获得了很大的启发，书中介绍的小米吸引粉丝的方式和管理手段都值得借鉴。