艺术品进行微营销 开始攻占朋友圈

自拍靓照、心灵鸡汤、美食美景……曾经的微信朋友圈，几乎完全被这三类话题占领。而如今，越来越多的艺术品相关话题出现在了微信朋友圈。有销售艺术品的，有分享收藏经验的，也有炫藏品的。总之，作为收藏爱好者，如果你不分享几条与艺术品相关的链接，或者还没有在微信上进行艺术品的交易，似乎已经OUT了。

当书画、古玩等极具历史气息的艺术品，碰上了时尚新潮的微信，他们会擦出怎样的火花？重庆艺术品的“微营销”又做得怎样？本期重庆晨报《艺术周刊》，带你一起去逛逛艺术界的“朋友圈”。

老陈在重庆某古玩城开了一家古玩店，面积不大，主要经营一些玉器和文玩杂项。这个古玩城因为刚重装没多久，人气还不是很旺，特别是周一到周五，用老陈的话说，“有时候一天到店里来的顾客都不到10个人”。但老陈并没闲着，这边在电脑上逛逛文玩艺术品类的论坛，另一手则拿着手机不断刷新。“我在看朋友圈，你别说，有时一个月朋友圈的销售比我店里还好”。原来，老陈从去年开始把自己店里的一些小文玩拍照上传到了朋友圈，没想到就有人询价，最后还有成交。“反正经常都很闲，我干脆发一些东西上去，效果还不错”。老陈一边刷新着手机，一边对记者说：“对了，我们也来互相加一个(微信号)噻。”

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看重庆微营销做得怎样

老陈告诉记者，耍了一年多的朋友圈，“我现在有400多个好友，除了100位左右现实的朋友，其他的都是因为艺术品才互相关注的”。“有时候会去论坛发帖子，留下自己的微信号，就有收藏爱好者来关注。有的则是来我店里买过东西的顾客，他们又向其他人推荐，慢慢越加越多。”老陈告诉记者，他现在经常发一件艺术品上去，如果东西不错，价位合适，“点赞的就有几十个，询价的也不少，最终也会有成交”。至于每个月在微信朋友圈能成交多少，老陈说这不一定，“重庆其实在艺术品的微信营销方面做得还不是太好，像我关注的外地艺术品经营者的微信账号，他们的好友都是2000人以上，据说一个月在微信的成交量都有几十万甚至更多，但我这也就是偶尔能有一个月的时间，微信比我店里能买的多点。”

小李也经常会在朋友圈发自己销售的艺术品，他与老陈有同样的观点：“重庆这种微信营销点都不热闹，个人做微信艺术品销售的不多，做的规模也不大。我知道外地有的人都没有实体店，就靠网点加微信，就能做得很好”。小李告诉记者，他现在微信好友有200多人，“每个月多多少少有一些成交吧，都是一些单价比较便宜的小东西，买的也都是以前在我店里来消费过的老顾客”。

虽然个人微营销在重庆不太火热，但公众账号却是另一番景象。宝风艺术早在一年前就开设了自己的公众账号，到今年初，宝风艺术建立了专门的团队来负责微信公众号的运营。“我们现在有四五位同事专门做这方面的工作，也取得了比较好的效果。”宝风艺术解放碑艺术中心主事张薇告诉记者，到目前为止，宝风艺术公众号粉丝已经超过万人，“我们每月粉丝人数都在增长，粉丝遍布全国各地，重庆本地大约占20%左右。”

百年老店淳辉阁也在今年上半年开设了自己的微信公众账号。“我自己平时比较关注微信，所以就建议公司开设公众账号。”淳辉阁拍卖公司总经理周炳清告诉记者，现在微信公众账号主要会发布一些拍卖相关信息，并对重点拍品进行推介，同时也会分享一些书画收藏方面的知识和故事。

摇一摇

朋友粉丝能成客户

老陈玩过微博、微信，也逛论坛，但在他看来，“微博跟微信不一样，微博看到的人可能更多，但把他们转化为消费群体却是很难的。”老陈分析：“微信关注你的首先都是对艺术品有兴趣的；其次他们本来就已经是你的顾客，或者是朋友推荐的，他们最终成为顾客的可能性就会更大。”

小李也告诉记者，在朋友圈买他东西的都是因为以前在店里就买过，“有过购买的经验”，小李说，“再加上在朋友圈里他能看到我生活最真实的情况，无疑会增加他对我的信任感，所以在微信成交的可能性就更高”。

个人的微营销讲究单个的销售，而微信公众号的营销则更在乎把更多的粉丝变为客户。周炳清告诉记者，在淳辉阁的粉丝群体中，虽然大部分是淳辉阁本来的客户，但也有因为看到微信公众号才成为客户的。“一部分人是在微信里看到朋友分享的淳辉阁链接，就关注了淳辉阁，最后还成为淳辉阁的客户，并参与到现实中的拍卖。”周炳清认为，虽然这部分人数还不算太多，“但只要公众账号能做好做精，肯定会有更多人成为客户”。

宝风艺术在这方面做得更好。张薇告诉记者，宝风艺术公众号主要内容包括画家推荐系列和艺术品收藏投资知识系列，“我们主要推广重庆本土的知名艺术家，同时介绍一些收藏的相关知识”。张薇介绍，“我们的粉丝中只有10%是我们本身的客户或我们认识的朋友，其余的都是看到了我们的微信公众号后主动加我们关注的。”张薇认为，微信公众号有利于品牌推广，“当更多人认识并认可宝风艺术，就可能会成为客户”。

附近的人

已在考虑是否建专业团队微营销

虽然微信公众号已运营一段时间，但周炳清对目前公众号的现状并不满意：“内容还是太简单了，原创内容较少，我在考虑是否建立一个专业的团队专门来负责微信公众号的工作。”

其实周炳清碰到的问题并非个案。许多机构和个人都认为，一个人，一部手机，只需要有网络就能完成微信账号的运作，可事实并非那么简单。专业从事微营销的机构重庆微品数字传播总经理陈卜文告诉记者，“微营销的关键就是内容营销，如果简单的认为微信就是拷贝一些网上内容来转发，肯定达不到微营销的效果”。

陈卜文认为，微营销需要建立一个专业团队来完成，要以互联网的思维和互联网的语言来做微营销。“具体到艺术品行业，你的微营销不能只站在专业角度来考虑，要想到微信用户关注什么，怎样的内容才会让他们点击进来阅读，并让他们转发。”陈卜文建议：“比如把艺术品的知识生活化，或者用幽默风趣的语言来介绍艺术品的相关知识。”

陈卜文告诉记者，就他了解到的情况来看，重庆艺术行业微信公众账号做得好的并不多。“一家艺术机构如果公众号粉丝能达到1万人，资讯的点开率能达到80%左右，转发能在500次以上，就算比较成功的了”。但要达到这样的效果，却远非一个人一部手机就能完成的，陈卜文透露，“微营销不是不花钱的营销，可能花钱比传统媒体还多。要想成功运营一个公众号，一般每月的花费要在4万元左右，如果包给专业公司做，可能需要6到8万元”。

漂流瓶

提醒：微信打击个人营销行为

微信营销日趋火热，但微信官方的态度却并不支持。前些时候，腾讯微信团队官方曾发公告称，“微信朋友圈不是营销平台。我们不鼓励利用个人微信号进行营销，为了保护用户体验，净化平台环境，微信会对部分通过大量添加好友从事商业营销的个人微信号进行联系人数量限制，并对用户举报较多、涉及假货及商业侵权的微信号，依据有关法律法规进行处理”。据媒体报道，目前微信无好友数上限，部分营销账号好友人数达到上万人，熟悉微信营销的人士透露，微信的行动将主要打击微信好友数5000以上的用户，并清理朋友圈“卖货”、“代购”等行为。